Air India Express vede le entrate accessorie salire fino al 15%

Negli ultimi tempi la compagnia aerea low cost Air India Express ha aumentato le sue entrate dai servizi ausiliari. Mentre la compagnia aerea si concentra sull’offerta di tariffe economiche competitive ai propri passeggeri, ora guadagna sempre più denaro, tra le altre cose, dal cibo e dai servizi di viaggio.

Aumento dei ricavi accessori

Air India Express offre sempre più numerosi prodotti e servizi che contribuiscono alle sue entrate complessive. Secondo un rapporto dilinea d'affari, le entrate accessorie della compagnia aerea rappresentano ora circa il 14-15%, con un ulteriore aumento previsto nel prossimo futuro.

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Negli ultimi mesi, Air India Express ha offerto numerosi nuovi prodotti, tra cui pasti gourmet e altri servizi a bordo e in aeroporto. La nuova gestione del Gruppo Tata non lascia chiaramente nulla di intentato per aumentare il flusso di entrate. businessline cita una fonte che dice,

"I (sic) sono principalmente divisi in quattro sezioni: cibo, bagagli, servizi di volo e servizi di viaggio. Ad esempio, per il cibo, abbiamo il nostro marchio Gourmair con il quale continuiamo ad aggiornare il nostro menu. Sotto i servizi di volo, abbiamo posti aggiuntivi, intrattenimento di bordo, ecc."

"Abbiamo servizi come il bagaglio a mano che ti consente di portare in cabina il tuo bagaglio da stiva, o tariffe per attrezzature speciali, abbiamo anche servizi che ti consentono di prenotare in anticipo il tuo bagaglio extra. In tutto, abbiamo un totale di 20 prodotti e servizi di questo tipo attraverso i quali addebitiamo un premio oltre ai posti."

Puntare a qualcosa di più

Il vettore sta inoltre creando più spazio per le entrate accessorie, con fonti che affermano che l’attuale cifra del 14-15% potrebbe arrivare fino al 20% nel prossimo futuro. Infatti, Aloke Singh, CEO di Air India Express, è intervenuto di recente all'evento WINGS India a Hyderabad e ha sottolineato che "le entrate accessorie saranno per noi un'area di forte interesse nel prossimo anno fiscale. Ha un grande potenziale e i nostri team stanno lavorando su nuovi prodotti e servizi per aumentare le entrate non passeggeri".

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CAPA India rileva inoltre che i vettori indiani devono concentrarsi non solo sulle tariffe ma anche sui servizi accessori. Ha proseguito affermando che per raggiungere una redditività strutturale è necessario un focus strategico sui servizi ausiliari. In questo senso, Air India Express sembra andare nella giusta direzione.

Air India Express ha ricevuto una nuova prospettiva di vita quando è stata privatizzata insieme alla sua compagnia aerea madre, Air India, due anni fa. Ciò è arrivato con una sorta di sostegno finanziario e una nuova gestione, diversa da qualsiasi cosa la compagnia aerea avesse visto prima.

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E la compagnia ha già grandi speranze per il futuro. Prevede di raddoppiare le sue partenze giornaliere entro la fine dell’anno finanziario 2025 e vuole anche raddoppiare la sua attuale quota di mercato nei prossimi cinque anni. Con dozzine di nuovi aerei destinati ad unirsi alla sua flotta nei prossimi anni, il piano sembra certamente realizzabile.

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