18 formas sencillas de mostrar agradecimiento a sus inquilinos
Experiencias desagradables comoalquiler impagooagujeros en las paredesMuchos propietarios los recuerdan mucho mejor que los buenos inquilinos que pagaron el alquiler a tiempo, cuidaron bien la casa y cumplieron los términos del contrato de arrendamiento.
Es parte de la naturaleza humana obsesionarse con lo que salió mal. Sin embargo, todos podemos entrenar nuestro cerebro para centrarse más en lo que salió bien y seragradecido por las gratas experienciasen nuestras vidas.
Una forma de hacerlo espractica la gratitud. Todo el mundo se siente bien cuando se siente apreciado y valorado. ¿No te encanta que alguien te envíe una nota de agradecimiento?
Como propietario, usted debe aprender a mostrar suagradecimiento por los buenos inquilinosque te ayudan a administrar tu negocio de alquileres mensuales sin causarte dolores de cabeza.
Expresar su agradecimiento no sólo animará a sus inquilinos y les hará sonreír, sino que también tendrá unimpacto positivo en su relacióncon sus inquilinos, su reputación y su negocio.
La buena noticia es que mostrar gratitud no tiene por qué ser complicado ni llevar mucho tiempo. Los gestos simples pueden ser de gran ayuda. Después de todo, lo que cuenta es el pensamiento.
Ahora, veamos unapocas cosas que puedes hacerpara mostrarles a sus inquilinos que está agradecido por ellos. Apostamos a que la mayoría de ellos corresponderán estos gestos de diferentes maneras.
- una casa limpia
- Una cesta de bienvenida
- Sea receptivo
- Tecnología
- cumplir promesas
- Registros regulares
- Involucra a tus inquilinos
- Considere actualizaciones
- Ocasiones importantes
- Respeta la privacidad
- Incentivos para la renovación del contrato de arrendamiento
- Organizar eventos regulares
- Consejos útiles
- mano amiga
- Sea flexible
- ser considerado
- Se justo
- Solicitar comentarios
1 – Regale a sus inquilinos una casa limpia
Es importante comenzar el arrendamiento con el pie derecho y mostrarle al inquilinoque te importa. Por eso debes asegurarte de que tu lugar sealimpiado adecuadamenteylisto para ser ocupadoantes de que se muden.
Lo último que un inquilino quiere ver cuando ingresa a la propiedad es polvo y manchas en las mesas y un fregadero con goteras.
2 – Prepara una cesta de bienvenida
Unfácil y relativamente económicoUna forma de dar la bienvenida a sus inquilinos es preparar una canasta de bienvenida con algunos refrigerios y artículos básicos que puedan necesitar el día de la mudanza, como artículos de tocador.
Además, pon unnota de bienvenidapara ellos en la canasta. Esto hará que se sientan bienvenidos en su propiedad y será más probable que se queden por un período de tiempo más largo.
3 – Sea receptivo
Sensibilidadimpresiona a los inquilinos más que nadademás. Si devuelves sus llamadas, correos electrónicos o mensajes de texto de manera oportuna, básicamente significa que los aprecias y no los das por sentado.
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Nunca ignores sus peticiones.o decirles que tendrán que esperar hasta una fecha desconocida para que se solucione un problema en la casa. Si por alguna razón no estará disponible durante algunos días o semanas, infórmeselo y dígales a quién contactar en caso de emergencia.
4 – Aprovecha la tecnología
El tiempo es una de las cosas más preciadas que tenemos en esta vida. Cuanto más utilice la tecnología, más respeto mostrará por el tiempo de sus inquilinos.
Así que invierta en herramientas y soluciones digitales que puedan agilizar la comunicación con sus inquilinos y mejorar el servicio al cliente. Automatiza tantos aspectos de tu negocio como sea posible.
5 – Cumple tus promesas
Así como usted quiere trabajar con buenos inquilinos, los inquilinos quieren trabajar con propietarios eficientes y honestos. Al cumplir tus promesas, demuestrasgran respeto a sus inquilinos. Así que haga todo lo que les prometió a tiempo y cumpla con sus responsabilidades según el contrato de arrendamiento.
6 – Programe controles regulares
No debes esperar a que tus inquilinos te avisen sobre un problema en la casa. Cada uno o dos meses, activamentepregúntales si todo está bieny si están satisfechos.
Esto se debe a que a veces los inquilinos no comprenden adecuadamente la administración de propiedades y no informan los problemas queellos piensan que son “menores”. Sin embargo, incluso los problemas "menores" como una pequeña fugapuede generar enormes costossi no están arreglados.
Los registros e inspecciones regulares no sólo demuestran que usted se preocupa por sus inquilinos, sino tambiénevitar reparaciones costosasque podría causarles molestias en el futuro.
Sin embargo, no debe exagerar porque a los inquilinos no les gustan los propietarios que sonconstantemente respirando en sus cuellos. Si te excedes, también puedes dar la impresión de que quieres complacer a la gente.
