Delta Air Lines suscita scalpore tra i passeggeri dopo aver aggiunto un nuovo termine al suo vocabolario

Delta Air Lines ha suscitato un interesse positivo tra i passeggeri nelle ultime settimane, in particolare tra i suoi membri SkyMiles. La compagnia aerea ha lanciato una nuova offerta “prima nel suo genere” ai membri SkyMiles, consentendo loro di selezionare una nuova rotta per il 2026. Insieme all’opportunità di rotta, Delta è stata elogiata per aver adottato un approccio “less is more” con le sue soglie MQD aggiornate, evitando saggiamente il contraccolpo che si è verificato l’ultima volta e decidendo di mantenere lo status quo.

Nonostante gli elogi, Delta ha generato una reazione diversa tra i passeggeri rispetto ai recenti cambiamenti terminologici. Delta ha riportato un termine alle sue origini, rinominando anche una località specifica. I passeggeri hanno notato il cambiamento durante il volo, mentre la terminologia è stata modificata anche nei manuali interni. Delta ha fornito una risposta ai cambiamenti e, come previsto, è stata molto breve.

Ecco uno sguardo più da vicino ai cambiamenti e alla reazione del presidente degli Stati Uniti.

Delta Air Lines ha aggiunto silenziosamente due nuovi termini ai suoi manuali interni, tra cui "Golfo d'America"

La modifica in questione risale al 20 gennaio 2025. È stato in questo giorno che il presidente Donald Trump ha firmato“Ordine esecutivo 14172”con l’intento di “ripristinare nomi che onorano la grandezza americana”.

Un breve ricordo dell'ordinanza:

“Tra le altre azioni, quell’Ordine Esecutivo richiedeva al Segretario degli Interni, agendo ai sensi degli articoli 43 U.S.C. da 364 a 364f, di “intraprendere tutte le azioni appropriate per rinominare come ‘Golfo d’America’ l’area della piattaforma continentale degli Stati Uniti delimitata a nord-est, nord e nord-ovest dallo Stato del Texas, Louisiana, Mississippi, Alabama e Florida e che si estende fino al confine marittimo con il Messico e Cuba nell’area precedentemente denominata Golfo del Messico”.

Mesi e mesi dopo, Delta Air Lines ha finalmente risposto al cambiamento, apportando modifiche ai suoi manuali interni.

I passeggeri hanno notato in particolare due cambiamenti:

• “Golfo del Messico” ora si legge “Golfo dell’America”.
• "Avviso alla missione aerea" è stato rivisto in "Avviso agli aviatori".

Il secondo cambiamento, in particolare, mirava a evitare un linguaggio basato sul genere quando venne modificato per la prima volta. Tuttavia, il nuovo cambiamento suggerisce un cambiamento diverso.

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Come previsto, Delta Air Lines ha suscitato reazioni contrastanti sulle modifiche apportate al suo manuale. La compagnia aerea ha commentato le modifiche, mantenendo le cose molto brevi.

Delta Air Lines ha rilasciato una breve dichiarazione sul motivo per cui ha deciso di apportare la modifica al manuale interno

Delta Air Lines ha confermato che non diventerà “MAGA” nonostante i recenti cambiamenti. Invece, la compagnia aerea ha mantenuto le cose brevi, affermando che sta semplicemente rispettando la politica ufficiale, nonostante ciò che altri potrebbero pensare sia il ragionamento dietro la mossa.

Delta Air Lines ha semplicemente affermato: "Questi cambiamenti sono stati imposti dalla FAA".

Nonostante gli aggiustamenti, incluso il ritorno al termine “Avviso degli aviatori”, la compagnia aerea è ancora impegnata a mettere in primo piano la diversità, l’equità e l’inclusione.

"Un'azione ponderata combinata con l'attenzione alla difesa della diversità, dell'equità e dell'inclusione sul posto di lavoro e nella nostra vita personale giocherà un ruolo curativo per aiutarci a continuare a salire. La famiglia Delta utilizzerà tutti i mezzi a nostra disposizione per spostare il mondo verso un domani migliore e più giusto", ha affermato il CEO Ed Bastian in una conferenza stampa.dichiarazione sul sito web Delta.

Per ora, il cambiamento continua a generare numerose reazioni, nonostante l’affermazione di Delta secondo cui faceva tutto parte dei cambiamenti imposti dalla FAA. Anche il presidente degli Stati Uniti, Donald Trump, ha reagito alla mossa, elogiando la compagnia aerea per aver effettuato il passaggio.

Sarà interessante vedere se altre compagnie aeree negli Stati Uniti seguiranno questo “cambiamento imposto dalla FAA” nei prossimi mesi e forse anche anni.

Il presidente degli Stati Uniti Donald Trump ha reagito alla mossa elogiando Delta Air Lines

Logo Delta sul telefono.Credito: tramite Shutterstock

Sulla piattaforma Truth Social, il presidente Donald Trump degli Stati Uniti ha reagito alla notizia. Come previsto, ha ricevuto grandi elogi per il cambiamento.

Trump ha anche aggiunto che Delta sta abbracciando “MAGA”, un’affermazione che la compagnia aerea ha negato dopo aver rilasciato la sua dichiarazione ufficiale.

Il presidente degli Stati Uniti ha scritto sui suoi social media:

"Da un capitano della Delta: pensavo che ti sarebbe piaciuto questo. Il promemoria ufficiale di Delta ai dipendenti. Grandi cambiamenti dal Golfo del Messico al Golfo d'America. E i liberali pensavano che Notice to Airman fosse razzista e lo hanno cambiato in Notice to Air Missions. Delta lo ha appena cambiato in Notice to Airman. Penso che stiano finalmente abbracciando MAGA. "

Va notato che, sebbene il cambiamento del “Golfo d’America” sia ufficiale all’interno del governo federale degli Stati Uniti e per aziende come Google Maps, non lo è da un punto di vista internazionale.

Tuttavia, sarà interessante vedere come reagiranno alcuni degli altri principali vettori commerciali statunitensi. Le altre principali compagnie aeree statunitensi incorporeranno modifiche simili nei loro manuali?

Assicurati di farci sapere cosa ne pensi delle modifiche. Sei d’accordo con il ragionamento di Delta? Intervieni qui sotto.