Un employé de la TSA refuse au passager le droit de refuser la reconnaissance faciale en raison d'une erreur courante

Ces dernières années, des procédures de reconnaissance faciale ont été mises en place dans plusieurs aéroports américains. Bien que la plupart des gens ne soient pas gênés par cette technologie, d’autres préfèrent s’en désinscrire pour diverses raisons, principalement liées à la confidentialité. Pourtant, même si cela reste un droit de tout voyageur, il est parfois refusé.

Un utilisateur de Reddit a récemment partagé son expérience négativedans un messagedéclarant que les agents de la TSA l'avaient forcé à se soumettre à des procédures de reconnaissance faciale. Même si la véritable raison de ce choix reste floue, nombreux sont ceux qui pensent que le passager a demandé trop tard une méthode alternative. Cet article traite de ce que les gens ont écrit dans le message et de ce que dit le site officiel de la TSA.

Un utilisateur de Reddit s'est vu refuser le droit de refuser la reconnaissance faciale

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Ligne de sécurité TSA à l'aéroport international de Denver, CO, Colorado, États-Unis

L'utilisateur de Reddit CarlStanley88 a récemment publié un article indiquant qu'un agent de la TSA avait refusé de le laisser refuser la reconnaissance faciale malgré sa demande. Selon le voyageur, il était en possession d'une VRAIE pièce d'identité, désormais nécessaire pour les vols intérieurs, ainsi que de son passeport. Le message se lit comme suit :

On m'a dit que cela n'avait pas d'importance si je voulais me désinscrire même si j'avais une VRAIE pièce d'identité et un passeport, même si le panneau indiquait clairement que vous pouviez vous désinscrire si vous aviez une pièce d'identité physique. De quoi s'agit-il et existe-t-il un moyen de leur demander de supprimer la photo et d'en fournir une preuve ?

Malheureusement, ce n’est pas le seul cas dans lequel un voyageur s’est vu refuser le droit de refuser une telle procédure. Alors, quelle en est la cause et comment pouvez-vous l’éviter ?

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D'autres utilisateurs ont affirmé qu'il aurait dû alerter les travailleurs de la TSA plus tôt

De nombreux utilisateurs ont commenté la publication, partageant leur opinion et expliquant pourquoi l'agent de la TSA a peut-être dit « non ». De nombreuses personnes affirment que le problème est que la plupart des passagers informent les agents de la TSA de leurs choix lorsqu'il est trop tard. Par exemple, l'utilisateur Few-Quail-4561 a écrit :

Vous devez vous désinscrire avant de remettre ou d’insérer votre pièce d’identité. S'ils refusent, demandez un superviseur. La photo est supprimée une fois que la machine l'a traitée, elle ne permettra pas de traiter un autre passager jusqu'à ce que l'écran soit effacé.

Un autre utilisateur a souligné que les voyageurs renonçaient au droit de se désinscrire une fois qu'ils remettaient leur pièce d'identité. Le message a également attiré l’attention des personnes travaillant à la TSA. Par exemple, l’utilisateur TheRedInsight a affirmé que même si les utilisateurs peuvent se retirer des processus à tout moment, il serait préférable de le faire dès le début. Cet utilisateur a également écrit :

Peu m'importe que vous vouliez vous désinscrire, dites-le simplement avant de commencer le processus et soyez gentil à ce sujet... cela m'énerve quand pax dit (d'une voix sarcastique) "je ne veux pas de la photo" comme non, le script dit : "Je voudrais me désinscrire de la reconnaissance faciale". Les mots comptent, les gens…. Pour autant que je sache, votre photo a disparu dès que j'appuie sur ce bouton Effacer... aucune idée en ce qui concerne la légitimité là-bas... mais ce n'est pas mon problème, à vrai dire.

Pourtant, la plupart des gens ont souligné que le fait que les voyageurs décident ou non d’utiliser cette technologie ne fait aucune différence. La plupart des utilisateurs ont déclaré que, comme il y a des milliers de caméras dans les aéroports et que la plupart d'entre nous partagent des tonnes de photos sur les réseaux sociaux, le gouvernement est déjà en possession de nos photos.

Les utilisateurs ont dit
Pourquoi tu t'en soucies ?? Votre image a été capturée au moment où vous êtes entré dans l'aéroport. Sans parler de tous les autres endroits où vous allez, comme la station-service et l'épicerie. Arrêtez de trouver des raisons stupides d'être offensé.
Demandez un superviseur. Si vous utilisez une identification claire ou mobile, vous ne pouvez pas vous désinscrire. Sinon, vous pouvez vous désinscrire librement !
Mon préféré est lorsque les passagers PreCheck et Global Entry choisissent de ne pas se faire prendre en photo. Ils ont soumis une photo et des empreintes digitales.

Comme les internautes ont souvent tendance à partager leurs opinions sans connaître les lois et réglementations en vigueur, il est crucial de consulter le site Web de la TSA. Alors, que dit ce site Web à propos de ceux qui souhaitent se retirer de ces procédures ?

Que dit le site Web officiel de la TSA ?

Selon le site officiel de la TSA, chaque voyageur peut refuser les photos facultatives prises lors des procédures de reconnaissance faciale. Des processus alternatifs de vérification d’identité existent, ce qui signifie que cela n’est pas obligatoire. La TSA souligne également que les passagers qui se désengagent ne perdront pas leur place dans la file d’attente pour le contrôle de sécurité.

Le site officiel de la TSA précise également que la biométrie n'est pas utilisée à des fins de surveillance ou d'application de la loi et que ces procédures ne sont utilisées que pour automatiser les processus de vérification manuelle des informations d'identification.