Royal Caribbean a une solution pour les croiseurs anxieux suite aux annulations de vols dues à la fermeture du gouvernement

Les inquiétudes s’accumulent à mesure que la fermeture du gouvernement se poursuit. La Federal Aviation Administration vient d’annoncer vendredi la suppression de milliers de vols, provoquant des insécurités pour les passagers à travers les États-Unis.

Parmi les voyageurs concernés figurent ceux de la communauté des croisières. En ligne,Royale Caraïbesles croisiéristes expriment leurs inquiétudes alors que l'incertitude persiste au milieu des annulations de vols imminentes pour vendredi.

Même si les retards et les annulations sont stressants, Royal Caribbean propose plusieurs alternatives pour garantir à ses clients le remboursement en cas de changement de dernière minute.

Voici un aperçu plus approfondi de ce que Royal Caribbean a dit concernant les perturbations de vols et quel est le meilleur pari pour les croiseurs dans les semaines à venir, non seulement en raison de la fermeture mais aussi de la période des fêtes chargée, qui peut entraîner des annulations ou des retards.

Les invités de Royal Caribbean s'inquiètent des annulations de vols prévues pour vendredi

Annoncé par la Federal Aviation Administration, 10 % des vols seront supprimés dans 40 aéroports à travers les États-Unis si la fermeture du gouvernement se poursuit. Cela a un impact sur les voyageurs, ainsi que sur les croisières embarquant sur des navires en provenance des États-Unis ou d'ailleurs.

Comme prévu, en ligne, les croisiéristes sont de plus en plus préoccupés par la fermeture du gouvernement et les annulations qui l'accompagnent. Avec les récentes annulations de vols, les croisiéristes devront peut-être changer de cap et trouver des solutions alternatives.

Compte tenu de l'imprévisibilité, un croiseur a exprimé ses inquiétudes surReddità propos d'une prochaine croisière Royal Caribbean.

"Donc, avec la FAA annonçant des annulations de vols à partir de ce vendredi, quelle est la solution si votre vol finit par être annulé. Heureusement, mon fiancé et moi avons réservé un vol pour arriver 2 jours avant, je commence à être un peu stressé car nous partons pour le 16 novembre, la semaine prochaine vendredi!"

D'autres croiseurs ont répondu aux préoccupations. Parmi les réponses les plus populaires figurait l’inévitabilité de souscrire une assurance voyage.

Une personne a écrit : « C’est malheureusement à ce moment-là que l’assurance voyage entre en jeu. »

Royal Caribbean n'a pas publié de déclaration officielle concernant les problèmes de vol en raison de la fermeture du gouvernement. Cependant, il dispose d'une page dédiée aux perturbations de vol et à ce qui se passe si un vol est annulé à la dernière minute.

La solution de Royal Caribbean comprend son programme de protection de voyage ainsi qu'une arrivée anticipée

Passagers sur le pont supérieur du Majesty of the Seas de Royal CaribbeanCrédit : mariakray / Shutterstock.com

Sur sonPage Foire aux questions, Royal Caribbean répond à de nombreuses préoccupations liées aux annulations de vols par le gouvernement.

Avant toute chose, les croisiéristes sont priés de contacter l'équipe de voyage d'urgence pour discuter des options en cas de retard ou d'annulation.

Royal Caribbean écrit : "Les clients qui ratent leur croisière en raison de retards de voyage peuvent contacter l'équipe de voyage d'urgence (ETT) pour discuter de leurs options à l'avenir. Dans des situations spécifiques, lorsque le client dispose des documents appropriés, il est possible de rejoindre la croisière au prochain port d'escale, mais toutes les options doivent être discutées avec ETT. "

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Quant à ses autres conseils, Royal Caribbean suggère son programme de protection voyage, qui propose des options de remboursement en cas de retard ou d'annulation d'un vol.

Sans assurance, les croisiéristes devront peut-être payer des frais supplémentaires pour modifier leurs vols.

Royal Caribbean a ajouté : "Si vous manquez le départ de votre voyage en raison de retards causés par le transporteur ou pour d'autres raisons couvertes, l'ensemble d'avantages du programme de protection de voyage Royal Caribbean vous rembourse les frais d'hébergement, de repas et de transport supplémentaires. Sinon, vous êtes responsable de toute dépense engagée pour accueillir le navire à son prochain port d'escale. "

Enfin, Royal Caribbean conseille à ses clients d'arriver au moins un jour avant le départ. Si un vol est retardé ou annulé, les voyageurs auront suffisamment de temps pour trouver un autre hébergement et effectuer les ajustements en conséquence sans avoir à se démener à la dernière minute.

Le programme Air2Sea et l'assurance voyage de Royal Caribbean expliqués

Le côté et le logo d'un navire blanc Royal Caribbean Navigator of the SeasCrédit : via Shutterstock

Grâce au programme Air2Sea de Royal Caribbean, la compagnie de croisière obtient des sièges aériens à des tarifs spéciaux. Royal Caribbean gère tous les hébergements de vol, ce qui présente de nombreux avantages, notamment des coûts réduits et, plus important encore, une « arrivée assurée ».

Cela signifie qu'en cas de retard ou d'annulation, l'équipe de voyage d'urgence de Royal Caribbean veillera à ce qu'une solution soit trouvée en prenant de nouvelles dispositions avec la compagnie aérienne.

Plan de protection de voyage de Royal Caribbean

Plan de protection de voyage de Royal Caribbeanoffre de nombreux avantages, notamment une couverture annulation, une couverture interruption de voyage et une couverture retard de voyage.

Une couverture médicale est également incluse, ainsi qu'une protection des bagages et une assistance d'urgence 24h/24 et 7j/7.

Détails de l’assurance voyage Royal Caribbean pour les vols perturbés :
COUVERTURE ANNULATION: Le plan vous couvre si vous annulez pour quelque raison que ce soit. Si vous annulez pour une raison spécifiée dans le cadre du plan, vous recevrez 100 % du coût de votre voyage prépayé non utilisé. Si vous annulez pour toute autre raison, vous pouvez bénéficier de 90 % de crédits de croisière pour réserver une future croisière.
COUVERTURE INTERRUPTION DE VOYAGE :Fournit une couverture (jusqu'à 150 % du coût du voyage) si vous ne pouvez pas commencer ou terminer vos vacances en croisière parce que vous êtes malade ou blessé, s'il y a un décès dans la famille ou pour une autre raison couverte.
COUVERTURE RETARD DE VOYAGE :Le programme de protection de voyage Royal Caribbean couvre les frais de voyage en cas de retard (2 000 $ (250 $ par jour)), afin que vous puissiez continuer vos vacances sans perdre de temps. Si vous manquez votre connexion pour une raison couverte, vous disposez de 300 $ supplémentaires à dépenser.

Le plan d'assurance voyage offre certainement plusieurs avantages aux voyageurs arrivant dans leurs ports de croisière.

Surtout en ces temps incertains et avec les voyages de vacances chargés qui se profilent, les retards et les annulations sont d'autant plus réels.

Par conséquent, les croisiéristes devraient absolument envisager de souscrire une assurance dans les mois à venir. De plus, pour éviter les complications de dernière minute, arrivez toujours au port à l'avance.