Les Canadiens évitent l’assurance voyage pour de mauvaises raisons, viennent de révéler les experts

Corey

Des montagnes Rocheuses aux vastes côtes et aux lacs immaculés, en passant par les villes multiculturelles dynamiques comme Toronto, Vancouver et Montréal, le Canada est un grand et beau pays qui mérite d'être exploré, même pour les citoyens canadiens. La beauté naturelle et les aventures en plein air de renommée mondiale, des sports d'hiver à l'observation de la faune, ainsi que des attractions uniques comme les aurores boréales et les festivals célèbres, font du Canada une destination recherchée pour tous.

Le Canadien local ne manquera certainement pas d’explorer la beauté de son propre pays, comme le « Grand Canyon du Nord », la destination d’aventure la plus sous-estimée du Canada. Ceci est mis en évidence par le fait qu’en 2024,Les résidents canadiens ont effectué un total de 330,8 millions de voyages, dont 292,1 millions de voyages intérieurs., en hausse de 7,8% par rapport à l'année précédente. Pourtant, malgré le nombre élevé de voyages intérieurs entrepris par les citoyens canadiens, il existe une hésitation générale à souscrire une assurance voyage.

Moins de la moitié des voyageurs canadiens qui prévoient voyager au pays prévoient souscrire une assurance médicale de voyage, alors que ce n’est pas le cas pour ceux qui voyagent à l’étranger. Bien qu’il existe de multiples raisons derrière ce choix, un fil conducteur qui lie ces raisons est un manque de compréhension ou une mauvaise communication au sujet de leur couverture d’assurance existante. Quelles sont ces raisons qui convainquent les Canadiens d’éviter de souscrire une assurance voyage ?

Les statistiques indiquent que même si de nombreux Canadiens voyagent vers des destinations internationales et nationales pour explorer le monde et leur propre pays, ceux qui voyagent au pays sont 16 % moins susceptibles de souscrire une assurance voyage pour eux-mêmes que ceux qui voyagent à l'étranger. Pourquoi?

Voyageur tenant le drapeau du Canada, partant en vacances
Shutterstock

La raison derrière cela est un faux sentiment de sécurité et la compréhension qu’ils pensent qu’ils sont déjà protégés et couverts. Selon un récentSondage de TD Assurancemenée par The Harris Poll Canada le 30 mai 2025 :

Pourcentage de Canadiens ayant participé à l'enquête

Fausses hypothèses

44%

La couverture santé provinciale ou territoriale les couvre déjà

36%

Un employeur les couvre

25%

Leur fournisseur de carte de crédit les couvre

L'assurance maladie provinciale ne couvre que les frais médicaux de base engagés à l'extérieur de la province de résidence des ressortissants canadiens. Bien que l'assurance voyage ne soit pas exigée par la loi au Canada, des limitations, telles que les frais d'ambulance, les frais de rapatriement et les frais de prescription, encouragent les Canadiens à souscrire une assurance lorsqu'ils voyagent au Canada pour couvrir ces lacunes.

L'enquête a également révélé que parmi tous les Canadiens qui envisagent de voyager au pays, seulement 51 pour cent envisagent de souscrire une assurance voyage, et aussi peu que 42 pour cent envisagent de souscrire une assurance médicale d'urgence en voyage. Cela laisse 49 % des personnes sans assurance voyage et 58 % sans assurance médicale de voyage – un nombre alarmant et élevé sans assurance, et pour toutes les mauvaises raisons.

Anthony Ricci, vice-président associé, Vie, santé et protection de crédit chez TD Assurance, explique cela avec un exemple : « Si vous venez de l'Ontario et avez besoin d'une ambulance en Nouvelle-Écosse, l'OHIP ne couvrira pas ce coût ; et sans assurance privée, cela pourrait vous coûter plus de 700 $. » Alors que de plus en plus de voyageurs envisagent de voyager au pays, cela devient un choix crucial que les Canadiens doivent faire. En mettant l’accent sur la planification des imprévus et la vérification des plans existants pour garantir une couverture suffisante pour répondre aux besoins de voyage uniques, Ricci a affirmé : « Le message clé ici est le suivant : ne faites pas d’hypothèses sur votre couverture existante. »

"On suppose que parce que vous êtes au Canada, vous ne courez pas les mêmes risques que si vous alliez à l'étranger, mais ce n'est peut-être tout simplement pas le cas. Le Canada est un très grand pays - la distance entre St. John's et Vancouver est plus longue que celle entre Toronto et Paris - et beaucoup de choses peuvent perturber vos vacances sur cette distance", a ajouté Ricci.

De même, selon un autreenquête nationale réalisée pour le CAA (Association canadienne des automobilistes), quatre Canadiens sur dix (39 pour cent) n’utilisent pas d’assurance voyage ou pensent qu’elle est inutile lorsqu’ils explorent leur propre pays. Patricia Marques, directrice générale, ventes et opérations de vente au détail et de centres d'appels chez CAA, déclare :

"De nombreux Canadiens pensent qu'ils sont entièrement protégés lorsqu'ils voyagent à l'intérieur du pays, mais ce n'est tout simplement pas le cas. Un accident mineur peut devenir une dépense importante, qu'il s'agisse d'une cheville cassée lors d'une randonnée ou d'une interruption de dernière minute."

Selon l’entreprise, le coût moyen des réclamations médicales a augmenté de 15 % par an depuis 2019, tout ce qui va des otites aux services d’ambulance aérienne devenant nettement plus cher.

Apprendre encore plus:10 raisons pour lesquelles vous ne devriez pas souscrire une assurance voyage

Conseils d’assurance pour faciliter les voyages au Canada

Fête du Canada sur la rue Wellington, Ottawa, Ontario, Canada
Shutterstock

C’est une idée fausse que de supposer que les voyages locaux ou nationaux ne comportent pas beaucoup de risques, mais les experts en voyages suggèrent le contraire. Le Canada est un grand pays et de nombreux voyages intérieurs peuvent être plus longs que certaines destinations internationales. Les urgences, les perturbations de vol, la perte de bagages ou les changements de voyage de dernière minute peuvent faire dérailler vos plans et entraîner des coûts inattendus. Ce sont les situations typiques dans lesquelles une police d’assurance voyage fiable vient à la rescousse, que ce soit pour un voyage national ou international. Il est important de :

Politique de voyage d'achat lors de la réservation de voyages

Réservez votre assurance voyage en même temps que vous réservez votre voyage.

Vérifiez la couverture adéquate

Examinez la couverture existante, qu'elle provienne d'un employeur, d'un fournisseur de carte de crédit ou d'un plan existant. Si nécessaire, pensez à compléter votre couverture existante

Vérifier les politiques

Comprendre toutes les politiques clés liées aux annulations, aux frais ou aux modifications

Gardez les numéros de téléphone d’urgence à portée de main

Cela inclut qui appeler pour obtenir de l’aide et votre numéro de téléphone d’assistance d’assurance voyage.

73 % des Canadiens ne comprennent pas l’assurance voyage, et plus particulièrement ses avantages, même pour des trajets plus courts. Partout dans le monde, de plus en plus de personnes, y compris les Canadiens, optent pour de courts voyages abordables, comme un road trip de fin de semaine. Les experts préviennent que sans une couverture adéquate, même des escapades rapides peuvent réserver des surprises qui peuvent entraîner des maux de tête coûteux.