Podcast The Nomads: Notícias de viagens COVID-19, 23 de maio

Corey

2025-05-01

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À medida que os governos de todo o mundo impõem confinamentos e as pessoas se auto-isolam, o coronavírus (COVID-19) atingiu duramente a indústria das viagens. O Nomads Travel Podcast suspendeu seus episódios regulares sobre destinos e, em seu lugar, oferece um resumo das principais manchetes de viagens relacionadas ao coronavírus, incluindo o futuro das viagens.

O que há no episódio

00:36 Casos de coronavírus aumentam

03:07 Os animais continuam reivindicando o planeta de volta

04:18 Como Who Gives A Crap ganhou vida

07:04 Muito mais que uma empresa de papel higiênico

10:30 Quanto papel higiênico foi vendido por segundo?

13:49 Obrigado por limpar conosco

Citações do episódio

"...estamos no negócio do papel higiénico e percebemos que estávamos numa posição privilegiada, considerando tudo. Mas os nossos parceiros que trabalham em alguns dos ambientes mais desafiantes do mundo não estavam na mesma posição. Eles têm a tarefa de tentar descobrir como continuar a promover o saneamento e a higiene e o acesso à água em ambientes onde é incrivelmente desafiador com muito poucos recursos." -Danny

Quem está no episódio

Danny Alexander é cofundador e chefe de produto e propósito daQuem se importa, "...vendendo papel higiênico, toalhas de papel e lenços de papel de boa aparência e ecológicos em 36 países e doando 50% de nossos lucros para ajudar a construir banheiros para os necessitados. Por mais que amemos papel higiênico, a razão pela qual estamos no negócio é o impacto que estamos causando no mundo."

Recursos e links

Quem se importa apoiaWaterAid Austrália,Sanergia,Esperança brilhante para as comunidadeseAliança Comunitária de Lwala
O projecto Nomads Footprints, juntamente com a WaterAid, está a trabalhar para apoiar a melhoria na prestação de um acesso mais inclusivo, equitativo e sustentável a serviços de água, saneamento e higiene (WASH) no distrito de Wewak, na Papua Nova Guiné.
Oanimaisaproveitando ao máximo o bloqueio.
Cobertura de seguro de viagem para Coronavírus (COVID-19) e Nomads.
Alertas de segurança em viagens.
Em auto-isolamento? Você pode aproveitar bem seu tempo praticando suas habilidades de redação de viagens
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Nós usamos oRodecaster Progravar nossos episódios e entrevistas em estúdio, o que foi possível com o gentil apoio de Rode.

Transcrição completa do episódio

Kim: Neste episódio, como a corrida ao papel higiênico beneficiou instituições de caridade em todo o mundo e os animais continuam a aproveitar ao máximo o bloqueio.

Inserir introdução do programa

Kim: Olá, são Kim e Phil, com vocês, nosso bate-papo com Danny do Who Gives a Crap em breve, mas primeiro alguns números sombrios em torno do coronavírus Phil?

Phil: A Organização Mundial da Saúde expressou preocupação com o número crescente de novos casos de coronavírus em países pobres. No momento do registo, mais de 4,9 milhões de pessoas em todo o mundo foram infectadas pelo vírus, com mais de 320.000 mortes.

Enquanto isso, os casos no Brasil aumentaram com o presidente dos EUA, Donald Trump, considerando impor uma proibição de viagens do Brasil. Na verdade, a Rússia e o Brasil estão agora atrás apenas dos Estados Unidos no número de infecções relatadas.

E embora alguns países tenham levantado as restrições, a vida está tudo menos normal, com muitos restaurantes outrora lotados em Itália, por exemplo, enfrentando a ruína financeira devido às regras de distanciamento social.

Numa nota mais leve, estamos todos a gostar das histórias de animais que têm surgido desde a pandemia e deparámo-nos com um artigo, que partilharemos em notas de programa sobre 13 animais que tiram o máximo partido do confinamento. Inclui os cavalos que tomaram conta de uma cidade na Turquia, os pinguins passeando na Cidade do Cabo e os crocodilos vistos olhando vitrines na Carolina do Sul.

