Le podcast Nomads : Nouvelles de voyage sur le COVID-19, 10 juin

Corey

2025-05-01

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Le podcast Nomads : actualités sur les voyages COVID-19

Alors que les gouvernements du monde entier imposent des confinements et que les gens s’auto-isolent, le coronavirus (COVID-19) a durement frappé l’industrie du voyage. Le Nomads Travel Podcast a suspendu ses épisodes réguliers de destination et, à leur place, propose un tour d'horizon des principaux titres de voyage liés aux coronavirus, y compris l'avenir du voyage.

Qu'y a-t-il dans l'épisode

01:26 Las Vegas est ouverte aux affaires

02:14 Comment Jules et Christine se sont rencontrés

05:04 Podcast Pas si bon voyage

08h01 Temps de réflexion

14h25 Les voyageurs allemands arrêtés à Venise

16h03 Bloqué au Maroc

21h20 Rester cool, calme et serein

27h30 Cas de COVID-19 aux États-Unis

Citations de l'épisode

"Honnêtement, j’ai l’impression que les voyages vont revenir à la normale. J’ai l’impression que les humains sont tellement habitués et qu’ils retombent simplement dans les routines du passé. Et je pense que je pourrais imaginer que le voyage revienne à ce qu’il était. – Jules

"Je pense qu'à court terme, il y aura probablement plus de restrictions pour limiter le nombre de personnes pouvant visiter une attraction un jour ou aller dans un parc en une journée ou quelque chose comme ça, juste pour réduire le risque de foules et de personnes si proches les unes des autres." -Christine

"J'avais en quelque sorte ces différentes couches parce que ma préoccupation numéro un était de rester calme, cool et serein parce que je ne voulais rien faire qui rendrait les clients plus anxieux qu'ils ne l'étaient déjà." Ashley

Qui est dans l'épisode

Jules et Christine sont l'équipe derrière le blog de voyageN'oubliez pas de bouger. Ils ont également leur propre podcast de voyageNot So Bon Voyage, plein d'histoires sur les moments où les voyages ne se passent pas si bien. Vous pouvez suivre leurbloguersur Instagram aux côtés dupodcast.

Ashley Blake est la fondatrice deVoyages de traverséeproposant des voyages en petits groupes axés sur l'impact dans plus de 25 pays à travers le monde. Leur mission est de cultiver des expériences transformatrices vers des destinations uniques, en favorisant l'appréciation interculturelle, la conscience environnementale et le tourisme responsable.

Ressources et liens

Couverture d’assurance voyage contre le coronavirus (COVID-19) et les nomades.

Alertes de sécurité en voyage.

En auto-isolement ? Vous pouvez mettre votre temps à profit pour mettre en pratique vos compétences en rédaction de voyages.

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Transcription complète de l'épisode

Kim : Dans cet épisode, le fondateur d'une entreprise cultivant des expériences transformatrices bloqué au Maroc et les blogueurs soucieux de notre impact sur le monde en encourageant les voyages durables.

Bonjour, Kim et Phil avec vous alors que le monde commence à s'ouvrir à nouveau aux voyages. Nous entendrons bientôt Christine et Jules qui incluent des détails sur leur propre podcast Not So Bon Voyage, plein d'histoires sur les moments où les voyages ne se passent pas si bien. Phil, quelles nouvelles de voyage as-tu ?

Phil : Le Premier ministre britannique Boris Johnson souhaite que l'interdiction de voyager au Royaume-Uni soit levée le plus rapidement possible. Le gouvernement travaille sur un nouveau plan permettant aux vacanciers britanniques de voyager librement en Europe à partir de juillet, sans avoir besoin de se mettre en quarantaine à leur retour.

Entre-temps, l'Espagne a encore assoupli les mesures de confinement, les hôtels Disney Resort de Floride rouvriront ce mois-ci et la Nouvelle-Zélande a déclaré sa victoire sur le coronavirus après que son dernier patient Covid-19 ait reçu le feu vert.

Las Vegas a rouvert ses portes aux affaires – en quelque sorte. Ils ouvrent progressivement des casinos et certains disposeront de stations de lavage des mains avec de l'eau, des serviettes et du savon. Et des panneaux suggéreront aux invités de porter des masques.