7 – Involucra a tus inquilinos en el proceso de toma de decisiones
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Si planea pintar el interior del apartamento o rehacer el patio delantero,¿Por qué no preguntar a tus inquilinos qué quieren?? De esa manera, se sienten más involucrados en la propiedad.
No es necesario darles control total sobre dichos procesos y decisiones. Pero puedes ofrecerles algunas opciones preaprobadas y pedirles su opinión. Puedes hacerlo fácilmente creando unbreve encuesta en línea.
8 – Considere las actualizaciones
Los inquilinos no solo buscan comodidad. ellos tambien quierencomodidades y muebles actualizados. Para demostrar cuánto te importa, no es necesario renovar todo el lugar.
Puede mejorar su experiencia proporcionándoles electrodomésticos nuevos, instalando ventiladores de techo modernos o reemplazando las persianas y pisos viejos.
9 – Felicita a tus inquilinos en ocasiones importantes
Sería un bonito gesto enviar a sus inquilinos un mensaje de felicitación en ocasiones importantes comoNavidadoNochevieja.
Algunos propietarios llegan incluso a enviartarjetas de cumpleaños escritas a manoa sus inquilinos. Solo debes considerar esta opción si conoces a la persona desde hace mucho tiempo y sabes que no lo tomará como una invasión desagradable de su privacidad.
10 – Respeta la privacidad de tus inquilinos
Generar confianza y mostrar gratitud a sus inquilinos puede ser tan simple como respetar su privacidad. ¿Pero cómo puedes hacer eso?
Déjales saber antesusted o un contratista visitan la casa, o programan un horario que le convenga al inquilino. todo estodemuestra que valoras su privacidad.
11 – Ofrecer incentivos para la renovación del contrato de arrendamiento
Si está satisfecho con un inquilino, puede ofrecerle incentivos como undescuento en el alquilerdurante el primer mes o dos cuando renuevan el contrato de arrendamiento. O podrías ofrecerles servicios gratuitos comocontrol de plagasolimpieza de alfombrasdespués de que se prorrogue el contrato de arrendamiento.
Esto los mantendrá felices y le dará a la casa una apariencia y sensación de frescura.
12 – Organizar eventos regulares para los residentes.
Si en un edificio viven varios inquilinos, es bueno organizar eventos como unbarbacoa de vez en cuando, donde podrás conocerlos mejor y hacerlos sentir parte de una comunidad.
Asegúrate de tu relación con tus inquilinossigue siendo profesional. Sigue siendo un negocio. Pero eso no significa que no puedas pasar un rato divertido con ellos.
13 – Transmite consejos útiles
Darles a sus inquilinos consejos de decoración, listas de verificación de mantenimiento y recordatorios sobre eventos y actividades sociales del vecindario esotro lindo gestosus inquilinos seguramente lo recordarán en los años venideros.
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14 – Échales una mano
Si descubre que su inquilino planea redecorar su habitación o traer muebles nuevos y pesados, pregúntele si puede ayudarlo. estamos segurosellos lo apreciarán.
15 – Sea comprensivo y flexible
Todos hemos estado allí. Algo inesperado sucede ydesbarata nuestros planes presupuestarios mensuales. Si su inquilino está en un aprieto y pide una prórroga para pagar el alquiler,ser comprensivo y flexibley darles más tiempo.
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Sin embargo, si siempre pagan tarde el alquiler, puede que sea el momento de considerar rescindir el contrato de arrendamiento.
16 – Sea considerado al aumentar el alquiler
Si decide aumentar el alquiler, asegúrese deinforme a sus inquilinoscon mucha antelación. Es mejor no subir el alquiler en ocasiones como Navidad, cuando mucha gente estácorto de efectivo.
17 – Sé justo
Tratar a sus inquilinos por iguales otra forma de valorarlos. Esto es especialmente importante en edificios donde se corre la voz rápidamente. Para evitar ser acusado de favoritismo,ser justo con todos los inquilinos.
Si le da a un inquilino un período prolongado para pagar el alquiler bajo ciertas circunstancias, debe hacer lo mismo con los demás inquilinos, si es posible.
18 – Pídeles comentarios
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Uno de los rasgos más importantes de las personas exitosas, incluidos los propietarios y administradores de propiedades, es quesiempre quieren mejorar.
Si usted también está buscando tener más éxito, sepa que pedir comentarios sobre su personalidad y desempeño puede ayudarlo a convertirse en una mejor versión de sí mismo en su vida personal y profesional. Puedes hacer esto con encuestas simples, divertidas y rápidas.
Pensamientos finales
Vale la pena tomarse el tiempo para reconocer y apreciar a los inquilinos con los que está satisfecho. ellos ayudanmantenerte en el negocio, por lo que es apropiado que muestres tu gratitud de tantas maneras como sea posible. Sea creativo y sepa que la gratitud hace maravillas.
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