Volar en silla de ruedas en EE. UU.: 5 consejos importantes para quienes viajan por primera vez

Para quienes viajan en silla de ruedas por primera vez, navegar por la compleja red de regulaciones federales, aéreas y aeroportuarias relativas al uso de estos dispositivos de movilidad puede resultar difícil. Para empezar, todos los pasajeros con movilidad y

necesidades pueden llevar consigo un dispositivo de movilidad en un vuelo. Sin embargo, las pautas específicas para hacerlo varían según el tipo exacto de vuelo y dispositivo de movilidad.

Si bien la accesibilidad está estrictamente protegida por las leyes de los Estados Unidos, es posible que los países extranjeros no ofrezcan el mismo nivel de alojamiento y los pasajeros deben conocer las regulaciones extranjeras con respecto al uso de dispositivos de movilidad en los aviones. Para esta pieza, nos centraremos exclusivamente envolar con dispositivos de movilidad dentro de los Estados Unidos.

A pesar de las amplias protecciones para los estadounidenses con discapacidades, existen algunas restricciones que los pasajeros deben conocer, algunas de las cuales pueden afectar significativamente su viaje. Además, en los últimos meses ha habido muchas iniciativas por parte de las aerolíneas que permitirán a los pasajeros mejorar significativamente la probabilidad de no encontrar ningún problema relacionado con viajar con sus dispositivos de movilidad. Echemos un vistazo más profundo a cómo es viajar en silla de ruedas en los Estados Unidos yCinco cosas clave que los pasajeros deben tener en cuenta antes de subir a un vuelo con su silla de ruedas.

Cerca

Evalúe si su dispositivo de movilidad personal se puede llevar en la cabina o será necesario revisarlo.

Las aerolíneas están obligadas a facturar los dispositivos de movilidad sin coste adicional

El Departamento de Transporte (DOT) es una de las autoridades clave que regula si los pasajeros pueden viajar con sillas de ruedas y otros dispositivos de movilidad personal. Para empezar, la organización tiene una lista extensa de dispositivos clasificados como dispositivos de movilidad accesibles, que van más allá de las sillas de ruedas e incluyen todo lo siguiente:

• Muletas, bastones y andadores.
• Sillas de ruedas
• Prótesis
• Concentradores de oxígeno portátiles (POC)

Foto de : United Airlines

Los pasajeros con dispositivos de movilidad plegables (incluidas sillas de ruedas plegables) pueden guardarlos a bordo del avión si encuentran espacio. Los transportistas también están obligados a facturar las sillas de ruedas sin coste adicional si un pasajero no puede subirlas a bordo, y deben devolverlas a sus propietarios en sus condiciones originales.según las directrices del DOT.

Evalúe en qué parte de la cabina se puede desear guardar un dispositivo de movilidad plegable.

Hay tres áreas clave en la cabina donde se pueden guardar los dispositivos de movilidad:

• Debajo del asiento frente a ti
• En el compartimento superior
• En instalaciones de almacenamiento exclusivas disponibles a bordo del avión.

Puede resultar difícil evaluar si un dispositivo de movilidad se puede almacenar de manera eficiente en algún lugar a bordo de la aeronave. Como resultado, se anima a los pasajeros con adaptaciones de movilidad a trabajar con la tripulación del avión para encontrar el mejor lugar a bordo para guardar sus dispositivos de movilidad.

Foto: Andrey_Popov | Shutterstock

Lectura recomendada:Volar con instrumentos musicales en EE. UU.: 5 consejos importantes

Actualmente, algunas aeronaves cuentan con instalaciones de almacenamiento exclusivas para sillas de ruedas y otros dispositivos de movilidad plegables. Al colaborar con la tripulación para identificar la ubicación óptima para estos dispositivos, los pasajeros pueden garantizar la experiencia de viaje más eficiente. Sin embargo, si a uno le preocupa que los dispositivos de movilidad se dañen durante el vuelo, sería mejor comprobar dónde se pueden sujetar de forma segura en la bodega de carga.

Llame a la aerolínea con la que viaja para analizar sus necesidades.

Esto puede ayudar de tres maneras clave:

• Informe a la aerolínea que volará con una silla de ruedas.
• Les permite informarle sobre cualquier problema que pueda existir (es decir, si un baño accesible a bordo de un avión está fuera de servicio).
• Analice las mejores formas de resolver cualquiera de estos posibles desafíos.

Foto de : Air4All

Se recomienda a los pasajeros que se comuniquen con las aerolíneas antes de viajar en silla de ruedas, ya que esto puede garantizar que la aerolínea esté mejor preparada para ayudarlos durante todo el viaje.según Conde Nest Traveler. Esto puede permitir a las aerolíneas informar a los pasajeros sobre cualquier especificación relacionada con su vuelo que pueda afectar sus necesidades de movilidad. Además, los pasajeros también podrán plantear cualquier inquietud que puedan tener a las aerolíneas, y resolverlas con anticipación puede ayudar a evitar que ocurran problemas en la puerta o durante el vuelo.

Tenga en cuenta que las pautas de la TSA difieren para los usuarios de sillas de ruedas

Los usuarios de sillas de ruedas nunca están obligados a salir de sus dispositivos de movilidad.

Es importante señalar que la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA), que realiza controles de seguridad en los aeropuertos, tiene pautas especiales para los usuarios de sillas de ruedas. Por lo general, los pasajeros deben pasar por un escáner de ondas milimétricas o un detector de metales, pero esto no siempre es posible para quienes están en sillas de ruedas.

Según las pautas de la TSA, los pasajeros en sillas de ruedas no deberán salir de sus dispositivos de movilidad y pueden recibir un cacheo si no pueden pasar el detector de metales con su dispositivo. La silla de ruedas también será examinada exhaustivamente y los agentes de seguridad podrán inspeccionar todas las piezas extraíbles.según viajes en silla de ruedas.

Foto de : Aeropuerto Internacional de Denver

Identifique si su avión podrá acomodar su dispositivo de movilidad exacto

La herramienta de dimensionamiento digital de United puede ayudar a determinar esto

De las muchas iniciativas de las aerolíneas para ayudar a mejorar la experiencia de viaje de quienes necesitan adaptaciones de movilidad, la herramienta de dimensionamiento digital de United es una de las más innovadoras. Ofrece a los pasajeros una experiencia de tres pasos durante el proceso de reserva que puede mejorar drásticamente su viaje:

• Los pasajeros pueden indicar las dimensiones de su silla de ruedas.
• Pueden evaluar qué avión acomodará su silla de ruedas
• Se les reembolsará cualquier diferencia de tarifa si compran un billete más caro porque necesitan acomodar su dispositivo de movilidad.

Foto de : United Airlines

En su mayor parte, los transportistas continúan innovando para ayudar a mejorar la experiencia de los pasajeros con discapacidades. Esta nueva iniciativa, en colaboración con la United Spinal Association, ofrece oportunidades únicas para que los pasajeros evalúen cómo el avión que reservan satisfará sus necesidades de movilidad.