Il n'y a pas de spectacles, de discothèques ou d'événements sportifs.

Les gens de toute l’Italie peuvent à nouveau se rendre à Venise, tandis que les Vénitiens ne sont plus tenus de porter des masques à l’extérieur. Ce que disent les habitants, c'est que cela semble à nouveau normal.

Kim : Ok, nous prendrons bientôt d'autres nouvelles de vous et nous entendrons Ashley parler de son blocage au Maroc avec sa tournée, mais pour le moment tournons notre attention vers Jules et Christine, l'équipe derrière Don't Forget to Move. Ce sont des blogueurs de voyage à plein temps venant des quatre coins du monde, alors commençons par découvrir comment ils se sont rencontrés.

Christine : Nous nous sommes donc rencontrés alors que nous voyageions tous les deux en solo à travers l'Amérique du Sud, et nous avons tous deux décidé de faire du bénévolat dans une organisation à Pisco, au Pérou, pour aider après le tremblement de terre là-bas. Et nous nous sommes rencontrés alors que nous faisions du bénévolat ensemble et avons fait du bénévolat ensemble pendant environ six mois, puis nous avons continué à voyager ensemble. Et c'était en 2012. Nous avons donc continué notre vie de voyage en couple maintenant et sommes allés dans de nombreux endroits à travers le monde.

Plus de lecture :Le podcast Nomads : actualités de voyage sur le COVID-19, 3 juin

Jules : Ouais, ça y est. C'est la vie. Nous avons fait la transition. Nous avons commencé notre blog de voyage et notre création de contenu de voyage et tout ce que cela implique probablement à la mi-2013. Il a fallu quelques années pour démarrer, mais au cours des quatre dernières années, c'est ce que nous avons fait à plein temps, voyager à travers le monde. Nous avons quelques bases sur lesquelles nous aimerions travailler. Alors Bali et revenez à San Francisco et Melbourne. Mais à part ça, nous sommes sur la route à plein temps et travaillons dans le secteur des voyages. Ouais, c'est une plutôt belle vie, à part maintenant.

Kim : Exactement. Ce n’est pas le moment idéal pour travailler dans l’industrie du voyage, n’est-ce pas ?

Christine : Non.

Kim : Votre blog s'appelle donc Don't Forget to Move. Comment cela a-t-il été affecté sur vos revenus ?

Jules : Nous n'avons certainement pas oublié de bouger, mais nous ne bougeons définitivement pas pour le moment. Donc, avec le fait que les voyages s'arrêtent pratiquement en une semaine ici aux États-Unis, cela a en quelque sorte coupé l'herbe sous le pied de tous les voyages que nous avions prévus pour le reste de l'année, de tous nos propres projets de voyage, et oui, cela s'est arrêté du jour au lendemain. Donc tous les voyages, toutes les marques, les entreprises et les destinations avec lesquelles nous avions prévu de travailler dans les six mois à venir, ont tous dû reporter ces voyages ou les autres partenariats et autres choses comme ça, que nous avions également organisés. Alors que les budgets sont devenus beaucoup plus serrés et que les voyages sont devenus inconnus, tout a été suspendu de manière permanente, et c'est à peu près là où nous en sommes en ce moment, attendant dans les limbes que l'industrie du voyage reprenne.

Kim : Jules, tu penses à d'autres choses à faire en dehors de ce blog de voyage ? Ou attendez-vous littéralement que les choses reprennent pour pouvoir vraiment reprendre la vie normalement ?

Jules : Ouais, on a toujours quelque chose. Nous travaillons toujours sur quelque chose à côté. Nous avons consacré beaucoup plus de temps à nos podcasts de voyage, ce qui est une bonne chose car cela nous permet de continuer à parler de voyage et de rester dans l'espace du voyage sans avoir à voyager physiquement. Cela a donc été pratique, et nous avons quelques autres idées commerciales qui flottaient toujours, mais je suppose que tout, en général, est un peu incertain pour le moment.

Kim : Je suis un peu jalouse de ton podcast. Et ces froids, pas si bon voyage. Tout dépend des choses qui ne vont pas sur les routes. Et nous avons fait quelques épisodes dans lesquels nous avons partagé des histoires de choses qui ont mal tourné sur la route. Mais comme Jules l'a dit, vous avez pu concentrer votre attention sur votre podcast et raconter ces histoires. D'où viennent-ils ?

