Visiter Cuba : top 20 des choses à savoir avant de partir

À un visiteur pour la première fois,Cubapeut ressembler à un puzzle déroutant, surtout si vous vous libérez des stations balnéaires etvoyager seul.

L'espagnol parlé ici est rapide et difficile à déchiffrer, de nombreuses rues portent deux noms différents et le pays est capricieux et très compliqué.situation monétairepourrait remplir son propre guide. Pourtant leles plaisirs du paysvalent bien la recherche, surtout si vous la faites avant de partir.

Utilisez ce guide pour vous aider à préparer votre séjour à Cuba.

1. Vérifiez votre assurance

Vous devez avoir une assurance médicale pour visiter Cuba et devrez apporter une preuve numérique ou imprimée de votre police. Des contrôles aléatoires sont effectués à l'aéroport. Si vous arrivez sans assurance, il vous sera demandé de souscrire une police d'assurance auprès de la société locale Asistur, qui a un bureau dans le hall d'immigration de l'aéroport. L'assurance coûtera environ 30 $ US.

2. Remplissez les informations de votre passager à l'avance

Cuba utilise un formulaire en ligne appeléD'Viajerospour recueillir des informations sur les voyageurs, y compris des données sur l'immigration et la santé, avant le voyage. Remplissez le formulaire en ligne jusqu'à 72 heures avant votre arrivée à Cuba.

Une rangée de bâtiments colorés à La Havane, Cuba. Maurizio De Mattei/Shutterstock

3. Chaque visiteur a besoin d’une carte de touriste

Pour entrer à Cuba, tous les visiteurs doivent présenter un formulaire dûment rempli.carte touristique. Il est généralement disponible auprès de votre compagnie aérienne (à demander lors de la réservation) et inclus dans le prix de votre billet. Sinon, vous pouvez en acheter un auprès d'une agence de voyages cubaine.

Le coût varie de 25 $ US à 85 $ US, selon la manière et l'endroit où vous le réservez. Les citoyens de 20 pays africains et asiatiques ont besoin d'un visa formel pour entrer à Cuba. Vérifiez la situation de votre pays avant de réserver.

4. Cash et devises...c'est compliqué !

L'argent à Cuba prête à confusion, même aux Cubains. Depuis que le pays a aboli les obligations convertibles (CUC) en janvier 2021 et a retiré le dollar américain de la circulation en juin 2021, on a assisté à une inflation massive et à l’émergence d’un marché noir endémique. L’effet d’entraînement est une double économie déconcertante.

La monnaie officielle de Cuba est le peso cubain (CUP), mais les devises étrangères sont également largement acceptées, notamment par les entreprises privées qui ont besoin d'argent liquide pour acheter des marchandises non rationnées dans les magasins MLC (monnaie librement convertible).

Les entreprises publiques et les banques utilisent les taux de change officiels. Cependant, les prix des services de qualité supérieure offerts par les entreprises privées reflètent généralement les taux de change du marché noir.

Par exemple, un plat principal dans un restaurant privé àLa Havanecoûtera environ 500 CUP$ (20,85 US$). C'est un repas cher si vous payez en pesos achetés dans une banque cubaine.

La plupart des restaurants privés acceptent également les paiements en euros avec un taux de change plus avantageux. Certains auront même un menu séparé avec des prix imprimés en euros.

Lorsque vous achetez quelque chose auprès d'une entreprise privée – qu'il s'agisse d'un restaurant,maison privée(hébergement privé) ou service de taxi – il est généralement préférable de payer dans une devise étrangère. Demandez toujours à l'avance quelles devises ils acceptent et quel taux de change ils utilisent pour leurs prix publiés en peso.

L'euro est la monnaie la plus interchangeable et celle préférée des Cubains. Vous pouvez également utiliser et échanger des dollars canadiens et des livres sterling.

Les dollars américains circulent toujours sur le marché noir, mais nous vous déconseillons d'en apporter. Le mieux, à votre arrivée, est de conserver la majeure partie de votre argent dans une devise étrangère et de ne changer que de petites sommes en pesos pour les frais accessoires comme l'entrée au musée, les billets de concert et les pourboires.

Vinales valley at sunset. 


