American Airlines retarde les modifications d’AAdvantage – Ce que vous devez savoir

American Airlines, basée à Dallas, a récemment annoncé des changements importants à son programme de fidélité AAdvantage. SelonLe gars aux points, les nouvelles politiques étaient initialement censées entrer en vigueur le 1er mai, mais la compagnie aérienne a décidé de repousser la date au 11 juillet, donnant ainsi aux clients quelques mois supplémentaires pour s'adapter. Nous avons couvert l'annonce plus tôt ce mois-ci, mais il est essentiel d'examiner certains des changements les plus importants pour venir au programme de fidélisation du transporteur Oneworld, car les dates ont changé.

Les clients doivent réserver directement auprès de la compagnie aérienne pour gagner des miles.

Comme le rapporteFortune.com, les réservations de tiers peuvent ne plus donner droit au cumul de points de fidélité. Cela affectera les utilisateurs qui ont acheté des billets sur des sites Web comme Kiwi.com, Expedia ou Skyscanner.

Photo : Ángel DiBilio | Shutterstock

Voir aussi :Changements à venir en matière de revenus du programme AAdvantage d'American Airlines : tout ce que vous devez savoir

Au lieu de cela, les clients potentiels bénéficiant d'un programme de fidélisation avec American doivent réserver directement auprès d'eux sur le site Web de la compagnie aérienne, via certaines compagnies aériennes partenaires, ou en utilisant ce que le transporteur appelle « agences de voyages préférées ».

Les nouvelles règles s'appliqueront à tout billet émis à partir du 1er mai 2024, de sorte que tous les vols réservés d'ici là suivront toujours les anciennes politiques ; cela peut être la dernière opportunité pour ceux qui souhaitent utiliser des sites Web tiers.

Pour convaincre ses clients fidèles du changement, American a présenté certains avantages qui s'appliquent déjà lors de la réservation directement avec eux, notamment la veille le jour même et le crédit de voyage.

La compagnie aérienne a augmenté les frais pour les bagages enregistrés.

Bien que techniquement cela ne vienne pas avec la nouvelle annonce, cette politique est entrée en vigueur en février, et comme elle est encore relativement nouvelle, nous avons pensé qu'il serait essentiel de revenir sur les derniers tarifs.

Photo : EQRoy | Shutterstock

Pour les vols intérieurs aux États-Unis :

• 35 $ ​​pour le premier bagage enregistré acheté en ligne
• 40 $ pour le premier bagage enregistré acheté à l'aéroport
• 45 $ pour le deuxième bagage enregistré acheté en ligne ou à l'aéroport

Vols internationaux court-courriers :

• 35 $ ​​pour le premier bagage enregistré acheté en ligne ou à l'aéroport
• 45 $ pour le deuxième bagage enregistré acheté en ligne ou à l'aéroport

D’autres compagnies aériennes ont également récemment modifié leurs politiques en matière de programme de fidélisation.

Delta Air Lines a également apporté quelques modifications au programme SkyMiles. Il prévoyait de nouvelles façons d'améliorer la qualité du statut Medallion, des seuils de niveau plus élevés et l'accès au Sky Club. Le transporteur souhaitait simplifier le processus d'obtention du statut ; avec la disparition des MQM et des MQS, les qualifications pour le statut d’élite devaient doubler jusqu’en 2025. Les changements ont finalement été annulés en raison de l’indignation du public.

Conclusion

S'inscrire à des programmes de fidélité est toujours une bonne idée, surtout lorsque les passagers voyagent beaucoup avec la compagnie aérienne ou l'alliance exacte. Mais les transporteurs se réservent le droit de modifier les règles du programme dans un délai raisonnable. Il est donc toujours important de rester informé des actualités en matière de fidélité, alors lisez nos articles dédiés ou inscrivez-vous à la newsletter mensuelle de la compagnie aérienne de votre choix. Par conséquent, vous êtes prêt au cas où les politiques clés changeraient.

Etiez-vous au courant de ces changements ? Que pensez-vous d'eux ? Etes-vous surpris par l'annonce ? Faites-nous savoir ce que vous pensez dans les commentaires ci-dessous.