Christine : Nous racontons donc des histoires que nous trouvons auprès d'amis, d'autres blogueurs de voyage, d'histoires d'actualité, toutes sortes d'histoires. Les livres et les films, mais toutes les histoires vraies sur les moments où les choses tournent mal pendant un voyage, ce que nous trouvons être le cas, sont les meilleures histoires, n'est-ce pas ? Vous ne rentrez pas à la maison et ne racontez pas à tous vos amis et à votre famille la fois où tout s'est parfaitement déroulé lorsque vous parcouriez le monde. Vous leur racontez la fois où votre bus est tombé en panne, où votre appareil photo vous a été volé ou où quelque chose de fou s'est produit. Ceux-là font toujours les meilleures histoires.

Et nous avons découvert qu'avec les réseaux sociaux, Instagram et tout, il y avait cette tendance biaisée vers le côté glamour du voyage, où tout est parfait et où vous êtes sur une magnifique plage et où il n'y a personne d'autre et où tout a l'air magnifique. Mais tous ceux qui ont voyagé savent qu'il y a l'autre côté de cela, où c'est comme si vous marchiez jusqu'à cette plage et que vous transpiriez et qu'il y avait probablement un million de personnes là-bas, et que quelqu'un essayait de vous vendre quelque chose. C'est juste le vrai côté du voyage.

Nous voulions donc mettre cela au premier plan et simplement en discuter avec les gens et raconter des histoires sur les moments où les choses tournent mal sur la route parce que c'est plus intéressant à notre avis.

Kim : Revenons à votre blog. Et à ce sujet, vous parlez de partager de belles photographies et vidéos, et nous ne parlons pas ici de photos Insta parfaites, mais de ces photographies et vidéos qui montrent au monde à quel point un endroit est incroyable. Avez-vous été étonnés de voir à quel point la planète semble si rapidement différente depuis que le monde s’est arrêté à cause de la pandémie ?

Jules : Oh, c'est vraiment incroyable quand on voit les images satellite de la pollution et qu'on voit les échantillons de rivières et toutes ces sortes de choses. Et vous voyez même en si peu de temps, la nature revenir et des espèces animales prospères. Et cela met vraiment en évidence l’énorme impact que les humains ont sur le monde et que cela peut se produire en quelques mois, ce qui, je pense, est probablement la chose la plus stupéfiante. Ce n’est pas tant ce qui a changé. C'est à quelle vitesse cela peut changer, et cela vous montre vraiment à quel point même en prenant un peu de recul et en ne mettant pas le monde sous autant de pression, à quel point cela peut avoir un impact positif sur les gens, les lieux, l'environnement, les animaux, tout.

Christine : Oui, je pense que si cette pandémie nous a appris quelque chose, c'est à quel point nous sommes tous connectés à l'échelle mondiale. Je veux dire, cette chose s'est répandue incroyablement vite parce que les gens voyagent tellement et bougent tellement et c'était tellement viral, bien sûr. Et cela montre à quel point une personne peut avoir un impact sur le monde entier. Et cela peut être une bonne chose, mais aussi une très mauvaise chose. Je pense donc que c’est le moment idéal pour chaque individu de prendre du recul et de réfléchir à son impact. Qu'il s'agisse de leurs déplacements ou de ce qu'ils font dans leur vie quotidienne, comment ils se rendent au travail, tout.

Jules : Comment ils choisissent de manger, quels produits ils choisissent d'acheter, quelles entreprises ils choisissent d'acheter.

Christine : Ouais, exactement. Je pense donc que c'est juste un moment formidable, surtout pour que les voyageurs pensent : "D'accord, le monde a une chance de se régénérer et de prendre une pause, essentiellement, et éventuellement nous pourrons recommencer à voyager. Alors, comment puis-je réduire mon impact lorsque je retourne dans le monde et commence à l'explorer ? Quels changements puis-je apporter pour avoir non seulement un impact négatif moindre, mais plutôt un impact positif lorsque vous partez en voyage ?" Et c'est quelque chose sur lequel nous nous concentrons vraiment avec notre blog.

