Kenya Airways suspende vuelos a Kinshasa a la espera de la liberación de la tripulación de la custodia militar

Kenya Airways suspendió todos los vuelos a Kinshasa, la capital de la República Democrática del Congo (RDC), a partir del 30 de abril de 2024, debido a la continua detención de sus empleados por parte de la Unidad de Inteligencia Militar en Kinshasa. La detención ilegal ha dificultado que la aerolínea apoye sus operaciones en el país centroafricano.

Empleados de KQ detenidos en Kinshasa

La semana pasada, Kenya Airways confirmó que dos empleados de su oficina en el aeropuerto Kinshasa N'Djili (FIH) fueron arrestados y detenidos por la Unidad de Inteligencia Militar, conocida como Detección Militaire des Actividades Anti Patrie (DEMIAP). Supuestamente les faltaba documentación aduanera de una carga valiosa destinada a ser transportada en un vuelo de Kenya Airways.

Hasta que sean liberados de la custodia militar, Kenya Airways no puede continuar apoyando sus vuelos sin personal de manera efectiva. La detención de la tripulación ha dificultado que la aerolínea supervise su servicio al cliente, asistencia en tierra y operaciones de carga en Kinshasa, así como también garantice un entorno seguro y eficiente.

Foto de : Emiratos

En una declaración del director general y director ejecutivo del grupo, Allan Kilavuka, la aerolínea nacional de Kenia pidió que su personal sea tratado con humanidad y respeto durante la detención ilegal. Kenya Airways también ha pedido disculpas a todos los clientes que puedan verse afectados por la suspensión del vuelo.

La aerolínea está cooperando con las agencias de investigación y los organismos gubernamentales pertinentes en Kenia y la República Democrática del Congo para acelerar la liberación de su tripulación. "Pedimos que el tribunal militar ordene su liberación para permitir que se respete el debido proceso para que nuestro personal inocente pueda regresar con sus familias y su vida cotidiana sin acoso", añadió Kilavuka.

Antecedentes de la historia

Kenya Airways confirmó el arresto de los dos empleados en un comunicado fechado el 26 de abril de 2024. La “valiosa carga” debía ser transportada en un vuelo de Kenya Airways el 12 de abril. Sin embargo, la aerolínea no aceptó ni elevó la carga debido a documentación incompleta. Durante el arresto, el personal militar confiscó los teléfonos de la tripulación y la aerolínea no tuvo acceso a ellos.

Foto de : Kenya Airways

El 23 de abril, a los funcionarios de la embajada de Kenia en Kinshasa y a algunos empleados de Kenya Airways se les permitió visitarlos durante unos minutos. El 24 de abril, la aerolínea presentó una solicitud ante el tribunal militar para que los empleados detenidos fueran liberados incondicionalmente. El asunto se escuchó el 25 de abril y el tribunal accedió a la solicitud del transportista de que los empleados fueran liberados para permitir el debido proceso. A pesar de las órdenes judiciales, los civiles permanecieron bajo custodia militar en una instalación de inteligencia.

Adherirse a las mejores prácticas internacionales.

Kenya Airways destacó que la carga no estaba en el lado aéreo para su transporte y, por lo tanto, no estaba en su posesión, ya que el operador logístico aún necesitaba completar la documentación necesaria. Además, cuando llegó el equipo de seguridad y acusó a Kenya Airways de transportar carga sin despacho de aduana, la carga, de hecho, todavía estaba en la sección de equipaje en proceso de despacho de aduana.

Foto: Pierre-Yves Babelon I Shutterstock

Todos los esfuerzos por explicar a los oficiales militares que la aerolínea no había aceptado el cargamento fueron en vano. Los empleados fueron conducidos al lado militar del ala aérea para tomar declaraciones. Estuvieron incomunicados hasta el 23 de abril, cuando los visitaron los equipos de la Embajada de Kenia y de Kenya Airways.

La aerolínea desea aclarar que se adhiere a las mejores prácticas internacionales en materia de manejo y transporte de carga. Sigue estrictos procesos y controles de cumplimiento conocidos como "Listo para el transporte" para garantizar que toda la carga transportada en sus vuelos cumpla con todos los requisitos legales en todos sus destinos. En el pasado ha habido casos con otras aerolíneas en los que los empleados fueron arrestados y declarados culpables.

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