Trois situations dans lesquelles votre réclamation d'assurance voyage sera refusée
Les régimes d'assurance voyage offrent à de nombreux aventuriers des temps modernes la tranquillité d'esprit : si quelque chose arrive pendant leur voyage, le recouvrement des coûts de leur situation ne sera pas l'une de leurs plus grandes préoccupations.Selon la US Travel Association, 30 % des voyageurs américains souscrivent désormais une assurance voyage pour protéger leur prochain grand voyage.. Même si l’assurance voyage peut couvrir de nombreux problèmes, il existe également certaines situations dans lesquelles une police d’assurance ne peut tout simplement pas aider.
En comprenant les principales limites d'une police d'assurance voyage, les voyageurs peuvent s'assurer qu'ils ne se retrouveront pas bloqués par des failles dans le système. Avant de déposer une réclamation, assurez-vous que la situation ne correspond pas à l'une de ces situations.
Bagages perdus à cause d'une négligence personnelle
Cela arrive à chaque voyageur au moins une fois dans sa vie. Soit ils ont oublié de récupérer les écouteurs qu'ils ont laissés dans la poche du dossier du siège, soit ils n'ont pas récupéré d'appareil photo sous leur siège, soit ils ont simplement laissé une veste dans le compartiment supérieur lorsqu'ils ont débarqué. Ou peut-être qu'un bagage a été confisqué après que la sympathique personne assise sur le siège d'en face ait oublié de le surveiller. Un plan d’assurance voyage couvrira les pièces perdues dans ces situations, n’est-ce pas ?
Malheureusement, de nombreuses polices d'assurance voyage ne couvrent pas les objets perdus ou confisqués. Dans ces situations, un assureur supposera que le voyageur prendra des mesures raisonnables pour garder ses effets personnels sous son contrôle.Si un objet est oublié dans un avion ou si un voyageur perd la surveillance de ses objets dans un lieu public, sa police d'assurance voyage peut ne pas couvrir les pertes associées.
Mais qu'en est-il d'une situation plus extrême - telle queun objet confisqué par la Transportation Security Administration? Dans ces circonstances, les voyageurs peuvent être en mesure de déposer une réclamation auprès du médiateur de la TSA pour leur perte, mais l'assurance voyage peut ne pas tout couvrir. Lorsque vous souscrivez une police d’assurance, assurez-vous de comprendre comment ces situations uniques peuvent affecter la capacité de déposer une réclamation.
Objets électroniques enregistrés vers une destination finale
De nombreux voyageurs avertis savent qu'il faut conserver leurs petits appareils électroniques personnels dans leurs bagages à main pendant leur voyage. Cependant, tous les effets personnels ne rentrent pas dans la franchise de bagages en cabine. Dans cette situation, certains voyageurs peuvent choisir d’enregistrer leurs appareils électroniques jusqu’à leur destination finale comme bagage. Si quelque chose devait arriver, une police d'assurance voyage pourrait certainement le couvrir en vertu de la clause relative aux bagages perdus ou endommagés - du moins c'est ce que pensent de nombreux voyageurs.
De nombreuses polices d’assurance voyage précisent très clairement ce qui est couvert par les polices d’assurance perte et dommages aux bagages.Les dépenses habituelles et habituelles des polices d'assurance voyage sont souvent couvertes dans ces situations, y compris les dépenses quotidiennes liées aux vêtements et objets personnels perdus. Cependant, les plans coupent souvent la limite en ce qui concerne les objets fragiles, précieux ou anciens.Les articles électroniques, y compris les ordinateurs, entrent souvent dans cette catégorie.Si unun article électronique devait être perdu ou voléen transit comme bagage enregistré, il y a de fortes chances qu'il ne soit pas couvert par une police d'assurance voyage.
Si un article électronique doit être transporté comme bagage enregistré, il est peut-être temps d’envisager de l’expédier au lieu de l’emmener à l’aéroport.L'expédition par courrier ou par colis offre aux voyageurs une protection accrue, notamment un suivi et une assurance supplémentaire en cas de perte ou de casse de l'article.Sinon, les voyageurs qui emballent leurs appareils électroniques avec leurs bagages courent le risque de voir leur réclamation refusée en cas de problème pendant le transport.
Réclamations déjà payées par un prestataire de voyages
L'assurance voyage est conçue pour couvrir les dépenses dont un prestataire de voyages n'est pas directement responsable. Les traités et réglementations internationales stipulent très clairement que les transporteurs publics sont responsables d'un certain nombre de situations auxquelles les voyageurs sont confrontés, depuis les retards de routine jusqu'à la perte de bagages.
Dans ces cas-là, c’est à un prestataire de voyages qu’il incombe en premier lieu de régler une réclamation. En conséquence, les voyageurs peuvent être invités à venir chercher leur colis auprès de leur transporteur avant tout avant qu'une réclamation d'assurance voyage puisse être honorée.
Même si l’assurance voyage peut constituer un avantage majeur pour les voyageurs, elle n’est peut-être pas suffisante pour couvrir ces trois situations courantes. Avant de souscrire une assurance voyage, assurez-vous de comprendre quelles situations sont couvertes et ce qui peut être refusé à la fin d'un voyage.
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