Kim : Allez-vous vous adresser aux mêmes publics, les nomades du monde ? Les gens qui sont conscients de voyager de manière durable et éthique lorsque vous voyagez, qui soutiennent les entreprises locales, sans laisser d'empreinte. Il y a donc un secteur qui le fait déjà, mais pensez-vous que vous aussi, allez repenser l'impact de vos voyages ? Est-ce que j'ai du sens, Jules ?

Jules : Ouais, non, absolument. Je veux dire, nous consacrons beaucoup de travail et d'efforts à planifier nos voyages et à essayer de nous assurer que nous sommes aussi durables que possible, mais nous ne sommes pas parfaits et nous n'essayons certainement pas de prétendre que nous sommes parfaits sur Instagram. Nous essayons de garder cela assez réel avec tout ce que nous publions, et c'est une très bonne question, je suppose, je ne sais pas. Christine ?

Christine : Ouais, je pense que oui.

Jules : Ouais, je pense que oui.

Christine : Je veux dire, c'est drôle parce que je dirais que nous sommes définitivement à une extrémité du spectre en ce qui concerne la façon dont nous voyageons de manière durable, et heureusement, c'est une tendance croissante. Il y a de plus en plus de gens, notamment les jeunes, très intéressés par les voyages durables. Et nous avons constaté que dans les tendances des recherches Google sur notre blog, il s'agit d'un sujet qui intéresse les gens. Ils veulent faire des recherches et faire leurs devoirs afin de pouvoir avoir un impact plus positif.

Mais même nous qui faisons du très bon travail, nous pouvons toujours faire mieux. Et parfois, il est difficile d'examiner vos actions et ce que vous avez fait dans le passé sous ce microscope et de penser : « D'accord, j'ai probablement pris la mauvaise décision ici, ou j'aurais probablement pu faire mieux là-bas », et d'avoir cette autocritique. Mais oui, nous pourrions certainement faire mieux. Je veux dire, des choses comme prendre moins de vols, faire plus de voyages terrestres et des choses comme ça, et simplement faire de meilleurs choix chaque jour. Une réduction complète du plastique serait probablement un objectif auquel nous aimerions tendre. Mais oui, il est parfois difficile de se regarder sous le coup de ces critiques et de penser que j'aurais pu faire de meilleurs choix dans le passé, mais tout ce que vous pouvez faire, c'est essayer de faire mieux à l'avenir lorsque vous recommencerez à voyager.

Jules : Ouais, eh bien, ça nous a donné du temps. Tout comme le monde prend son temps pour se regrouper, il nous donne également le temps, en tant que voyageurs, de nous regrouper et de ne pas simplement bouger, bouger et bouger continuellement. Cela nous donne cette réflexion, ce temps d'arrêt pour revenir sur nos voyages et poser la même question. Comment pouvons-nous être plus durables ? Comment pouvons-nous être plus efficaces dans nos déplacements ?

Kim : Comment allez-vous à San Francisco ? Avec des démangeaisons aux pieds ?

Jules : Ouais, définitivement. C'est la période où nous sommes habituellement à Bali ou retournons en Australie, surtout pendant l'hiver. Nous aimons donc vraiment courir après l'été et c'est l'un des avantages de travailler en ligne et de voyager que nous pouvons simplement rebondir et suivre le soleil. Et donc le temps commence à se réchauffer maintenant à San Francisco, donc ça nous aide certainement, mais nous sommes prêts à reprendre la route. Je pense que c'est presque comme si l'idée que nous ne pouvons pas voyager rendait la situation encore pire. Nous ne choisissons donc pas d'être ici. Parfois, nous avons eu des moments où nous restions à la maison pendant deux ou trois mois, juste pour travailler sur des projets et faire une pause. Mais maintenant, nous ne pouvons plus voyager et il n’y a en quelque sorte aucune date future précise. Cela nous rend encore plus anxieux à l’idée de prendre la route.

Christine : Nous avons eu de la chance que juste avant ce confinement, nous revenions tout juste d'un voyage en van de deux mois et demi à travers le Canada, ce qui était incroyable. Très froid, mais incroyable. Nous avons donc attrapé le virus du voyage juste avant que tout cela ne se produise. Nous sommes littéralement revenus dans la région de la Baie et je pense que trois jours plus tard, nous étions en quarantaine.

