Por que os passageiros do SAS se tornaram milionários de pontos EuroBonus

A Scandinavian Airlines (SAS) ganhou recentemente as manchetes depois de lançar um desafio aos seus passageiros frequentes que os tornaria milionários (em pontos EuroBonus, pelo menos) após a sua conclusão. Depois de mudar de alianças aéreas desde o ano passado, a transportadora desafiou os membros do seu programa de passageiro frequente a viajar com 15 das suas novas companhias aéreas parceiras em menos de três meses para ganhar a recompensa de um milhão de pontos.

Muitos passageiros do SAS aderiram à promoção, embora menos de 2% acabassem terminando e recebendo seu prêmio, que supostamente vale cerca de US$ 10.000 em resgates de voos. Vejamos algumas histórias dos envolvidos e como planejaram seu itinerário para o desafio.

Em setembro de 2024, a SAS concluiu a sua mudança da Star Alliance para a SkyTeam, numa mudança que era altamente esperada após o investimento do Grupo Air France-KLM. A SAS desenvolveu uma nova maneira de marcar a ocasião e estimular o interesse de seus clientes em voar com novas companhias aéreas parceiras da SkyTeam, na forma de um desafio aos seus passageiros frequentes.

Na promoção, os membros ganhariam entre 10.000 e 1.000.000 de pontos voando com diferentes companhias aéreas SkyTeam dentro do período promocional, começando em 8 de outubro de 2024 e terminando em 31 de dezembro de 2024, o que equivale a exatamente 12 semanas. Isso significa que os membros participantes poderão obter uma recompensa por voar com um mínimo de cinco companhias aéreas qualificadas da SkyTeam, ou um voo a cada duas semanas ou mais.

Mas para o prêmio de primeira linha de 1.000.000, que exigia pelo menos 15 companhias aéreas membros, os desafiantes bem-sucedidos teriam que voar em uma companhia aérea diferente a cada cinco ou seis dias, em média. Os participantes tiveram que se inscrever no desafio através do aplicativo da companhia aérea, com mais de 42 mil clientes inscritos antes do seu lançamento no início de outubro.

SkyTeam Airlines voou	Pontos EuroBonus SAS
5	10,000
10	100,000
15	1,000,000

No final da promoção, cerca de 940 membros do EuroBonus tinham voado com sucesso em pelo menos 15 companhias aéreas para se qualificarem para o prémio principal, enquanto muitos outros se qualificaram para os limites de bónus mais baixos. O maior número de vencedores veio dos Estados Unidos (173), seguido pelo Japão (149), Coreia do Sul (130) e China (112). Notavelmente, a companhia aérea permitiu que voos de recompensa fossem incluídos nos totais, ajudando mais participantes a realizar o feito.

Como os participantes concluíram o desafio?

De acordo comCNN Viagens, cerca de 30% dos participantes eram mulheres, uma das quais era a blogueira de viagens Nara Lee, da Coreia do Sul, de 36 anos. Lee fez um total de 23 voos (todos em classe econômica) para completar o desafio em uma viagem que durou cerca de 24 dias e envolveu mais de 160 horas de voo. Isso teve um custo total de mais de US$ 4.500, sendo a grande maioria gasta em passagens aéreas e outros US$ 750 em alimentação e acomodação.

1. Seul a Xangai	2. Xangai a Guangzhou	3. Guangzhou para Banguecoque
4. Bangkok para a cidade de Ho Chi Minh	5. Cidade de Ho Chi Minh para Singapura	6. Singapura a Seul
7. Seul para Los Angeles	8. Los Angeles a Cancún	9. Cancún para Nova York
10. Nova York a Londres	11. Londres a Copenhague	12. Copenhague a Bucareste
13. Bucareste para Madrid	14. Madrid a Amsterdã	15. Amsterdã a Paris
16. Paris a Genebra	17. Genebra a Jeddah	18. Jidá para Singapura
19. Singapura para Bali	20. Bali para Taipei	21. Taipei para Fuzhou
22. Fuzhou para Seul	23. Seul para Chuncheon Leia também:Por que esta cidade fantasma do Arizona cheia de mansões abandonadas ficou deserta durante a noite

Outro participante, Barry Collins, britânico de 44 anos e pai de dois filhos, adotou uma abordagem diferente, dividindo o esforço em quatro viagens distintas. O itinerário final seria seu maior feito, com Collins marcando Jeddah, Jacarta, Cingapura, Cidade de Ho Chi Minh, Taipei, Xiamen, Xangai, Seul, Guangzhou e Bangkok, totalizando 16 voos da companhia aérea SkyTeam no total.

Collins levou consigo um kit bem montado com itens essenciais de viagem que seriam úteis durante suas viagens longas e com várias paradas. Para os dois viajantes mencionados acima, seus desafios ocorreram sem problemas. No caso de Lee, o mau tempo atingiu seu primeiro voo e levou ao cancelamento de dois voos de conexão, enquanto Collins descobriu que um de seus voos não se qualificava para o desafio, então ele teve que embarcar rapidamente em outro voo. Havia um total de 17 companhias aéreas elegíveis listadas na tabela abaixo:

SAS	Aerolineas Argentinas	Aeroméxico
Air Europa	Air França	Companhias Aéreas Chinesas
China Oriental	Delta Linhas Aéreas	Garuda Indonésia
Quênia Airways	KLM Royal Dutch Airlines	Ar Coreano
saudita	TAROM	Companhias Aéreas do Vietnã
Virgem Atlântico	Companhias Aéreas de Xiamen

Quanto vale um milhão de pontos?

