Cómo conectar tu móvil en Marruecos: eSIM, wifi y redes móviles

Marruecoslo tiene todo. Una historia para los amantes de la cultura con ciudades antiguas para explorar, espectaculares paisajes desérticos y montañosos, una cocina vibrante para que la descubran los amantes de la gastronomía y suficientes artesanías para satisfacer al adicto a las compras más apasionado. Puede mantenerse activo caminando por senderos de montaña, escalando picos cubiertos de nieve, surfeando en las olas del Atlántico o escalando las dunas del desierto del Sahara, o simplemente relajarse en una playa desierta en las dos costas del país.

Por supuesto, todo el mundo quiere mantenerse en contacto con amigos y familiares para compartir sus fabulosas aventuras, y para todos los de Marruecos.rincones salvajes y remotos, mantenerse conectado es fácil. Sin embargo, las tarifas de roaming pueden ser altas, así que tenga cuidado y siga leyendo para obtener una guía completa sobre el uso de Wi-Fi, eSIM y redes móviles durante su viaje.

¿Funcionará mi teléfono en Marruecos?

Su teléfono celular funcionará en la mayoría de los lugares de Marruecos, pero el roaming puede tener un precio elevado si no tiene un plan que incluya datos internacionales. Consulte los complementos de su proveedor –VerizonyAT&TOfrece pases de viaje para Marruecos por 12 dólares estadounidenses al día, que cubren datos, llamadas y mensajes de texto ilimitados. Tarjetas SIM locales o eSIM internacionales, como las proporcionadas porholafly,Sailyo Airalo, pueden ofrecer un mejor valor.

Cuando se trata de datos, 1 GB puede ser de gran ayuda si solo deseas revisar el correo electrónico, navegar un poco por la web y enviar mensajes de WhatsApp. Pero si transmites películas, haces videollamadas y utilizas aplicaciones de navegación y traducción, necesitarás entre 2 y 3 GB durante una semana, o 5 GB o más si eres un gran usuario.

¿Qué redes móviles están disponibles en Marruecos?

Marruecos tiene tres grandes operadores de red:Marruecos telecomunicaciones,Naranja MarruecosyINWI. Casi el 100% del país tiene cobertura 4G, mientras que 5G se está implementando por etapas, con el objetivo de llegar al 25% de la población para 2026 y al 70% cuando el país sea sede del evento.Copa Mundial de la FIFA 2030, siendo alojado conjuntamente conEspañayPortugal. E incluso regiones remotas con una geografía desafiante ahora tienen acceso a Internet gracias a la tecnología satelital.

Los tres grandes proveedores de Marruecos ofrecen tarjetas SIM prepago que los turistas pueden comprar. El mayor operador, Maroc Telecom, gana el premio a la mayor cobertura 4G, superando por poco a INWI. Los paquetes actuales incluyen lo siguiente:

• INWI y Orange ofrecen 20 GB por 100 dirhams (10,29 dólares estadounidenses) y 40 GB por 200 dirhams (20 dólares estadounidenses).

• Maroc Telecom ofrece 30 GB por 200 dirhams (20 dólares estadounidenses) y 60 GB por 400 dirhams (40,58 dólares estadounidenses).

• Las ofertas son solo de datos y válidas por 30 días.

• La recarga cuesta alrededor de 1 dólar estadounidense por GB.

¿Cómo puedo obtener una tarjeta SIM local?

Primero, asegúrese de que su teléfono celular esté desbloqueado. Puedes comprar una tarjeta SIM marroquí prepago cuando llegues a la mayoría de los aeropuertos internacionales, incluido el de Casablanca.Aeropuerto Internacional Mohamed V, donde llegan vuelos directos desde EE.UU. Es un poco más caro que comprar una tarjeta SIM local en otro lugar de Marruecos, pero la comodidad puede compensar el gasto adicional si quieres empezar a utilizar tu teléfono de inmediato.

Las tarjetas SIM locales también están disponibles en todo el país en puntos de venta de proveedores de telefonía móvil y quioscos oficiales; evite comprarlas a vendedores ambulantes, ya que es posible que no obtenga el servicio que necesita. Dondequiera que compre una tarjeta SIM, deberá mostrar su pasaporte. Intenta consultar con antelación si puedes pagar con tu tarjeta de crédito o débito, o si es una tienda que solo acepta efectivo.

¿Está disponible la eSIM en Marruecos y cómo funciona?

La forma más conveniente de mantenerse conectado mientras viaja es con una eSIM, una SIM digital que puede comprarse antes de su viaje y descargarse en su teléfono; los dispositivos iPhone y Android más recientes son compatibles con las eSIM.

Con una eSIM, puedes cambiar entre operadores y planes y administrar varios números de teléfono en un dispositivo, sin la molestia de tener que comprar e instalar una tarjeta SIM física. Es ideal cuando necesitas cambiar sin problemas entre redes: aún puedes recibir llamadas y mensajes en tu número principal mientras usas tu eSIM para datos.

Y podrás empezar a trabajar tan pronto como aterrices en Marruecos, sin la necesidad de buscar una SIM o eSIM local después de un largo vuelo.

¿Dónde puedo encontrar wifi fiable en Marruecos?

La disponibilidad de Wi-Fi varía en Marruecos, con buenas conexiones en las zonas urbanas pero una conectividad menos fiable en las zonas desérticas y en las montañas. Aquí hay una descripción general.

• Todos los aeropuertos, incluido el Aeropuerto Internacional Mohammed V (CMS) de Casablanca yAeropuerto de Marrakech-Menara(RAK), ofrece wifi gratuito y confiable.

