Puerta atascada: un pasajero de un vuelo de Delta Air Lines queda atrapado en el baño durante más de 30 minutos

Un piloto de Delta Air Lines está siendo llamado héroe por ayudar a un pasajero a salir del baño de un avión en un vuelo reciente con destino a Nueva Orleans. Según los informes, el viajero estuvo atrapado en el baño durante más de media hora.

La aerolínea con sede en Atlanta supuestamente le pidió a la presunta esposa del pasajero atrapado que no compartiera ningún video del incidente. Sin embargo, aparecieron imágenes en línea después de que la mujer afirmara que “el servicio de atención al cliente ni siquiera reembolsaría” su vuelo.

"¿Dónde está papá?"

El desarrollo proviene de una publicación del 28 de febrero enRedditque ha recibido más de 23.000 visitas. El autor no identificado relató la terrible experiencia y explicó que ocurrió “en un vuelo reciente de Delta Air Lines de Salt Lake City a Nueva Orleans”. La fecha exacta del vuelo no está clara, pero probablemente fue el DL1627, operado por un Boeing 737-900ER, segúnVuelo conscientedatos.

Cuando el marido de la mujer, identificado como Brent, fue a usar el baño durante el vuelo, ella no pensó en ello hasta que habían pasado más de cinco minutos desde que se fue.

"...Mi esposo, Brent, se levantó para ir al baño, dejándome a mí, a mi hijo de cuatro años y a mi hijo de dos años en nuestra fila. No es gran cosa, sabía que recibiría ayuda con nuestros dos niños pequeños en un santiamén. Después de 5 minutos, me pregunté qué estaba pasando. ¿Estaba usando este tiempo como un descanso muy necesario de las demandas quejosas y las frecuentes rabietas de mis hijos? No lo culpo".

Como a sus hijos pequeños les resultaba difícil permanecer quietos durante el vuelo, la mujer movió un poco a los niños en sus asientos. Recordó haber escuchado a una azafata decir la palabra, pero “algo hizo clic” después de diez minutos y su hijo mayor volvió a preguntar: “¿Dónde está papá?”.

Obteniendo ayuda

En ese momento, la mujer le preguntó a un miembro de la tripulación: “Disculpe, ¿hay alguien atrapado en el baño?”

“Sí”, respondió el miembro de la tripulación. "La puerta está atascada y alguien está atrapado allí".

"... ¡Creo que ese es mi marido!" dijo la mujer.

Luego, su atención se centró en la parte trasera de la cabina, donde vio a otros dos asistentes de vuelo tirando de la manija de la puerta del baño, intentando liberar al hombre atrapado. Minutos después, los tripulantes, a quienes la mujer describe como “ambas mujeres”, pidieron a un pasajero masculino que los ayudara. Sin embargo, todavía no tuvieron suerte.

"Hizo todo lo posible, pero fue en vano", escribió.

Piloto al rescate

Habían pasado 20 minutos y el marido de la mujer seguía atrapado en el baño. Entonces apareció uno de los pilotos.

"El siguiente en probar suerte, y no bromeo, fue EL PILOTO. No me pregunten quién pilotaba el avión jajaja. Creo que es posible que hayan necesitado su permiso para dañar potencialmente la puerta y sacar a Brent. El piloto realmente lo estaba dando todo... Pero no fue hasta que Brent pateó la puerta mientras el piloto tiraba lo más fuerte posible que Brent finalmente logró escapar".

Foto: bookzv I Shutterstock

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La mujer dijo que miró su reloj y notó que habían pasado 35 minutos desde que su esposo salió por primera vez al baño. Otro pasajero filmó el incidente, según la mujer, porque no podía dejar a sus hijos solos en sus asientos. Sin embargo, dijo que Delta le pidió que se abstuviera de compartir las imágenes en las redes sociales.

De todos modos, decidió incluir un vídeo de 15 segundos en su publicación.

“…El servicio al cliente ni siquiera reembolsaría nuestros terribles vuelos, como puedes imaginar”, dijo. "Entonces... aquí estamos".

Simple Flying se comunicó con Delta el sábado para comentar sobre el asunto, pero no recibió una respuesta inmediata.

Según la filial local de ABC de NashvilleNoticias WKRN 2, la aerolínea ofreció a la mujer y a su marido 2.000 Delta SkyMiles como disculpa, lo que supuestamente equivale a unos 24 dólares. Si bien no estaba contenta con su oferta, agradeció a los miembros de la tripulación a bordo por su ayuda.

"Queremos dejar en claro que el personal de la aerolínea fue excelente y que tanto los asistentes de vuelo como el piloto estaban haciendo todo lo posible para ayudar en esta desafortunada situación", escribió. "Les dimos las gracias a todos personalmente y no mostramos malicia ni mala voluntad hacia ellos. Todo lo contrario, les seguimos asegurando que no era culpa suya y que todos estaban geniales".