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Vallée de Vinales au coucher du soleil. Massimo Bocchi/Shutterstock

5. MLC est une monnaie sans forme d'espèces

La Moneda Libremente Convertible (MLC) est une monnaie approuvée par le gouvernement cubain en 2020 et qui peut être utilisée dans certains magasins pour acheter des produits haut de gamme.

La monnaie n'existe pas sous forme d'argent liquide et sa valeur est liée au dollar américain. Il est principalement utilisé par les Cubains munis de cartes magnétiques spéciales.

Les touristes n'ont pas à s'inquiéter outre mesure des MLC$, bien que les prix soient parfois affichés dans la devise dans les entreprises publiques telles que les magasins de cigares ou les magasins de souvenirs des aéroports où vous pouvez payer avec une carte de crédit non américaine.

6. Seules certaines cartes de crédit fonctionneront

Les cartes de crédit sont de plus en plus populaires à Cuba et constituent le mode de paiement préféré (et parfois le seul) dans de nombreuses entreprises publiques.

Malgré les promesses faites sous l'ère Obama, les cartes de créditlié aux banques américainesne sont pas acceptés. Les entreprises privées ne disposent presque jamais de distributeurs de cartes de crédit, ce qui signifie que votre seule option est l'argent liquide.

Un chemin de terre menant à Vinales. mrtom-uk/Getty Images

7. Emportez vos vêtements décontractés préférés – et les hommes ont besoin d’une chemise

La tenue vestimentaire à Cuba est décontractée ; laissez vos talons hauts et votre smoking derrière vous. Le seul véritable code vestimentaire est celui des cinémas, des théâtres et des discothèques, où les clients masculins sont tenus de porter des pantalons longs et des chemises à manches ou demi-manches.

8. L'espagnol cubain est rapide et souvent informel

Si vous parlez espagnol, vous constaterez que les Cubains utilisent principalement l'informeltoi(vous) forme d'adresse, plutôt quetoi(toi). Au pluriel,toiest utilisé surtoi(une forme plurielle de vous, principalement utilisée en Espagne).

Si vous ne connaissez pas quelqu'un, il est préférable de l'appeler ainsi :señoroudame(Monsieur ou Madame), même si vous entendrez les Cubains utiliser toutes sortes de substituts tels quesocio(copain),frère(frère),papa(papa/pop),fille(fille/garçon) eteffacer(frère/ami).

Centre historique de Camagüey, site du patrimoine mondial de l'UNESCO à Cuba. Shutterstock.

9. Les rues des villes cubaines portent souvent deux noms

Dans la plupartVilles cubaines, les rues portent deux noms : un nom contemporain qui est noté sur les cartes et indiqué sur les panneaux de signalisation, et un nom pré-révolutionnaire qui est encore largement utilisé par les habitants.

Cela peut devenir déroutant, surtout lorsque les habitants, ignorant les nouveaux noms de rues, commencent à donner des directions ou des adresses en utilisant la nomenclature familière. Vérifiez toujours les adresses et, si possible, obtenez deux noms potentiels pour la rue que vous recherchez.

10. Comprendre l'art local de faire la queue

Les Cubains doivent supporter de longues attentes dans des files d'attente ennuyeuses, c'est pourquoi ils ont inventé une façon de le faire qui n'implique pas de faire la queue. Dans une file d'attente cubaine, vous vous présentez simplement à la boulangerie/clinique/bureau des visas et criez aux masses rassemblées : "Qui est le dernier ?" (Qui est le dernier ?).

J'espère que quelqu'un à proximité répondra à votre supplication polie en disant : "¡Yo!"(moi). Cette personne est votre critère. Tant que cette personne est toujours là, allez vous promener, asseyez-vous en position du lotus ou achetez de la glace. Lorsque cette personne est appelée, soyez attentif ; tu es le prochain !

11. Posez des questions plus d'une fois

En raison d'une lourde bureaucratie, les réponses à des demandes simples ne sont pas toujours simples, ni même correctes. Sondez poliment et interrogez au moins cinq personnes différentes avant de prendre des décisions importantes.

Un bus passant devant la fresque de Che Guevara sur la place de la Révolution à La Havane. Shutterstock

12. Apportez quelque chose pour vous garder au chaud lors d'un voyage en bus froid

Cuba dispose d'un service de bus géré par l'État dans tout le pays, appeléViazulqui relie toutes les villes principales et certaines des plus petites villes. Les prix sont facturés en MLC$ (le même taux que le US$) et les billets doivent être payés par carte de crédit en personne ou en ligne.

