KLM Premium Economy: tutti i vantaggi

La classe è un'opzione eccellente per i passeggeri che cercano un'esperienza di volo elevata senza sborsare troppi soldi per il biglietto. Nella cabina Economy potenziata, i passeggeri possono in genere aspettarsi vantaggi come sedili più ampi, più spazio per le gambe, un migliore servizio pasti e servizi prioritari a terra. La premium economy è diventata sempre più popolare negli ultimi anni, con le compagnie aeree che riconoscono quanto sia elevata la domanda per un’esperienza di viaggio premium ma conveniente.

La compagnia di bandiera olandese KLM è una di queste compagnie aeree che offre un prodotto premium economy ed è relativamente nuova nel gioco, avendo lanciato la sua Premium Comfort Class nel 2022. Disponibile su tutta la sua flotta Boeing 777 e Boeing 787 Dreamliner a seguito di un ampio programma di retrofit, i passeggeri possono aspettarsi una serie di miglioramenti sul prodotto basic economy di KLM quando scelgono di passare alla Premium Comfort Class.

Com'è la Premium Economy di KLM?

Il vettore si sta avvicinando a tre anni dal debutto della sua Premium Comfort Class nell’estate del 2022. Approfittando di un forte aumento della domanda di passeggeri per cabine premium economy, il vettore ha debuttato con il suo nuovo prodotto sulla sua rete nordamericana quell’estate e da allora ha implementato la cabina su tutta la sua flotta di 777 e 787.

Situata tra le cabine Economy e World Business, la Premium Comfort Class ha attirato recensioni positive da parte dei clienti, offrendo posti più ampi e confortevoli insieme a una serie di altri vantaggi a bordo e a terra, tra cui una cabina privata e un trattamento prioritario in aeroporto.

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Oltre al prodotto World Business, Premium Comfort costituisce una parte fondamentale della capacità di KLM di attrarre clienti paganti disposti a pagare denaro extra per un’esperienza migliore. Con tariffe generalmente più del doppio del costo di un posto in classe Economy, molti viaggiatori si chiederanno se il prodotto vale la spesa extra. Quindi quali sono esattamente i vantaggi di volare in Premium Economy con KLM?

Vantaggi a bordo della KLM Premium Economy

Iniziamo dal posto vero e proprio prima di esaminare gli altri vantaggi a bordo della Premium Comfort Class. In particolare, i sedili offrono fino a 7 pollici di spazio extra per le gambe, che rappresenta oltre il 20% di spazio aggiuntivo per distendersi e fa un'enorme differenza sui voli a lungo raggio, e sono anche più larghi con una larghezza di oltre 18 pollici.

Questi sedili Collins Aerospace MiQ possono anche reclinarsi fino a 8 pollici e sono dotati di più prese di ricarica, nonché di uno schermo più grande sullo schienale. Altre caratteristiche del sedile includono un supporto per dispositivi personali, un poggiatesta alato e un poggiapiedi a pedale e schermi di intrattenimento di bordo (IFE) più grandi rispetto all'economy.

Spazio per le gambe e reclinazione	Fino a 7 pollici in più di spazio per le gambe e 7-8 pollici di reclinazione rispetto ai sedili Economy.
Comodità del sedile	La larghezza del sedile è di 18-19 pollici e i sedili sono dotati di gambe, braccioli e poggiatesta mobili per un maggiore comfort.
IFE e ricarica	Schermo di intrattenimento da 13,3 pollici e prese di ricarica sul sedile (USB-A, USB-C e AC).
Cabina dedicata	21–28 posti a seconda del tipo di aeromobile, con cabina posizionata tra Economy e World Business.
Franchigia bagaglio extra	I biglietti standard includono due bagagli registrati da 23 kg, mentre un biglietto Lite non prevede alcuna franchigia registrata. In entrambe le tariffe sono consentiti anche un totale di due bagagli a mano e un accessorio.

Altri aggiornamenti a bordo includono un migliore servizio pasti e una più ampia scelta di bevande e snack. Solitamente ci sono tre scelte di pasto principali durante il servizio pasti, ma non sono le stesse dei pasti serviti in World Business. I passeggeri ricevono inoltre lo stesso cuscino e coperta di quelli di World Business e uno speciale kit di servizi Premium Comfort, insieme a migliori cuffie con cancellazione del rumore per il sistema IFE.

