United Airlines ahora ofrece actualizaciones de vuelos en Apple Watch

ha lanzado United Live Activity para los usuarios de Apple Watch, abriendo el acceso a esta práctica función a más clientes. Presentado el año pasado, United Live Activity proporciona información de vuelo en tiempo real, como puerta de embarque, tarjeta de embarque y un reloj de cuenta regresiva para la salida, en la pantalla de bloqueo de su teléfono inteligente iOS.

Actividades de United Live ahora en Apple Watch

La aerolínea dijo que la medida ayudará a que aún más clientes disfruten de una experiencia perfecta en el aeropuerto después de implementar Live Activity para iPhone el año pasado. De manera muy similar a cómo funciona la función en un iPhone, los usuarios de Apple Watch podrán acceder a información clave de vuelo con un solo vistazo o toque.

Foto de : United Airlines

La función se puede encontrar en Smart Stack en Apple Watch. La información se adaptará dinámicamente a medida que avance el viaje, mostrando la información que los pasajeros necesitan en el momento adecuado. Con un toque rápido en cualquier notificación de actividades en vivo, los pasajeros abrirán instantáneamente la aplicación de United para acceder a cualquier otra cosa que necesiten.

Desde su lanzamiento hace casi 18 meses, la compatibilidad con Live Activity ha sido bien recibida por los usuarios de iPhone. Junto con la funcionalidad de pantalla de bloqueo, los usuarios de iPhone 14 Pro y versiones posteriores pueden obtener actualizaciones a través de Dynamic Island del teléfono.

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Si bien puede parecer un pequeño cambio, les ahorra a los pasajeros la necesidad de desbloquear su teléfono, buscar la aplicación de United y luego buscar información relevante en la aplicación. En cambio, los viajeros encontrarán información crítica, incluida la puerta de embarque, el número de asiento, el número de cinta de equipaje y la tarjeta de embarque, de un solo vistazo.

Foto de : United Airlines

Como explicó Linda Jojo, directora de atención al cliente de United:

"Esta nueva característica es otra forma en que United aprovecha la tecnología para mejorar el viaje de nuestros clientes. Les ahorrará mucho tiempo a los pasajeros y creemos que les encantará, especialmente durante una temporada de viajes muy ocupada".

United no es la primera aerolínea estadounidense en introducir la compatibilidad con Apple Watch: las aplicaciones de American Airlines, Delta Air Lines y JetBlue también están en Apple Watch, y un puñado de otras aerolíneas, incluidas British Airways, Lufthansa y Singapore Airlines, también lo están.

United en la cima de su juego tecnológico

United ha realizado importantes inversiones tecnológicas para mejorar la experiencia del cliente, y la aplicación de United recibe hasta tres millones de usuarios diarios. También ha introducido características únicas, como la función "Agente a pedido", que permite a los pasajeros realizar videollamadas o enviar mensajes a un agente de servicio al cliente sin hacer cola en el aeropuerto, o su "Guía de terminal", que proporciona navegación punto a punto en el aeropuerto el día del vuelo.

La aerolínea fue noticia a principios de este mes después de anunciar una asociación con Starlink de SpaceX para instalar WiFi gratuito a bordo de alta velocidad en toda su flota de 1.000 personas en los próximos años, transformando la experiencia a bordo de los pasajeros.