Norwegian Cruise Line guarda silencio sobre la demanda por excursiones: aún no emite advertencia sobre el peligro

Norwegian Cruise Line ha encontrado algunas dificultades en los últimos meses, incluida la sorpresa de sus huéspedes con reembolsos después de cancelar 41 viajes en sus barcos Prima y Breakaway. NCL también sufrió una pérdida total de energía en julio, lo que dejó a los cruceros varados durante horas.

Este tipo de incidentes son habituales, especialmente teniendo en cuenta el gran volumen de cruceros de las principales compañías como NCL. Desafortunadamente, los juicios también son frecuentes en el mundo de los cruceros.

Una demanda en particular ha provocado una variedad de reacciones diferentes. Norwegian Cruise Line ha guardado silencio sobre los detalles. Los cruceros han expresado sus propias opiniones y parece que la mayoría no cree que NCL deba rendir cuentas.

He aquí un vistazo más de cerca a la demanda por excursiones a las Bermudas y por qué la familia de la víctima responsabiliza a Norwegian Cruise Line.

Norwegian Cruise Line se enfrenta a una demanda por no advertir a los cruceros sobre las corrientes durante una excursión a Horseshoe Bay en las Bermudas

Norwegian Cruise Line tiene una amplia variedad de excursiones que ofrece a sus huéspedes. Entre ellas se encuentran vistas panorámicas de Mykonos, probar diferentes quesos en Sevilla y, por supuesto, una amplia gama de aventuras acuáticas.

Entre sus aventuras acuáticas se encuentra la excursión “fácil” a la playa. Lamentablemente, esta excursión provocó un desastre el pasado mes de marzo, cuando un hombre se ahogó durante la excursión en Horseshoe Bay, en las Bermudas. La familia del hombre ha presentado una demanda dirigida a NCL.

La línea de cruceros aún no ha emitido una declaración sobre la demanda.

La demanda va contra Norwegian Cruise Line bajo las circunstancias de que la compañía era consciente de los posibles peligros actuales de la excursión, pero no advirtió a los huéspedes con antelación.

Noticias de cruceros hoydio más detalles sobre el incidente:

"NCL se enfrenta a una demanda después de que un hombre se ahogara durante una visita al puerto de las Bermudas en marzo de 24. La familia de la víctima afirma que la línea de cruceros no advirtió a los huéspedes sobre las corrientes peligrosas en Horshoe Bay, donde se ofrecía la fácil excursión a la playa. La demanda alega que NCL tiene conocimiento previo de los riesgos, pero no los reveló".

Parker agregó que a pesar de la demanda, NCL no ha enumerado los cambios. "El mismo recorrido aparece en el sitio web de la línea de cruceros, sin mencionar los peligros para nadar".

Actualmente, NCL tiene información básica disponible sobre Horseshoe Bay, incluidos detalles relacionados con los traslados a la playa, una sección de lo que necesita saber y una descripción general de los tipos de excursiones que los huéspedes pueden esperar en el lugar.

Norwegian Cruise Line no ha publicado ninguna actualización desde su página de excursiones a Horseshoe Bay

Logotipo de Norwegian Cruise Line (NCL).
Medios EWY / Shutterstock.com

NCL aún no ha emitido un aviso sobre los peligros de posibles corrientes.

En cambio,la línea de cruceros tiene una sección "Necesidad de saber", asesorando a los huéspedes sobre qué llevar para las excursiones en Horseshoe Bay, además de qué esperar en el destino.

Lo que los cruceros necesitan saber sobre Horseshoe Bay, según NCL:
“Usa traje de baño, trae toalla y protector solar”.
"Acepta efectivo/tarjetas de crédito para compras adicionales".
"En el Beach Club se pueden alquilar alimentos, bebidas, sillas de playa y sombrillas".
“Los huéspedes que desembarcan lo hacen en el entendido de que se mezclarán con miembros del público en general”.

NCL tiene una sección adicional que identifica los tipos de excursiones.

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La playa/natación se considera una excursión de nivel "fácil" según la línea de cruceros. Agregaron: "Los recorridos con este nivel de actividad implican caminar sobre un terreno relativamente nivelado, posiblemente algún adoquín, grava o algunos escalones. Se recomiendan zapatos cómodos".

NCL no ha dado ninguna advertencia adicional. En su mayor parte, los cruceros están del lado de Norwegian y afirman que los huéspedes deben ser conscientes de los peligros antes de entrar al agua, mientras que NCL no debe asumir ninguna responsabilidad.

Los cruceristas no creen que Norwegian Cruise Line deba rendir cuentas

Aunque Norwegian ha guardado silencio sobre la demanda, no se puede decir lo mismo de los cruceros que han reaccionado a la noticia en los últimos días. En su mayor parte, los comentarios que más me gustan no responsabilizan a NCL. En cambio, muchos sienten que esto es responsabilidad de cada individuo, mientras que Bermudas debería advertir a los visitantes con una bandera de advertencia.

Una persona escribió: "Tal vez estoy fuera de contacto, pero siento que nadar automáticamente conlleva un riesgo inherente, sin importar si es una piscina, un lago, un océano o lo que sea. También es de conocimiento común que las corrientes y las mareas pueden aparecer en cualquier momento. Para mí, esto sería como si intentara demandar a un gimnasio porque no me advirtieron que podría lastimarme jugando un partido de baloncesto. En cierto punto, se asume un riesgo".

Otro usuario añadió: "¿Entonces la línea de cruceros ahora es responsable de advertir a la gente sobre las condiciones del oleaje en los puertos en los que hacen escala? ¿No deberían las Bermudas colocar una bandera roja o amarilla para advertir sobre las condiciones del oleaje? Estas demandas se están yendo un poco de las manos".

Los cruceros ciertamente lo sienten por la familia de la víctima, pero a los ojos de muchos, la demanda podría ser extralimitada.

Háganos saber su opinión. ¿Debería responsabilizarse a NCL por el incidente en las Bermudas? Suena abajo.