Jules : Ouais, trois jours.

Kim : La question à un million ou à un milliard de dollars que nous avons posée à nos invités est de savoir comment vous envisagez l'avenir des voyages. Nous l'avons un peu abordé en fonction de vos propres réflexions, mais comment le voyez-vous dans son ensemble ?

Jules : Honnêtement, j’ai l’impression que les voyages vont revenir à la normale. J’ai l’impression que les humains sont tellement habitués et qu’ils retombent simplement dans les routines du passé. Et je pense que je pourrais imaginer que le voyage revienne à ce qu’il était. Je pense que cela va changer la façon dont les gens pensent à la façon dont ils peuvent interagir les uns avec les autres, et je pense que cela pourrait prendre un peu plus de temps pour revenir à la normale. Je pense simplement que cela va revenir lentement. Alors peut-être que les voyages de groupe et des choses comme ça, et les destinations très populaires pourraient être les plus durement touchées en premier. Mais je pense qu’une fois que les gens auront à nouveau la possibilité de voyager, je pourrai voir la situation revenir à la normale.

Christine : J'espère qu'un jour, ça reviendra à la normale. Je pense qu'à court terme, il y aura probablement plus de restrictions pour limiter le nombre de personnes pouvant visiter une attraction un jour ou aller dans un parc en une journée ou quelque chose comme ça, juste pour réduire le risque de foules et de personnes si proches les unes des autres. Et évidemment, cela pourrait être un problème très important et très problématique pour la propagation du Corona. Ce sera donc en quelque sorte une bonne chose pour ces endroits, car l’un des plus gros problèmes liés aux voyages et à la durabilité est l’impact du grand nombre de personnes visitant un même endroit, jour après jour. Et beaucoup de gens ne respectent pas nécessairement les limites et s'écartent des sentiers ou vont là où ils ne sont pas censés aller, ce qui peut avoir un impact énorme sur l'écologie d'une région, ainsi que sur les espèces animales et les communautés locales. J'espère donc que cela aura un effet positif, car ils limitent le nombre de personnes à certains endroits et ces endroits peuvent commencer à redevenir ce qu'ils devraient être naturellement.

Kim : Une pensée très opportune, Christine. Phil, tu as mentionné Venise alors que nous discutions avec les gars, tu as un exemple de ce que Christine a décrit comme « le respect des limites ».

Phil : Venise était au centre de l'attention lorsque la pandémie a été déclarée et que tous les touristes et bateaux de croisière ont disparu, l'eau des canaux est devenue claire et même des dauphins ont été repérés. MAIS les eaux presque pures étaient de trop pour deux touristes allemands qui n'ont pas pu résister à une baignade dans les canaux, quoique coûteuse puisqu'ils ont tous deux été condamnés à une amende de 395 euros chacun et à une interdiction d'accès à la ville pendant 48 heures.

Kim : Ashley Blake, est la fondatrice de Traverse Journeys, nous aurons des liens dans les notes du spectacle. Ashley nous a contacté après avoir entendu notre conversation avec Julie de Venus Adventures, qui a déclaré que les premières personnes qui feraient la queue pour voyager seraient celles qui tenteraient de rentrer chez elles après s'être retrouvée coincée au Maroc.

Ashley : Ouais, absolument. Elle a parlé du segment du voyage qui est resté bloqué. Je crois qu'elle vient de Nouvelle-Zélande et qu'elle vit en Égypte et c'est à ce moment-là que tout s'est passé et elle est là jusqu'à ce qu'elle puisse retourner en Égypte. Je pense que comme ici au Maroc, les frontières se sont fermées très rapidement sans aucune possibilité d'entrer ou de sortir ni d'avoir le temps de prendre des décisions.

Phil : Alors, quelle était l'histoire ? Alors vous alliez juste au Maroc pour un voyage et les frontières sont fermées ?

Ashley : Non, j'aurais aimé que ce soit aussi simple. Voulez-vous que je continue et que je vous raconte en quelque sorte l'histoire de ce qui s'est passé ?

Phil : Oui, s'il vous plaît.

