Passageiros a bordo do voo do Qatar ficam traumatizados depois que a tripulação coloca o passageiro falecido próximo a eles durante a viagem

Passageiros a bordo de umVoo do Catar com destino a Veneza, Itália, saindo de Melbourne, Austráliano sábado, 22 de fevereiro, passou por um voo angustiante depois que uma emergência médica a bordo resultou na morte de uma passageira enquanto estava no ar.

O que deveria ser um belo começo para as férias dos seus sonhos em

para um casal australiano a bordo do mesmo voo que se transformou num pesadelo depois de membros da tripulação de cabine a bordo do avião do Qatar forçarem o casal de meia-idade a sentar-se ao lado do corpo da falecida durante as últimas quatro horas da viagem; todo o incidente os traumatizou e os deixou abalados.

Casal australiano descreve experiência horrível como uma “fuga do inferno”

Mitchell Ring e Jennifer Colin nunca sonharam que suas tão esperadas férias em Veneza, na Itália, os deixariam tremendo em seus assentos, e totalmente traumatizados e em lágrimas vários dias após o voo pousar, antes de embarcarem em um avião de passageiros da Qatar Airlines na Austrália no último fim de semana.

Como o voo tinha como destino

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, Itália, uma passageira passou por uma emergência médica ao sair do banheiro perto do assento de Mitchell e cair no chão. Os membros da tripulação de cabine reagiram rapidamente e tentaram reanimar a mulher. No entanto, as tentativas de resgate não tiveram sucesso e a mulher foi declarada falecida.

Os membros da tripulação de cabine lutaram para remover o corpo da falecida de onde ela estava e suas tentativas de trazê-la para a área da classe executiva falharam.

O voo, que Mitchell e Jennifer afirmaram não ser um ‘voo cheio’, tinha vários assentos de passageiros vazios a bordo, dois dos quais estavam ao lado do casal australiano sentado em uma área de assentos de quatro filas no meio da aeronave. Isso levou os membros da tripulação de cabine a pedirem a Mitchell que descesse a fileira de assentos vazios e, em seguida, colocaram a falecida no assento do corredor ao lado do casal.

Casal australiano suportou quatro horas de viagem aérea ao lado de um passageiro falecido: a Qatar Airlines não ofereceu nenhum dever de cuidado ou aconselhamento depois

Durante quatro horas inteiras, Mitchell e Jennifer permaneceram sob tortura enquanto eram obrigados a permanecer sentados ao lado do corpo do passageiro falecido até que ele pousasse em Veneza, Itália. À medida que o voo se aproximava da pista, os tripulantes de cabine disseram ao casal australiano que não podiam partir, afirmando que precisavam de permanecer como testemunhas quando a ambulância e as autoridades embarcassem no avião, acrescentando mais trauma à experiência do casal.

Depois que os paramédicos e as autoridades embarcaram no voo, Mitchell foi testemunha da retirada do cobertor do rosto da mulher; uma imagem que ele nunca vai tirar da cabeça.

De acordo com as diretrizes internacionais, a menos que um voo esteja lotado, ou seja, todos os assentos estejam ocupados, em caso de emergência médica ou incidente a bordo da aeronave, caso haja assentos desocupados, a tripulação de cabine da companhia aérea deverá oferecer o(s) assento(s) vazio(s) ao(s) passageiro(s), caso desejem se deslocar.

Não foi isso que a Qatar Airlines fez. Na verdade, Mitchell afirma que a oferta nunca chegou, nem eles estabeleceram um dever de cuidado com os seus clientes. Nenhuma oferta de apoio ao casal traumatizado ou aconselhamento após o incidente mentalmente debilitante veio da companhia aérea. A Qatar Airlines também não proporcionou um pingo de dignidade à mulher que faleceu repentinamente durante o voo.

Jennifer afirma que vários e-mails foram enviados para a Qantas, que o casal afirmou ter usado para reservar o voo para o Catar. No entanto, a Qatar Airlines é responsável pelo terrível incidente e pela experiência traumática que o casal australiano sofreu, segundo um porta-voz da Qantas.

Para Mitchell e Jennifer, as férias dos seus sonhos na Itália não começaram como planejado, mas eles estão fazendo o melhor que podem, dada a torturante provação pela qual ambos passaram.