• Wi-Fi está disponible en todos los resorts, hoteles y hostales, excepto en alojamientos en zonas muy remotas.

• Incluso entonces, se puede proporcionar wi-fi en zonas comunes, como la recepción o el restaurante.

• Incluso puedes encontrar wifi en algunos campamentos de tiendas de campaña apartados en eldesierto del sahara.

• La mayoría de los restaurantes también tienen wifi gratis; En algunos lugares, es posible que tengas que solicitar la contraseña.

Tenga siempre cuidado al utilizar wifi público o compartido. No existen riesgos específicos en Marruecos, pero siempre vale la pena utilizar una red privada virtual (VPN) para actividades sensibles en línea, como la banca en línea.

¿Qué tan rápido y confiable es Internet?

De acuerdo aprueba de velocidad, en enero de 2025, Marruecos ocupa actualmente el puesto 61 en el mundo en velocidades móviles y el 116 en velocidades de banda ancha fija. El despliegue de la red 5G debería hacer que las velocidades de Internet móvil mejoren drásticamente.

En Marruecos, las velocidades medias de descarga móvil son de unos 60 megabits por segundo (Mbps), aumentando hasta unos 70 en las grandes zonas urbanas, suficiente para navegar, hacer streaming y realizar videollamadas. Para gestionar sus expectativas, las velocidades en Nueva York o Los Ángeles rondan los 150-200 Mbps.

Tenga en cuenta que la conectividad varía ampliamente entre las zonas urbanas y rurales. Si bien la cobertura es sorprendentemente buena en áreas remotas, la disponibilidad de Wi-Fi disminuye cuanto más te alejas de las principales ciudades, así que asegúrate de descargar listas de reproducción y, lo que es más importante, mapas y diccionarios sin conexión para aplicaciones de traducción antes de emprender cualquier viaje de larga distancia en caso de que pierdas el acceso.

¿Existen restricciones de Internet o leyes de censura?

Marruecos generalmente está libre de censura y restricciones de Internet y no debería tener problemas para conectarse a recursos relacionados con viajes que podría utilizar para navegar por el país. No existen restricciones con respecto al uso de VPN.

¿Puedo permanecer conectado en los principales sitios turísticos?

Mantenerse conectado mientras explora las principales ciudades y pueblos, comoMarrakech,el lo hizo,Tánger,Rabat,CasablancayEsauira– es fácil. Incluso puedes encontrar una señal a lo largo de las estrechas callejuelas de muchas de las zonas medievales de Marruecos.medina.

Las opciones de conectividad son más limitadas en lugares aislados, como el desierto del Sahara o aldeas remotas en elMontañas del Atlas. Todos los hoteles y casas de huéspedes tendrán wifi, pero puede que no sea muy rápido o confiable.

En los campamentos en el desierto, es posible que haya wifi disponible, pero a menudo sólo en las áreas públicas y las conexiones pueden ser irregulares. Orange tiende a funcionar mejor en la región del Sahara, pero solicite una recomendación en su alojamiento antes de viajar.

¿Encontraré barreras del idioma al conectarme?

Es posible que encuentre barreras lingüísticas al utilizar un proveedor marroquí. El sitio web de Maroc Telecom está disponible en francés o árabe; puede utilizar los navegadores Chrome o Edge para traducir, pero el texto de algunas imágenes no cambiará. El sitio web de Orange también se traduce como "franglais", pero, con paciencia, es posible seleccionar la información clave; El sitio web de INWI se traduce mejor.

La mayoría de los marroquíes que trabajan en el turismo hablan inglés, pero no cuentan con que la atención al cliente esté disponible en inglés, ya sea por teléfono o cara a cara. Sin embargo, es más probable encontrar angloparlantes en mostradores telefónicos y oficinas en lugares turísticos, como aeropuertos internacionales o puntos turísticos como Marrakech.

¿Cuánto cuesta estar conectado en Marruecos?

Los paquetes eSIM de Maroc Telecom incluyen Essential, que ofrece 15 GB de datos y crédito de 20 dirhams (2,05 dólares estadounidenses) para llamadas nacionales e internacionales por 120 dirhams (12,30 dólares estadounidenses), con datos válidos por un mes. La conexión Wi-Fi casi siempre es gratuita en aeropuertos, hoteles, centros comerciales y restaurantes.

¿Qué costumbres o etiqueta tecnológica local debo tener en cuenta?

La electricidad de Marruecos funciona con 220 V y 50 Hz, con tomas de corriente tipo C y tipo E. Los enchufes tienen dos clavijas redondas, como en la mayoría de los países europeos, y hay adaptadores disponibles en EE. UU., Marruecos y Europa.

El uso del teléfono móvil es omnipresente y la mayoría de los lugareños utilizan WhatsApp para comunicarse. Sin embargo, la población local no siempre utiliza auriculares y mucha gente hace llamadas y ve vídeos por altavoz, incluso en el transporte público.

Muchas empresas utilizan las redes sociales además de (o en lugar de) sitios web para su presencia oficial en la web, especialmente Facebook e Instagram. si eresconduciendo, en Marruecos es ilegal (y peligroso) utilizar un teléfono móvil sin un dispositivo manos libres.

¿Cómo me comunico con los servicios de emergencia si es necesario?

• Llamar al 190 desde un móvil de la policía de la ciudad (19 desde un fijo).

• El número para elgendarmería real(policía fuera de las ciudades) es 177.

• Marque 150 para bomberos y ambulancia (15 desde un teléfono fijo).