Delta Air Lines demandada después de que un pasajero sufriera quemaduras graves por un derrame de café

Una azafata que trabaja para otra aerolínea ha demandado a Delta Air Lines por quemaduras graves por un supuesto derrame de café, que había provocado lesiones graves durante un vuelo internacional con destino a Estados Unidos.

Derramado sobre el demandante durante un vuelo.

En una declaración del 19 de septiembre, Mark Lindquist, abogado especializado en aviación, afirmó que había demandado a Delta Air Lines en nombre de una víctima que sufrió graves quemaduras tras un derrame de café en un vuelo.

Según Lindquist, el vuelo se produjo el 15 de diciembre de 2023, y el demandante, un asistente de vuelo que trabajaba para otra aerolínea, volaba desde el aeropuerto Charles de Gaulle de París (CDG) al aeropuerto internacional de Seattle-Tacoma (SEA).

Foto: Jon Tetzlaff | Shutterstock

Durante el vuelo, mientras la víctima veía una película, una azafata colocó “el café excesivamente caliente en una bandeja de comida inclinada”. Posteriormente, el café se deslizó y se derramó sobre el regazo de la víctima, alegó el abogado.

"La víctima, una azafata de otra aerolínea, notificó de inmediato a los asistentes de vuelo de Delta sobre sus quemaduras y solicitó asistencia médica. Según documentos judiciales, los asistentes de vuelo de Delta se mostraron desdeñosos y le dijeron a la víctima que "simplemente fuera a cambiarse".

Urgiendo a ir al hospital

Lindquist señaló que la víctima solo recibió analgésicos y un vendaje luego de múltiples súplicas, que incluyeron mostrarle a uno de los miembros de la tripulación de cabina la gravedad de sus quemaduras en el baño.

Más información:Hombre incendiado en estación de metro de Nueva York sufrió quemaduras graves

El demandante también había solicitado que los asistentes de vuelo de la aerolínea buscaran un médico, pero los pilotos y otros miembros de la tripulación se negaron a hacer un anuncio sobre la situación médica, alega la demanda, y agrega que tales anuncios eran estándar.

"La tripulación de Delta también se negó a contactar a un proveedor médico, como MedAire, para buscar orientación remota de un médico sobre cómo tratar a la víctima".

Foto: Fotografía de Ian Dewar | Shutterstock

Después de aterrizar en SEA y tras un examen por parte de los paramédicos, quienes luego dijeron que se trataba de las peores quemaduras que habían visto jamás por un derrame de café, se recomendó a la víctima que acudiera a un hospital.

"Un médico de urgencias se sorprendió al ver que en un avión se servía café hirviendo, capaz de causar quemaduras tan graves. Sus quemaduras (en la cadera, el costado y el abdomen) eran ampollas".

Alegando negligencia

La demanda alegaba violaciones del Convenio de Montreal y acusaba a la aerolínea y a sus empleados de negligencia, concretamente de que la azafata estaba sirviendo café excesivamente caliente.

Además, la demanda citaba el hecho de que la tripulación de Delta Air Lines no proporcionó asistencia médica adecuada y oportuna, lo que había empeorado las lesiones.

"Como resultado de sus graves quemaduras y el dolor, la víctima no pudo ducharse ni usar su ropa habitual durante meses. Sus actividades diarias, como conducir, sentarse e incluso dormir, se volvieron desafiantes".

Lindquist concluyó que si bien la víctima ya reanudó sus actividades diarias, incluido trabajar como asistente de vuelo, el incidente le dejó cicatrices permanentes.