Kim: Agora lembra quando a pandemia começou e houve uma corrida pelo papel higiênico? A marca ética de papel higiênico Who Gives a Crap relatou um aumento de quase 1000% nas vendas, o que foi uma ótima notícia para as instituições de caridade que ela apoia, sobre as quais ouviremos em breve durante meu bate-papo com o cofundador Danny Alexander. Primeira pergunta, Phil, como surgiu a ideia de criar uma empresa de papel higiênico?

Danny: Ah, cara. Então meu cofundador Simon teve a ideia. Ele estava procurando uma ideia para essencialmente começar um negócio e ter o máximo impacto possível no mundo. Então ele estava procurando por um produto que todos usassem e ao qual pudéssemos de alguma forma vincular uma história de impacto. E, claro, ele entra no banheiro e vê um rolo de papel higiênico e diz: “É isso, vamos abrir uma empresa de papel higiênico. Vamos vender papel higiênico, isso vai ajudar a construir banheiros. E vamos chamá-lo de Who Gives A Crap”. E então ele ligou para alguns amigos, um dos quais era Jehan, nosso outro cofundador. Todos disseram: “Você tem que fazer isso, vá em frente”. E então acabei conhecendo Simon e Jehan alguns meses depois. Basicamente, eles apresentaram a ideia para uma competição de planos de negócios. E eu estava lá orientando e ensinando como dar vida à sua ideia. E eu simplesmente adorei. E então nos tornamos parceiros, e o resto é história.

Kim: Você pode nos contar o que conseguiu alcançar desde a fundação da empresa?

Danny: Sim, quero dizer, então a ideia original não era apenas ajudar a construir banheiros. Essencialmente, estávamos tentando resolver dois grandes desafios. Um desses desafios foi, obviamente, um desafio social. Portanto, esperávamos ajudar a fornecer saneamento a todas as pessoas do planeta, o que não é pouca coisa, mas atualmente 2,3 mil milhões de pessoas no mundo não têm acesso a uma casa de banho. E então doamos metade dos nossos lucros para ajudar a resolver isso. O outro grande desafio que esperávamos enfrentar era o ambiental. E olhamos à nossa volta e percebemos que a forma tradicional de comercializar produtos ecológicos era toda atrasada. Todos eram mais caros. Você tinha que ir a uma loja de produtos naturais para comprá-lo. Todos eles tinham uma folha na frente. E nenhum deles parece funcionar muito bem. E foi apenas uma experiência negativa geral.

E então queríamos virar isso de cabeça para baixo e fazer de uma opção ecologicamente correta a escolha mais agradável. Portanto, com uma marca divertida, ótimas embalagens e preços competitivos, entrega conveniente, tudo isso, queríamos ter certeza de que todos os nossos clientes não teriam desculpa para não comprar uma opção ecologicamente correta. Então, entre os dois, ajudamos a evitar que milhares de árvores, se não muito mais, fossem cortadas para fazer papel higiênico. E também doamos mais de US$ 2.500.000 até o momento. E estamos prestes a fazer a nossa próxima doação no próximo mês, que será de longe a maior doação de sempre. Então estamos bem.

Kim: Você é. E como cliente adoro o papel, adoro a embalagem e adoro a newsletter. Mal posso esperar para entrar na minha caixa de entrada.

Danny: Estou feliz. Sim. É interessante. Nós, é claro, como tenho certeza que você sabe, o papel higiênico tem sido a prioridade de muitas pessoas nos últimos meses. E quando originalmente esgotamos na Austrália, depois que o pânico de compras começou há alguns meses. Na verdade, publicamos nosso primeiro anúncio de página inteira no jornal um dia depois de esgotarmos. E isso pode ser contra-intuitivo porque não tínhamos papel higiénico para vender. Então, por que se preocupar em publicar um anúncio de página inteira? Mas acho que, naquele momento, todos nós nos reunimos em torno da ideia de que, na verdade, não somos apenas uma empresa de papel higiênico, nosso negócio é proporcionar prazer. E às vezes isso é através do papel higiênico e às vezes é através de nossas comunicações e apenas fazendo com que as pessoas se sintam bem por decidirem se limpar conosco. E então, sim, estou feliz que você tenha gostado dos e-mails. Não escrevo mais, estou longe disso. Por isso, sempre adoro recebê-los em minha caixa de entrada e ver o que nossa equipe tem a dizer.

