Les compagnies aériennes offrent des dispenses de voyage aux personnes touchées par l'attaque terroriste de la Nouvelle-Orléans

Corey

Suite à l'attaque du 2 janvier à

,les compagnies aériennes proposent des dispenses de voyagepour les personnes touchées par les perturbations des vols et d’autres formes de voyage. Les voyageurs qui envisageaient d'assister au Sugar Bowl reprogrammé ou à d'autres événements à NOLA pourraient être en mesure de reprogrammer leur voyage sans perdre d'argent sur le billet d'avion, selon les déclarations de diverses compagnies aériennes desservant l'aéroport international Louis Armstrong de la Nouvelle-Orléans.

Un événement faisant de nombreuses victimes à la Nouvelle-Orléans a perturbé les voyages (et le Sugar Bowl)

Temps de rêve

Bourbon Street, La Nouvelle-Orléans, Louisiane, États-Unis.

Le jour du Nouvel An, une prétendue attaque terroriste a fait au moins 15 morts à la Nouvelle-Orléans, lorsqu'un homme a foncé avec son camion dans la foule sur Bourbon Street. L'incident a entraîné la fermeture de la rue et le report du Sugar Bowl, qui devait auparavant avoir lieu le jour de l'An. Le Sugar Bowl a ensuite été reporté au 2 janvier.

Même si les projets de voyage ont pu être perturbés le jour de l'attaque,les compagnies aériennes proposent des dérogations pour les voyages prévus ultérieurement, aussi. Pour tous les voyageurs détenant des billets pour des vols qui devaient avoir lieu le 1er janvier ou aux alentours de cette date, les compagnies aériennes peuvent offrir la possibilité de reprogrammer.

Cela signifie que même les voyageurs qui ont raté leur vol le 1er janvier en raison de retards des compagnies aériennes ou des aéroports lors de l'attaque ont la possibilité de reprogrammer et de redémarrer leurs projets de voyage.

Delta, American Airlines et d'autres offrent aux voyageurs des options et des dispenses de reprogrammation

via Depositphotos

Avion de Delta Air Lines.

Delta a signalé d'éventuels retards ou annulations de vols impliquant à la fois des arrivées et des départs de l'aéroport international Louis Armstrong de la Nouvelle-Orléans (MSY) entre le 1er et le 3 janvier. Les voyageurs se sont vu offrir lepossibilité de réserver à nouveau leur voyage avant le 6 janvier, ce qui signifie queles voyageurs qui n'ont pas encore réservé à ce jour ont encore le temps de le faire.

  • Les voyages modifiés avec Delta doivent également commencer au plus tard le 6 janvier.

Bien que cette offre soit particulièrement utile pour les voyageurs qui ont simplement raté leur vol le 1er janvier, ceux qui se trouvent actuellement ou se dirigent vers la Nouvelle-Orléans peuvent profiter de l'offre de Delta. D'autres compagnies aériennes ont proposé des options de modification de réservation similaires, notamment American Airlines.

UNLe communiqué sur l'incident de sécurité précisait qu'American Airlinesles voyageurs pourraient réserver à nouveau leurs billets du 1er au 3 janvier, avec de nouvelles dates de voyage entre le 1er et le 6 janvier, sans frais supplémentaires.

  • Les voyageurs d'American Airlines peuvent recevoir un remboursement pour les vols annulés ou retardés, conformément à la politique habituelle ; les nouvelles lignes directrices en matière de rémunération en 2024 ont créé des politiques plus conviviales envers les voyageurs.

Alors que Delta et American Airlines sont deux des plus grands acteurs de MSY, d'autres compagnies aériennes ont également proposé des opportunités de modification de réservation aux clients qui devaient initialement voyager vers, depuis ou via la Nouvelle-Orléans début janvier.

United Airlines propose une nouvelle réservation pour les vols initialement réservés entre le 1er et le 5 janvier, tandis que Southwest Airlines propose des dérogations pour les nouveaux vols jusqu'au 17 janvier, selon NBC.

JetBlue et Frontier devaient tous deux couvrir les réservations de vols jusqu'au 3 janvier, avec des dates de voyage allant jusqu'au 8 janvier.

Les tempêtes hivernales ont également perturbé les projets de voyage

Bien que des différences tarifaires puissent s'appliquer aux voyageurs, la possibilité de modifier votre réservation peut aider à préserver vos projets de voyage avant une saison touristique chargée à la Nouvelle-Orléans. Après le Sugar Bowl, la Nouvelle-Orléans accueillera également le Super Bowl LIX début février, ainsi que les événements du Mardi Gras en mars.

Cependant, les conditions de voyage ne sont pas idéales samedi, la tempête hivernale Blair ayant un impact sur les voyages dans des États tels que l'Illinois, l'Indiana, l'Iowa, le Kansas, le Kentucky, le Missouri, le Nebraska, l'Ohio et la Virginie occidentale, selon The Weather Channel.

Dès le samedi 4 janvier,les entreprises locales de Bourbon Street seraient de nouveau ouvertes, selon les rapports de MSNBC. MSNBC a également noté que le président Biden et la première dame Jill Biden devaient se rendre dans la région le 6 janvier pour rencontrer les familles des victimes.

Références:NOLA, MSNBC,La chaîne météo

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