Um milhão de pontos EuroBonus têm um valor estimado em mais de US$ 10.000, resgatáveis ​​em voos e outras vantagens com companhias aéreas parceiras SAS e SkyTeam. Parece que muitos passageiros conseguiram completar o desafio a um custo inferior a metade deste valor, o que significa que lucraram essencialmente cerca de 5.000 dólares.

Lee já começou a gastar seus pontos, inclusive desembolsando 127.500 pontos em uma viagem em classe executiva a Paris. Ela havia passado pelo aeroporto durante sua missão para chegar a 15 vôos e decidiu que gostaria de voltar novamente, mas em circunstâncias mais confortáveis. Lee disse:

“Mesmo tendo visto apenas o aeroporto, lembro-me de ter ficado totalmente cativado – parecia que estava dentro de uma sala de concertos. Mas, naquela época, eu estava exausto e definitivamente não estava no meu melhor. Aquele momento me fez prometer a mim mesmo: ‘Da próxima vez, voltarei vestindo algo bonito e voando na classe executiva’. Então foi um sonho que se tornou realidade. Sentar na classe executiva foi surreal.”

As milhas aéreas são normalmente avaliadas em cerca de um centavo cada, embora algumas valham mais do que outras – por exemplo, o AAdvantage da American Airlines é geralmente avaliado em 1,5 centavos ou mais, mas outros programas podem custar menos de um centavo por milha.

Uma boa façanha para a companhia aérea?

Se definirmos o valor de 1.000.000 de pontos EuroBonus em 10.000 dólares, então a promoção basicamente distribuiu o equivalente a 9,4 milhões de dólares aos 940 vencedores, subtraindo o que cada vencedor gastou em voos. Se estimarmos o gasto médio de cada vencedor em US$ 5.000, então isso seria em torno da marca de US$ 4,5-5 milhões doados.

Esses tipos de desafios podem ser valiosos para a exposição nas mídias sociais, ajudando as companhias aéreas a ganhar força online e, por fim, conquistar uma base de fãs leais maior. Essa façanha em particular fez exatamente isso e levou a marca SAS a um público mais global, embora seja difícil dizer se foram US$ 5 milhões bem gastos.

As estatísticas divulgadas pela companhia aérea mostram que 77% dos que concluíram o desafio não tinham estatuto EuroBonus, o que significa que não eram apenas os viajantes experientes que maximizavam a sua acumulação anual de pontos. Dos quase 43.000 participantes, um total de 6.886 (cerca de 16%) foram recentemente inscritos no programa EuroBonus, ajudando o SAS a reforçar os seus seguidores fiéis.

Possibilidades de resgate de pontos

Com um milhão de pontos EuroBonus no banco, os vencedores da promoção têm muitas opções de viagens fascinantes pela frente. Muitos provavelmente reservarão uma experiência em uma cabine premium, com os produtos ‘La Premiere’ da Air France ou ‘Delta One’ da Delta Air Lines classificados entre os melhores em sua classe.

Fechar

Existem ótimos resgates de pontos nos lugares certos, incluindo voos SAS para os EUA em classe executiva por apenas 50.000 pontos. Há também muitas opções de luxo disponíveis, como a cabine ‘Upper Class’ da Virgin ou as ‘Kosmo Suites’ da Korean Air a bordo do Airbus A380, Boeing 747 e Boeing 777.

Outras ofertas para passageiros frequentes

A Etihad Airways anunciou recentemente uma promoção semelhante chamada ‘The Extraordinary Challenge’, que distribuirá um total de 9 milhões de milhas aos participantes vencedores. A competição exige que você seja a primeira pessoa a viajar para 15 destinos pré-selecionados para ganhar um grande prêmio de 5 milhões de milhas, seguido pelos prêmios de segundo lugar (3 milhões de milhas) e terceiro lugar (1 milhão de milhas).

Não é nenhum segredo que o valor dos programas de fidelidade das companhias aéreas tem diminuído constantemente ao longo dos anos. A maioria das companhias aéreas tornou mais difícil entrar em seus lounges de elite ou receber upgrades de cabine gratuitos devido ao alto número de inscrições. Um exemplo seria a British Airways, que recentemente aumentou os seus limites de estatuto, para desespero dos seus clientes. Embora a BA acabasse recuando em algumas de suas mudanças diante das críticas, a mudança fez parte de uma tendência mais ampla da indústria que está vendo as milhas aéreas se desvalorizarem a cada ano.

Iniciativas como a competição lançada pela SAS sem dúvida ajudaram a trazer de volta a diversão aos voos frequentes e atraíram muita atenção para a companhia aérea. Embora tenha sido bem-vindo em uma época de redução das vantagens para passageiros frequentes, a tendência ainda não pegou.