Kim: Sim. Até ideias aí e o que fazer na quarentena. Então você mencionou a venda de papel higiênico, que é um dos motivos pelos quais entrei em contato com você, porque estou realmente interessado em saber quais os efeitos que a pandemia teve em seus negócios.

Danny: Sim. Quero dizer, em primeiro lugar, acho que estamos em uma posição muito feliz, considerando todas as coisas. Mas é impossível ignorar que a situação em que nos encontramos globalmente está a afectar-nos a todos. Esteja você no ramo de papel higiênico ou qualquer outro negócio. Portanto, nossa primeira preocupação tem sido nossa equipe, nossos clientes e nossos parceiros e garantir que todos estejam seguros, felizes e bem. E assim implementamos muitos novos benefícios e programas. Obviamente, toda a nossa equipe está trabalhando em casa agora. Acho que esse tem sido o nosso foco principal e tem sido muito estressante nos últimos meses, acho que todos nós sentimos isso no ar. Mas nossa equipe está indo bem.

Então, indo além da nossa equipe, acho que vendemos papel higiênico em todo o mundo nas primeiras semanas após o início da propagação da pandemia. Agora estamos voltando ao estoque em todos os nossos mercados, foram alguns meses muito loucos. Continuamos atendendo a todos os pedidos de assinantes ao longo do caminho. Então, ainda estamos produzindo e despachando papel higiênico e tentando reconstituir nossas reservas para podermos vender no local. Tivemos alguns dias de vendas recordes, o que foi ótimo. E agora estamos começando a voltar ao “normal”. mas devido a todo o aumento nas vendas, estamos muito entusiasmados porque a nossa próxima doação será substancialmente maior do que qualquer coisa que já doámos antes. Este foi o nosso melhor ano de todos os tempos e estamos muito entusiasmados em compartilhar isso com nossos clientes no próximo mês.

Kim: Ótimo. Vamos conversar um pouco mais sobre as instituições de caridade. Mas falando com um especialista em papel higiênico, você ficou surpreso quando os pedidos começaram a chegar? Porque eu sei que ficamos meio surpresos com esse pânico de compra de papel higiênico nos supermercados e brigas e prisões.

Danny: Sim. Pois bem, a humanidade nunca para de nos surpreender, certo? Acho que ficamos surpresos por um lado, mas não ficamos surpresos por outro. Portanto, vimos um comportamento semelhante em Hong Kong e Singapura nos dias que antecederam a liquidação na Austrália. Então sabíamos que era uma possibilidade. E entendemos um pouco mais da dinâmica, eu acho, do que algumas pessoas entenderiam. Assim, entendemos as diferentes cadeias de abastecimento do papel higiênico que você usa em casa e do papel higiênico que você usa no escritório. E percebemos que se as pessoas passassem mais tempo em casa, usariam muito mais papel higiênico em casa. Isso explica grande parte do motivo pelo qual as pessoas, de repente, consumiram grandes quantidades de papel higiênico, algo que não consumiam antes.

E então não ficamos surpresos por termos previsto isso, mas ficamos surpresos ao ver a rapidez com que aconteceu. De um dia para o outro na Austrália, vendíamos um dia normal. E então, no dia seguinte, foi 12 vezes maior que o dia normal. E então, no dia seguinte, foi 20 vezes maior que o dia normal. E tivemos que esgotar imediatamente. A certa altura, acho que estávamos vendendo 26 ou 27 rolos de papel higiênico por segundo, o que é simplesmente impossível para mim entender a quantidade de papel higiênico que isso representa. Sim. Acho que espero que as coisas estejam se normalizando um pouco, fizemos grandes esforços para voltar ao estoque, mas também trabalhamos com muitos de nossos parceiros de caridade e outras organizações para garantir que estamos ajudando, em primeiro lugar, a levar papel higiênico para as pessoas necessitadas.

