Ritardi per interruzione di corrente del data center della Southwest Airlines oltre 1.400 voli
Un problema relativo all’IT ha costretto Southwest Airlines a ritardare e cancellare i voli il 29 maggio 2024. Sebbene il problema sia stato risolto rapidamente, i passeggeri hanno dovuto affrontare notevoli disagi di volo, con oltre 1.400 voli in ritardo quel giorno.
Voli ritardati o cancellati
Secondo i dati diFlightAware, il 29 maggio Southwest Airlines ha subito ritardi su 1.495 voli, ovvero il 36% del suo programma di volo totale. Nel frattempo, i dati diFlightradar24, fornito su richiesta da Simple Flying, ha dimostrato che la compagnia aerea ha dovuto cancellare 40 voli in quella giornata.
Foto: Markus Mainka | Shutterstock
In una dichiarazione a Simple Flying, un portavoce della Southwest Airlines ha confermato che la compagnia aerea doveva risolvere un problema tecnologico causato da un'interruzione di corrente in una delle sue strutture a Dallas, in Texas. Anche se avrebbe potuto continuare a operare i voli, alcuni dei suoi itinerari sono stati interessati dall’interruzione, con conseguenti ritardi in tutto il suo sistema il 29 maggio. Tuttavia, secondo il rappresentante della compagnia, i voli del 30 maggio non dovrebbero essere interessati.
Maltempo in Texas
L'interruzione è avvenuta poco dopo che il Texas ha sperimentato condizioni meteorologiche avverse, con conseguenti significative interruzioni del volo il 28 maggio. I dati di Flightradar24 hanno mostrato che quel giorno, su 353 partenze programmate dall'aeroporto di Dallas Love Field (DAL), solo 232 erano partite dall'aeroporto.
DAL è una delle basi principali della Southwest Airlines e la sede della sede centrale della compagnia. Secondo le statistiche fornite da Flightradar24 a Simple Flying, il 28 maggio la compagnia aerea low cost ha cancellato 211 voli, compresi quelli provenienti da DAL e da altri aeroporti degli Stati Uniti.
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Nel frattempo, dall’altra parte della città, anche l’aeroporto internazionale di Dallas Fort Worth (DFW) ha subito interruzioni dei voli. I registri del servizio di monitoraggio dei voli mostrano che su 1.065 voli, solo 768 erano partiti dall’aeroporto.
Il maltempo ha anche provocato lo spostamento di un Boeing 737-800 dell'American Airlines, registrato come N878NN, dal ponte a reazione a cui era collegato a DFW. I video condivisi sui social media, incluso X, precedentemente noto come Twitter, mostravano l'aereo spazzato via dal suo ponte.
In una dichiarazione a Simple Flying, American Airlines ha confermato che il maltempo ha influenzato le sue operazioni a DFW. Inoltre, le sue squadre di manutenzione a terra stavano ispezionando il Boeing 737-800, con i registri di Flightradar24 che mostravano che i suoi voli erano stati cancellati il 29 maggio.
Alla fine del 2022, durante il periodo di viaggio delle vacanze di Natale, Southwest Airlines ha subito una grave interruzione, con conseguenti significative interruzioni operative per i suoi equipaggi e passeggeri in tutto il paese. Secondo una dichiarazione della Securities and Exchange Commission (SEC) degli Stati Uniti del 6 gennaio 2023, Southwest Airlines ha dovuto cancellare più di 16.700 voli tra il 21 dicembre e il 31 dicembre 2022, stimando che la sua perdita nel quarto trimestre del 2022 sarebbe stata influenzata da un impatto ante imposte compreso tra 725 e 825 milioni di dollari. La compagnia aerea ha anche affermato che una parte significativa, vale a dire tra i 400 e i 425 milioni di dollari, di tale impatto è stata la perdita di entrate.
Foto: Steve Heap | Shutterstock
Nel quarto trimestre del 2022, la compagnia aerea ha registrato una perdita netta di 220 milioni di dollari, chiudendo l’anno con un utile netto di 539 milioni di dollari. Nel suo rapporto del primo trimestre del 2023, Southwest Airlines ha rivelato che la sua perdita netta trimestrale di 159 milioni di dollari derivava dall’impatto finanziario netto di circa 294 milioni di dollari al netto delle tasse, correlato al tracollo operativo del dicembre 2022.
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