Ashley : Parfait. Ouais. Je suis donc l'un des fondateurs de Traverse Journeys et nous effectuons des voyages, comme vous le savez, dans environ 25 pays à travers le monde. Et nous avons fait notre voyage au Maroc avec le départ à partir du 8 mars. Et je suis basé au Danemark, donc je venais de Copenhague et je suis arrivé le 7 mars. Et des choses comme il y avait une sorte d’Italie qui se produisait à l’époque. Vous savez, bien sûr, cela s'était déjà produit en Chine, mais il ne semblait pas y avoir de problème avec le Maroc. Et donc tous les clients, nous sommes venus, nous nous sommes rencontrés et nous avons commencé notre voyage. Nous étions dans le désert du Sahara et c'est assez intéressant parce que je suis allé au Maroc plusieurs fois et au Sahara, il n'y a tout simplement pas de réception de téléphone portable, d'Internet ou quelque chose comme ça.

Alors pendant les 48 heures où j'étais hors réseau, vous savez, vous vous dites toujours, que peut-il vraiment se passer en 48 heures ? Eh bien, le monde peut s’effondrer en 48 heures. Je suis sorti du désert avec des dizaines et des dizaines de messages sur la fermeture des frontières et tout ce qui se passait. Nous étions donc un groupe de 14 personnes au total, je pense. Nous sommes donc retournés à Marrakech pour évaluer la situation. La première chose qui s'est réellement produite, c'est que le Maroc avait arrêté tous les vols vers l'Espagne et que la plupart des clients passaient par l'Espagne car ils partaient de Tanger. Nous nous sommes donc démenés pour que tout le monde reloue son vol hors de Casa Blanca, environ cinq jours plus tard. Je pense que la date à ce stade était le 14 mars. Nous avons donc continué à ajuster un peu notre itinéraire ici et là, mais nous avions l'impression que toutes les six ou huit heures, nous recevions de nouvelles nouvelles au Maroc concernant les restrictions sur les véhicules.

Un matin, je suis arrivé et mon chauffeur avait pour nous une camionnette supplémentaire dont nous n'avions pas besoin. Et il m'a dit : « Ouais, nous ne pouvons avoir que, je pense que c'était quatre personnes par voiture », ou quelque chose comme ça. Ainsi, à chaque instant, il y a eu ces changements. Et au moment où nous étions dans les montagnes du Rif à Chefchaouen, qui est ce magnifique petit bleu, on l'appelle une perle bleue, une petite ville. Si vous y êtes déjà allé.

Le Maroc était alors sur le point de fermer ses portes. Et nous étions presque seuls dans la ville. Et c’est là que l’esprit d’hospitalité au Maroc m’épate complètement. Comme nos partenaires hôteliers avec lesquels nous travaillons depuis des années, ils ont veillé à ce que tous les clients aient un logement et à ce que, parce que les restaurants étaient fermés, ils fassent appel à un chef pour cuisiner pour nous. Idem à Fès car nous sommes à Fès avant cela. Comme une hospitalité incroyable et s’assurer que tout le monde était pris en charge.

Nous avons donc décidé en groupe d'aller à Rabat en pensant qu'un vol de rapatriement américain décollerait très probablement de Casa Blanca. C’était vraiment difficile à dire, car à ce moment-là, ils arrêtaient tous les vols. Nous avions avec nous trois filles du Mexique et elles ont pu traverser la frontière directe vers l'Espagne parce que le Mexique a rapatrié de cette façon. C'était donc vraiment fou pour eux de prendre un ferry au milieu de la nuit. Et donc le reste du groupe, nous qui campions à Rabat, nous avons trouvé un endroit juste pour rester car à ce stade, notre tournée était terminée. La question s’est donc posée : comment ramener tout le monde à la maison ? Comment faire pour que tout le monde soit rapatrié ? Et le 19 mars, je crois, au milieu de la nuit, l'ambassade américaine a envoyé un message parce que nous avions mis tout le monde sur une liste pour les vols de rapatriement qui partaient le lendemain et qu'il fallait être à Marrakech vers 15h30.