Kim: Essa é uma estatística incrível. E sim, com seus parceiros de caridade, já que você estava vendendo tanto papel higiênico imediatamente, você doou US$ 100.000 para serem divididos entre quatro de seus parceiros. Quem são eles?

Danny: Sim, nós fizemos. Portanto, doamos para várias organizações ao longo dos anos. E quando tudo isso aconteceu, entramos em contato com muitos deles e basicamente tentamos entender o que eles estavam passando e que apoio precisavam. Como eu disse, estamos no ramo de papel higiênico e percebemos que estávamos em uma posição favorável, considerando todos os aspectos. Mas os nossos parceiros que trabalham em alguns dos ambientes mais desafiantes do mundo não estavam na mesma posição. Eles têm a tarefa de tentar descobrir como continuar a promover o saneamento, a higiene e o acesso à água em ambientes onde isso é incrivelmente desafiador e com poucos recursos.

E assim fizemos uma doação bastante urgente à WaterAid Austrália, bem como à WaterAid América. E depois também fizemos duas doações à Lwala e à Shofco, que são dois dos nossos parceiros que operam no Quénia. E então todos eles realmente mudaram seu modelo para realmente focar fortemente na higiene e como isso se relaciona com o saneamento e a água. Então você pode imaginar como é incentivar as pessoas a lavar as mãos em um ambiente onde não têm acesso à água. É uma coisa realmente desafiadora. E por isso é muito importante para nós apoiá-los.

Kim: Absolutamente. Bem, um dos projectos de pegadas dos Nomads é a WaterAid que apoia a água e o saneamento na Papa Nova Guiné. Portanto, há um certo cruzamento entre nós e você.

Danny: Eu amo isso.

Kim: Sim. Neste mundo de ecoturismo, viagens sustentáveis e éticas, estive em alguns hotéis que gostam de operar de forma sustentável e usam papel higiênico.

Danny: Sim. Isso é uma coisa interessante que aprendemos ao longo dos anos. Eu gostaria de poder dizer que foi intencional, mas uma das coisas que adoro nos primeiros dias de Who Gives A Crap é que as pessoas começaram a entender sem que fizéssemos qualquer publicidade. E uma das coisas que aprendemos foi que uma das principais fontes onde as pessoas nos conheceram foram nos cafés e restaurantes e outros estabelecimentos do género. Ao longo dos anos, percebemos que é muito importante que as pessoas possam experimentar o produto. E por isso tentámos realmente trabalhar em estreita colaboração com hotéis e outros parceiros retalhistas e grossistas para que possamos não só ajudá-los a melhorar a sua pegada ambiental, mas também dar aos nossos potenciais clientes a oportunidade de nos experimentarem. E tem sido um grande sucesso para nós até agora.

Kim: Para encerrar, tudo está normal para vocês no momento.

Danny: Em termos de disponibilidade de papel higiênico, estamos voltando ao normal agora. Então sim. Considerando tudo isso, estamos relativamente de volta ao normal.

Kim: Eu realmente aprecio isso.

Danny: Adorei. Muito obrigado, Kim. E obrigado por limpar conosco.

Kim: Adorei. Tchau.

Danny: Felicidades. Tchau.

Kim: Tchau.

Kim: Links nas notas do programa

Phil: Para entrar em contato conosco por e-mail[e-mail protegido]e obrigado por todos os comentários daqueles que estão gostando desses episódios enquanto pausamos temporariamente a criação de nossos episódios de destino.

Kim: Parceiros afiliados do próximo episódio Becca e Dan da Half Half Travel

Tchau