L’ambasciatore di Carnival Cruise Line ha respinto un’accusa controversa di assunzione

L'ambasciatore del marchio John Heald ha continuato ad assistere i passeggeri più fedeli di Carnival Cruise Line attraverso i suoi post e video quotidiani su Facebook. Di recente, ha ascoltato le opinioni dei commentatori sulla regola opposta della ristorazione di Norwegian Cruise Line e sulla possibilità che Carnival debba aggiungere più aree fumatori al coperto sulle sue navi.

Sebbene questi dibattiti siano spesso produttivi, i passeggeri a volte possono agitarsi. Il mese scorso, i passeggeri della Carnival Cruise sono stati coinvolti in un dibattito sulla moda che ha rivelato l’applicazione discontinua del codice di abbigliamento formale da parte della compagnia di crociere.

Più recentemente, Heald ha ricevuto un altro messaggio acceso da un passeggero che accusava Carnival di pratiche di assunzione controverse. Ecco uno sguardo più da vicino a ciò che ha detto il passeggero e a come Heald ha difeso la compagnia di crociera.

Un passeggero ha lanciato un’accusa controversa sulle pratiche di assunzione di Carnival Cruise Line

Il passeggero ha chiesto perché non avevano mai visto un capitano o un primo ufficiale americano a bordo delle navi della Carnival

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Il mese scorso, un passeggero della Carnival Cruise Lineha inviato un messaggio forteall’ambasciatore del marchio John Heald che mette in dubbio la presunta mancanza di personale americano a bordo delle sue navi.

Il passeggero ha espresso frustrazione per il modello segnalato da Carnival di assumere persone provenienti da paesi diversi dagli Stati Uniti per ruoli di capitano e primo ufficiale nonostante sia una società americana con un amministratore delegato americano.

"John, se Carnival è una società americana con un amministratore delegato americano, perché nessuno dei capitani o dei suoi [primi] ufficiali è americano? È vergognoso che Carnival non assuma americani. Gli Stati Uniti hanno la marina più grande e migliore del mondo intero. Certamente, ci sono molti talenti che escono dalla Marina americana che [hanno] esperienza nella gestione di grandi navi come portaerei e simili. Eppure Carnival sbatte loro la porta in faccia. Spiega perché, e perché [là non ci sono] alti ufficiali americani in nessuna delle mie crociere [nemmeno]."

Il messaggio accusatorio del passeggero menzionava anche la forza della Marina americana e suggeriva che i veterani venivano trascurati per le posizioni di comando nella compagnia di crociera.

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Un ufficiale della Marina degli Stati Uniti a Port Everglades vicino alla stazione aerea di Miami Homestead.

Anche se il poster originale probabilmente voleva avviare una discussione seria sulle presunte controverse pratiche di assunzione di Carnival, molti passeggeri nei commenti non erano d’accordo con le accuse.

In effetti, la maggior parte delle persone ha scritto che pensava che l’esperienza, la sicurezza e le qualifiche fossero più importanti della nazionalità.

Hanno scritto:
"Può sembrare terribile, ma davvero non mi interessa chi è il capitano della nave. Finché sanno cosa stanno facendo e mi portano sano e salvo a destinazione, non me ne potrebbe importare di meno."
"Perché a qualcuno dovrebbe importare dove è nato il capitano della nave finché è stato fantastico nel suo lavoro?"
"Immagino che a questo poster sia stato negato il lavoro come capitano. Devi avere le giuste qualifiche per essere assunto per qualsiasi lavoro, e solo perché potresti aver lavorato [su] una portaerei non significa che puoi fare lo stesso su una nave da crociera! "
"Per quanto riguarda il posto della persona, è del tutto possibile che non ci siano molti che fanno domanda per diventare capitano di una nave da crociera. Forse quelle persone brillanti che ha menzionato sono rimaste con la Marina per qualsiasi motivo. "

Altri commentatori hanno ipotizzato che il poster originale stesse sfogando la frustrazione dopo essere stato rifiutato da un annuncio di lavoro a Carnival. Alcuni hanno anche sottolineato che, sebbene avere un’esperienza militare sia impressionante, non qualifica automaticamente qualcuno a comandare una nave da crociera commerciale.

L'ambasciatore del marchio John Heald ha difeso Carnival Cruise Line in mezzo alle accuse

Heald ha affermato che le accuse contro Carnival non erano vere

John Heald ha risposto sottolineando l’attenzione di Carnival sull’inclusione e sulle assunzioni basate sulle qualifiche. Ha spiegato che Carnival, che ha recentemente ampliato i suoi itinerari nella regione dell’Asia-Pacifico, accetta candidati internazionali che soddisfano i requisiti della posizione.

Heald ha anche scritto che Carnival ha un numero crescente di ufficiali donne che salgono di grado, in modo simile al Capitano Kate, che ha recentemente lasciato Celebrity Cruises. Inoltre, molti capi dipartimento, compresi i direttori di crociere e hotel, sono americani.

E sì, abbiamo con orgoglio molti ufficiali in plancia e nella sala controllo motori che stanno scalando i ranghi. Nelle posizioni di senior manager, abbiamo direttori di hotel e altri capi dipartimento provenienti dagli Stati Uniti, tra cui, ovviamente, alcuni dei nostri migliori direttori di crociera. Il mio punto qui è che ogni lavoro è aperto a tutti se si hanno le giuste qualifiche e il desiderio di lavorare per la compagnia di crociere più DIVERTENTE del mondo.

Heald ha concluso condividendo la sua storia personale su come ha iniziato a lavorare con Carnival Cruise Line.

Quali sono le pratiche di assunzione di Carnival Cruise Line?

Carnival assume i migliori talenti da tutto il mondo, compresi gli Stati Uniti

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Secondo le attuali offerte di lavoro aperte,Compagnia di crociere Carnevaleè un datore di lavoro che promuove le pari opportunità e l'azione affermativa. La compagnia di crociera afferma inoltre di non discriminare gli individui qualificati sulla base di classificazioni protette dalla legge locale, statale, federale o internazionale.

Includono:

• Gara
• Nazionalità
• Genere
• Età
• Religione
• Disabilità

Con oltre 160.000 dipendenti provenienti da più di 150 paesi, è chiaro che Carnival si impegna ad assumere persone provenienti da contesti diversi. La risposta di John Heald e queste statistiche sulle assunzioni rafforzano l’attenzione della compagnia di crociere sull’inclusività in tutti i suoi dipartimenti, comprese le posizioni a bordo delle sue navi.