Un deuxième service appelé Conectando, géré par Cubanacán, gère également des busen haute saisonle long de certains des itinéraires les plus populaires. Apportez un pull/une veste pour les longs trajets en bus – la climatisation ressemble à une journée froide à Vancouver.

13. Cuba est considérée comme un endroit sûr pour voyager

Cuba est l'un des pays les plus sûrs des Amériques en termes de criminalité violente. Les vols à la tire sont plus courants mais pas endémiques, et sont généralement évitables si vous suivez quelques précautions de base : portez une ceinture porte-monnaie, utilisez des coffres-forts dans les chambres d'hôtel et ne montrez pas votre argent en public.

Un trompettiste dans la rue à La Havane. Shutterstock

14. Les voyageuses seules déclarent recevoir une attention indésirable

Les voyageuses seules ont déclaré avoir subi beaucoup d'attention indésirable, mais cela n'a pas nécessairement gâché leur plaisir de voyager à Cuba.

La frontière est mince entre être ouvert et amical et le harcèlement, et certains hommes peuvent franchir cette frontière en se montrant trop familiers ou en posant trop de questions personnelles. Apprenez quelques phrases clés en espagnol qui indiquent clairement quand vous n'êtes pas intéressé. "je ne suis pas intéressé," (ça ne m'intéresse pas) et "laisse-moi tranquille,"(Laissez-moi tranquille) sont de bons points de départ.

15. Attention aux contrefaçons

Ne changez jamais d’argent auprès de commerçants non agréés dans la rue. Vous courez le risque de recevoirescroqueries(billets falsifiés).

16. Apportez vos propres médicaments

D’une part, Cuba dispose d’un bon système de santé (elle a inventé et distribué rapidement trois vaccins contre la COVID-19) ; de l’autre, il manque constamment de produits pharmaceutiques.

Apportez tous les médicaments sur ordonnance dont vous aurez besoin pour la durée de votre voyage, ainsi que d'autres qui peuvent s'avérer utiles comme l'ibuprofène ou le paracétamol. Si vous souhaitez faire don de médicaments à la population cubaine, il est actuellement possible d'apporter 10 kg de fournitures médicales hors taxes (emballez-les dans un sac séparé).

Ville coloniale de Trinidad, Cuba est un site du patrimoine mondial de l'UNESCO. Konstantin Aksenov/Shutterstock

17. Évitez les cigares douteux

Cuba a sa part decavaliers(des rabatteurs) racontent des histoires élaborées sur des cigares très bon marché et de haute qualité achetés par leur frère/mère/cousin à l'usine. Ne les croyez pas. Achetez plutôt vos cigares dans des magasins publics tels que leMaison Habanochaîne. Les cigares vendus dans la rue sont invariablement des rebuts d’usine et ne sont pas authentiques.

18. Conduire n’est pas aussi facile qu’on le pense

Avec un trafic léger sur la route, conduire peut semblerune proposition facile, mais avec des prix de location élevés et des voitures souvent rares, ce n'est pas toujours le cas.

Ajoutez à cela des panneaux de signalisation sporadiques, des routes défoncées et un large éventail de dangers – chèvres, chevaux, vélos, enfants et camions lents et cracheurs de fumée – et vous voudrez peut-être envisager de prendre le bus ou, au moins, de faire appel aux services d'un chauffeur.

L'extérieur du Palacio de Valle, un restaurant et bar à Cienfuegos. Shutterstock

19. Apporter du papier toilette et des produits sanitaires

Le papier toilette est souvent rare dans les toilettes publiques. Emportez votre propre petit pain et/ou gravitez vers des hôtels quatre ou cinq étoiles lorsque vous êtes pris de court en ville.

Les gobelets en silicone, les serviettes jetables et les tampons sont des articles incontournables si vous attendez vos règles pendant votre séjour à Cuba. Ceux-ci sont très demandés ici.

20. Ne buvez pas d'eau

L'eau ne vous tuera pas, mais elle pourrait vous donner de légers nausées ou des maux d'estomac. Heureusement, l’eau en bouteille est abondante et bon marché. Une idée encore meilleure est d’apporter votre propre bouteille filtrante ou des comprimés de purification d’eau.