Alors je me suis précipité. J'ai appelé mon chauffeur qui était déjà rentré chez lui à travers les montagnes. Il a fait demi-tour, a rassemblé tout le monde et est arrivé à Marrakech comme juste à temps. Je pense que nous sommes arrivés vers trois heures de l'après-midi. Et donc je suis vraiment étonné. Nous avions un groupe tellement incroyable. Tous les clients, c'est aussi un voyage de yoga. Alors notre professeur de yoga, tout le monde s’est vraiment uni. Et même si les gens étaient anxieux et n'étaient pas sûrs de ce qui allait se passer ou se passer, l'esprit de résilience et d'unité était pour moi absolument stupéfiant.

Mais j'ai décidé de rester au Maroc car je suis en pleine résidence, mais je n'ai pas encore de résidence. Et donc ils n’acceptaient que le retour des citoyens et des résidents. Et donc à ce moment-là, le 20 mars, le Maroc avait déjà fermé ses frontières. Le Danemark avait également fermé ses frontières, sauf pour les résidents et les citoyens. Et donc je n’avais vraiment pas le choix. Cela n’avait pas vraiment de sens pour moi de retourner aux États-Unis. J'ai donc trouvé une place ici à Marrakech et j'y suis depuis.

Kim : Il n'y a pas assez de namastes que je pourrais rassembler pour savoir ce qui se passerait lorsque vous organisez une tournée lors d'un tel incident mondial ? À quel point était-ce stressant ?

Ashley : Vous savez, pour être honnête, c'était très stressant. J'avais en quelque sorte ces différentes couches parce que ma préoccupation numéro un était de rester calme, cool et serein parce que je ne voulais rien faire qui rendrait les clients plus anxieux qu'ils ne l'étaient déjà. J’ai donc dû prendre beaucoup de moments pour me regrouper et respirer. Parce que pendant que je m'occupais des clients, je voyais aussi toute mon entreprise imploser car nous avions bientôt d'autres départs au Pérou et dans d'autres endroits du monde. Nous étions donc inondés de courriels concernant les voyages à venir et de personnes voulant savoir ce qui se passait.

J'ai donc une partenaire commerciale aux États-Unis, Laura. Nous avons donc en quelque sorte divisé et conquis et je me suis en quelque sorte complètement déconnecté parce que je ne pouvais tout simplement pas gérer. Comme si nous avions dû changer nos réseaux sociaux parce que, bien sûr, nous ne pouvions pas ne pas parler de ce qui se passait. Envoi de newsletters, prise en charge des clients réservés sur d'autres voyages, discussion avec les partenaires. Nous avions donc tout un tas de choses internes qui se déroulaient alors qu'en même temps j'étais dans l'environnement physique très réel d'être avec les clients et étape par étape, m'assurant que tout le monde avait de la nourriture, m'assurant que les gens étaient à l'aise d'avoir un endroit pour dormir, travaillant avec, comme je l'avais dit, nos chauffeurs pour nous assurer que nous pouvions arriver là où nous devions être quand nous devions être là. Alors oui, beaucoup de couches.

Phil : Il y a tellement de personnes encore bloquées partout dans le monde.

Ashley : J'avais initialement un billet pour Copenhague le 6 juin. Il a été déplacé au 15 juin et maintenant au 1er juillet. Donc …

Phil : Et comment ça se passe… Je veux dire, les compagnies aériennes sont-elles accommodantes pour vous ? Ils vous laissent en quelque sorte changer ça ?

Ashley : Je dirais oui et non. Malheureusement, j'ai perdu beaucoup d'argent sur les vols car j'avais également réservé le vol de notre professeur de yoga avec Royal Air Maroc et ils mettent en place un système de bons d'achat. Mais c'est assez compliqué car cela ne concerne que la personne en voyage ou comme le passager. Mais je l'ai payé. C'est donc un peu comme si ce n'était pas un bon très utilisable.

Kim : Mais c'est difficile quand même. Je pense qu'Ashley, vous avez un membre de votre équipe aux États-Unis qui vient de Croatie. Je suppose que ces gens ne gagnent pas de revenus.

