Delta Air Lines fait un ajustement audacieux au programme de fidélité en ajoutant Uber et en terminant Lyft

Corey

Rejoindre Delta Skymiles pourrait en valoir la peine que jamais. La carte Delta Skymiles Gold American Express reçoit des critiques positives de Flyers occasionnels. Son programme de fidélité continue de se développer, ajoutant récemment Shake Shack à son menu en vol.

Delta vient de faire un autre grand éclaboussures, ajoutant Uber à son programme de fidélité.

Examinons de plus près comment les points vont fonctionner avec Uber pour les membres de SkyMiles. De plus, nous révélerons la déclaration faite par Lyft, mettant fin à son partenariat avec Delta après huit ans.

Les membres de Delta Air Lines SkyMiles pourront gagner des kilomètres pour les trajets Uber à partir du printemps

Delta vient de faire un grand éclaboussures en ajoutant Uber à son programme de fidélité SkyMiles et en mettant fin à un partenariat de huit ans aux côtés de Lyft. Les clients qui utilisent Lyft peuvent continuer à gagner des miles jusqu'au 7 avril, selonCnbc.

Le PDG d'Uber, Dara Khosrowshahi, est enthousiasmé par le changement, avec un nombre record de voyageurs qui se rendent dans le ciel.

Comment ça marche?

  • Gagnez un point de mile par dollar dépensé pour les manèges d'aéroport d'Uberx.
  • Gagnez deux miles pour chaque dollar dépensé pour les manèges premium (Uber Comfort et Uber Black)
  • Gagnez trois miles par dollar lors des voyages de réserve Uber

Delta n'a pas fait de commentaire sur la raison pour laquelle il a décidé de passer d'Uber à Lyft.

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Delta Air Lines a mis fin à un partenariat de 8 ans avec Lyft

Le partenariat de huit ans avec Lyft a pris fin. Delta a publié une déclaration, montrant sa gratitude envers son partenariat, tout en conseillant à ses membres de fidélité que le partenariat se termine officiellement le 7 avril.

Quant à Lyft, ils continuent, avec des partenariats qui leur sont propres, notamment Alaska Airlines.

EN RAPPORT:Delta Air Lines présente le programme de fidélité des voyages d'affaires avec des avantages pour les travailleurs à distance

«Il y a des années, nous nous sommes associés à notre première compagnie aérienne pour débloquer plus de façons de retirer et d'innover autour des expériences de voyage, transformant ainsi ces clients en loyalistes de Lyft. Nous continuons à étendre nos horizons en unir leurs forces avec des marques majeures qui partagent notre obsession de clientèle, comme Alaska Airlines, Chase, Doordash, Mastercard, Hilton, Disney et Bilt.»

Utilisateurs actifs mensuels:

Uber: 161 millions

Lifte: 24,4 millions

Delta Air Lines a d'autres grands partenaires pour son programme de fidélité, notamment Shake Shack Starbucks, et plus

Starbucks, Hertz et Ticketmaster sont quelques-uns des autres partenariats majeurs que les utilisateurs peuvent trouver sur le programme de fidélité SkyMiles de Delta. De plus, depuis le 1er décembre, Delta a fait un grand éclaboussures en ajoutant Shake Shack pour sélectionner les vols. Les clients en première classe sur des routes de plus de 900 miles pourraient présélectionner le cheeseburger Shake Shack comme option de repas.

"Un délicieux cheeseburger est un aliment réconfortant emblématique - nos clients savent que c'est pourquoi les hamburgers sont l'un des éléments de menu les meilleurs que nous proposons, et nous sommes ravis d'élever l'offre avec Shake Shack", a écrit Stephanie Laster, directrice générale du service à bord de Delta. «Notre partenariat avec Shake Shack va au-delà du hamburger. La culture et l'engagement des gens de Shake Shack et l'engagement à enrichir leurs quartiers sont parfaitement sur la valeur de notre propre marque d'excellence et d'aide aux communautés que nous servons.»

Avoir accès à SkyMiles peut en valoir la peine que jamais.

Que pensez-vous du récent partenariat de Delta avec Uber? Était-ce la bonne décision?