Servicios de entrega de comestibles en Viena y Austria

La industria de comida a domicilio en Austria está en auge y, con ella, las numerosas empresas que prestan este servicio están creciendo y expandiéndose. Sin embargo, no hay competencia cuando se trata de las tres empresas siguientes, ya que todas tienen una presencia estable en la industria y brindan servicios seguros y de calidad y mejoran su alojamiento en Austria. Cada uno es bueno para cosas diferentes, así que intentamos escribir una breve comparación de ellos.

Entrega de comestibles Merkur Direkt

Merkur es una de las cadenas de hipermercados más grandes de Austria, por lo que tiene sentido que ofrezcan un servicio de entrega de alta calidad. Con más de 20.000 productos disponibles, casi no habrá nada que no encuentre. Y con el programa de fidelización Friends of Merkur, podrás conseguir precios especiales, mejores ofertas y mucho más.

Puede que su servicio de entrega, Merkur Direkt, no llegue a todas las regiones de Austria, pero cumple su función. Cuenta con algunas garantías en su sitio, que incluyen entrega gratuita si su compra no llega a tiempo, posibilidad de devolver al conductor los productos que no le gustan sin costo alguno, productos siempre refrigerados (si recibe alimentos que no están adecuadamente refrigerados también se pueden devolver) y sin cargo por frutas y verduras que se dañen durante la entrega. En general, los servicios son buenos, aunque no hay una opción en inglés en su sitio web algo antiguo.

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Entrega de comestibles hausfreund

Hausfreund es la más pequeña de las tres tiendas y probablemente la más joven (existe desde hace unos 15 años). Está totalmente comprometido con la entrega de alimentos en línea y no tiene tiendas físicas. Tiene más de 15.000 productos disponibles en su sitio web que se entregan tanto a hogares como a empresas.

Ofrece muchos servicios convenientes, como envío sin cargo para pedidos superiores a 299 €, pago con tarjeta directamente al conductor (todos ellos tienen lectores de tarjetas) y las primeras 3 entregas sin cargo para nuevos miembros (por lo que es bueno probarlo, aunque solo sea unas pocas veces). Además, tienen la llamada Happy Hour (de lunes a viernes de 17:00 a 22:00) en la que no hay gastos de envío. Una excepción es cuando la compra cuesta menos de 49 €. En ese momento, se agregan algunos recargos a la factura final.

Billa es la tienda de comestibles local de Austria desde hace más de 60 años, por lo que no hay competencia en cuanto a experiencia se refiere. No sólo tiene más de 1.000 sucursales, sino que es el único servicio de entrega en Austria que puede llevar alimentos a todos los códigos postales del país. Tanto Billa como Merkur pertenecen a la misma empresa (REWE) pero eso no significa que no existan diferencias.

Tienen varias opciones a la hora de comprar online. Click & Collect te permite comprar y pagar alimentos en línea, pero debes recogerlos tú mismo en una tienda cercana. El DriveIn es similar, pero los empleados de Billa colocan sus compras en su automóvil. Por último está el tipo de envío normal que va tanto a domicilio como a oficinas. Su pedido mínimo es de 40 €, lo que lo hace algo mejor que Housefreund, y los gastos de envío oscilan entre 2 € y 5 €, dependiendo de dónde te encuentres y de la franja horaria que elijas. Si algún producto se entrega dañado o lo considera inadecuado, puede devolverlo al conductor y su costo se deducirá de su factura.

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