Ashley : La fille en Croatie… il y a aussi beaucoup d'aspects à cela. Donc, une des filles qu'elle, son nom est Alex et elle fait du travail de référencement pour nous. Et elle est également notre hôte pour notre voyage en Croatie. Elle est américaine, mais elle vit en Croatie depuis quatre ou cinq ans maintenant. Je veux dire, elle vit avec son petit ami. Ils travaillent tous les deux dans le tourisme. Ils ont un chien et une maison. Ils vivent sur la propriété de ses parents. Elle y vit donc pleinement. Et elle était avec nous au Maroc. Et quand tout cela s'est produit, elle n'a pas pu retourner en Croatie parce que les vols passaient par Istanbul et que le Maroc avait annulé les vols vers la Turquie. Sa véritable seule option était donc d’aller de l’avant et de rentrer aux États-Unis. Elle est donc avec sa mère. Mais maintenant, elle est éloignée de sa vie normale et de sa famille.

Je veux dire, elle vient de le faire, un peu comme Julie de Vénus. Elle avait juste une valise remplie de vêtements. Elle n'avait même pas son ordinateur avec elle. Elle a donc dû s'adapter et rester aux États-Unis en attendant que la Croatie et l'UE décident de l'ouverture des frontières, en raison de la manière dont elle a besoin de pouvoir retourner en Croatie.

Phil : Que pensez-vous du futur proche ?

Ashley : C'est une excellente question. Vous savez, je suis définitivement optimiste en général, mais je pense que cette situation m'a obligé à regarder les choses de manière très radicale, car on parle d'une période de reprise de deux à trois ans pour le tourisme. Et quand je regarde nos partenaires sur le terrain et dans des endroits comme ici au Maroc ou au Pérou, les guides et les porteurs et les chambres d'hôtes et restaurants familiaux. C'est vraiment dévastateur parce que c'est leur seule source de revenus.

Les options sont donc minces et beaucoup de ces partenaires seront obligés de faire quelque chose de différent. L'un de nos restaurants préférés en Croatie à Zagreb que nous utilisons, c'est un très bon restaurant, qui a dû fermer parce qu'il ne peut tout simplement pas rester ouvert. C'est une haute saison touristique et quelques mois sans activité. Je vois donc beaucoup de changements à l'avenir dans le domaine des voyages, tant du côté du partenariat, car nous devons faire de nombreux changements en matière d'hygiène. Nous faisons déjà beaucoup d'itinéraires dans la nature, mais je pense que nous allons en faire beaucoup plus dans la nature et en sortant dans les grands espaces. Donc, du point de vue du surtourisme, je pense qu’il peut certainement y avoir des côtés positifs, pour réduire le stress sur les villes et les régions qui ont beaucoup de tourisme.

Du côté client, je veux dire, j’ai l’impression qu’il y a deux camps de personnes. Il y a ceux qui n'ont peut-être pas beaucoup voyagé au début et maintenant ils ont des préoccupations tout à fait valables, mais comme des problèmes de santé ou ils sont comme leur propre domestique. Mais il y en a aussi, je pense, d'autres qui rongent leur frein et sont prêts à repartir. Je pense que cela va être plus compliqué en termes d'aéroports et d'expérience pour se rendre à un endroit. Mais j’ai bon espoir que cela prendra du temps, mais que cela reprendra. Et j'espère vraiment que ceux d'entre nous qui pratiquent les voyages d'aventure, les voyages en petits groupes et les personnes interpersonnelles pourront trouver les opportunités de continuer à avoir l'impact que nous souhaitons toujours, car une grande partie de notre activité est basée sur le développement durable à travers le tourisme. C’est donc un peu la partie la plus difficile. Par exemple, comment pouvons-nous continuer à déployer ces efforts de développement durable, en particulier dans les régions en développement du monde où nous ne pouvons pas voyager pour le moment ? Nous abordons donc ce problème avec certitude.

Kim : Merci pour cette idée Ashley et bonne chance pour monter sur ce vol.

Phil : Des milliers de citoyens sont toujours bloqués dans le monde, alors que le nombre de morts du virus continue d’augmenter. Au moment de l'enregistrement, plus de 100 000 Américains sont morts, et alors que le mouvement de défense des droits humains Black Lives Matter continue de faire campagne, le taux de mortalité des patients noirs serait 2,4 fois plus élevé que celui des Américains blancs.

Kim : Pour entrer en contact avec vos histoires ou vos commentaires par e-mail[email protégé]. Prochain épisode, distanciation sociale tout en profitant de la vie sur la route. Notre épisode spécial à venir.

Au revoir