Privacidade e confidencialidade: as regras pouco conhecidas para tripulantes de jato particular
Hoje em dia, com tanta atenção nas redes sociais, a tripulação de cabine que trabalha em jatos particulares publica cada vez mais fotos e vídeos online. Isso pode parecer bom para alguns e perfeitamente aceitável, mas é? Eles estão inconscientemente fazendo algo errado?
Os jatos particulares são chamados de jatos particulares por um motivo. A maioria das pessoas que compra ou freta um jato particular não procura apenas luxo e conforto, mas também um maior nível de privacidade. Uma personalidade famosa, compreensivelmente, acharia difícil viajar de avião regularmente com a atenção da imprensa e do público em geral.
Foto de : Juice Flair | Shutterstock
Portanto, os jatos particulares proporcionam a privacidade de que precisam. Além disso, eles podem não querer que as pessoas saibam de cada movimento de viagem por motivos pessoais. Eles também podem se sentir desconfortáveis por estar a bordo com alguém tirando fotos e vídeos.
Critério
A discrição é extremamente importante para quem trabalha em jatos particulares. Você tem que aprender a ler os clientes. Há momentos em que você precisa saber o que o cliente deseja antes que ele saiba o que deseja e supere as expectativas. Você tem que saber quando também é apropriado ficar invisível.

Foto: NASJET
Às vezes, você pode ser solicitado a permanecer na cozinha e não incomodar o cliente, portanto, você só entrará na cabine por motivos de segurança. Você pode ver e ouvir coisas que não deveria em jatos particulares porque discrição e privacidade são essenciais.
Confidencialidade
A confidencialidade é fundamental no mundo dos jatos particulares. Qualquer operador com clientes importantes garantirá que os detalhes da viagem sejam discretos e mantidos confidenciais com o máximo respeito. Por exemplo, uma operadora pode ter uma clientela muito diversificada, desde equipes esportivas até bandas de rock famosas, personalidades da TV e membros da família real. Então, quebrar o acordo de confidencialidade com o cliente faria com que ele procurasse outra operadora. A maioria dos operadores solicitará à tripulação de cabine e aos pilotos que assinem um acordo de confidencialidade como parte do seu contrato.
Segurança
Uma das questões mais significativas é a da segurança. Alguns tripulantes de cabine da aviação executiva trabalham com famílias reais e funcionários do governo, por isso devem estar muito atentos para permanecerem confidenciais. Eles não querem ver um membro da tripulação tirando fotos e vídeos; parece muito pouco profissional. Às vezes, quando os clientes são muito conhecidos, eles não querem que seus movimentos sejam conhecidos.

Foto: Luxaviação | ANDREAS WEMHEUER
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Para o indivíduo sem escrúpulos, um jato particular pode então ser um alvo, especialmente se os detalhes vazarem nas redes sociais. Até mesmo ter uma foto ao lado da aeronave pode levar alguém a anotar o registro e rastreá-lo. A segurança é um grande problema e ter confidencialidade protege os clientes e a tripulação.
Conclusão
A maior parte da tripulação de jato particular deve assinar um acordo de confidencialidade, portanto, postar nas redes sociais pode significar a quebra do contrato. Eles também devem pedir permissão ao operador ou proprietário do jato antes de tirar uma foto/vídeo ou postar informações. Se houver passageiros a bordo, também deverá ser solicitado o seu consentimento. Afinal, eles pagaram pela privacidade. A tripulação de cabine de jactos privados deve ter cuidado ao publicar nas redes sociais, não só porque podem estar a quebrar acordos de confidencialidade, mas, em alguns casos, acrescentando um risco extra de segurança tanto para os passageiros como para a tripulação.
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