Vantaggi a terra della Premium Economy di KLM

La Premium Economy offre anche un'esperienza aeroportuale migliorata, quindi i vantaggi non si riferiscono esclusivamente alla tua esperienza a bordo. In particolare, coloro che volano con il Premium Comfort di KLM hanno accesso alla suite di servizi SkyPriority, che consente un viaggio rapido dal check-in all'imbarco e persino al ritiro e ai trasferimenti dei bagagli.

Un'iniziativa del

alleanza lanciata nel 2012, SkyPriority è disponibile per i clienti premium delle compagnie aeree membri dell'alleanza e ti dà accesso a:

• Banchi check-in dedicati
• Deposito e ritiro prioritario del bagaglio
• Imbarco prioritario
• Sicurezza rapida
• Trasferimenti prioritari

Tuttavia, le tariffe Premium Comfort non danno accesso gratuito alle lounge, un vantaggio che ottieni quando voli in World Business. Tuttavia, la comodità di avere privilegi aeroportuali accelerati è ancora un grande vantaggio. In realtà non esiste un modo per acquistare i servizi SkyPriority come vantaggio autonomo, poiché il programma è riservato solo ai passeggeri premium SkyTeam e ai titolari dello status Elite.

Quali aerei KLM sono dotati di classe Premium Comfort?

La Premium Comfort Class di KLM può attualmente essere trovata esclusivamente a bordo della sua flotta Boeing widebody, composta dai 777-200ER, 777-300ER, 787-9 e 787-10. Dato che il prodotto è stato lanciato meno di tre anni fa, la cabina di ciascuno di questi aerei è stata adattata dal team di ingegneri di KLM.

Tutto è iniziato con la sua flotta di 787 Dreamliner, con tutte le conversioni completate quasi due anni fa, prima che la compagnia rinnovasse l’intera flotta di 777 entro la fine del 2024. Premium Comfort sarà disponibile anche a bordo della prossima flotta di A350 della compagnia aerea con tra 26 e 28 posti a seconda che si tratti dell’A350-900 e dell’A350-1000.

Aereo	Totale cellule	Configurazione della cabina	Capacità totale
Boeing 777-200ER	15	Affari mondiali: 35 Comfort Premium: 24 Economia: 229	288 posti
Boeing 777-300ER	16	Affari mondiali: 35 Comfort Premium: 24 Economia: 322	381 posti
Boeing 787-9 Dreamliner	13	Affari mondiali: 30 Comfort Premium: 21 Economia: 224	275 posti
Boeing 787-10 Dreamliner	11	Affari mondiali: 38 Comfort Premium: 28 Economia: 252	318 posti

L'aereo con il maggior numero di posti Premium Comfort è il Boeing 787-10 con 28 posti, mentre il 787-9 ne offre sette in meno con 21 posti (entrambe le cabine 787 sono in configurazione 2-3-2). Per quanto riguarda i Boeing 777, sia il -200ER che il -300ER offrono 24 posti ciascuno in una configurazione 2-4-2.

Che dire dell’Economy Comfort di KLM?

KLM offre anche un'opzione economica aggiornata chiamata "Economy Comfort", ma questa non deve essere confusa con il suo prodotto Premium Comfort. Economy Comfort è essenzialmente un prodotto Economy Plus che non raggiunge il livello di vantaggi offerti nella Premium Economy. Non solo, gli aerei della compagnia offrono anche posti economy con “spazio extra per le gambe”.

Cosa ottieni esattamente volando in Economy Comfort? Essenzialmente, si riduce a un posto migliorato con maggiore spazio per le gambe e reclinabilità, nonché a una posizione nella parte anteriore della cabina economica per uno sbarco più rapido ed essere tra i primi passeggeri della classe economica a salire a bordo. Ci sono un paio di sottili differenze a seconda delle rotte su cui voli:

Tipo di percorso	Caratteristiche
All'interno dell'Europa	5 cm in più di spazio per le gambe rispetto a un sedile standard 4–5 cm in più di reclinazione rispetto a un sedile standard Alimentazione dal sedile sulla maggior parte degli aerei
Intercontinentale	10 cm in più di spazio per le gambe rispetto a un sedile standard 4–5 cm in più di reclinazione rispetto a un sedile standard Potenza sul sedile

I posti Economy Comfort si trovano nella parte anteriore della cabina Economy principale e variano in quantità a seconda del tipo di aeromobile. In particolare, questo prodotto è offerto su tutta la flotta di KLM (sia widebody che narrowbody), a differenza del Premium Comfort, che attualmente si trova esclusivamente sui suoi 777 e 787.

Il futuro del comfort premium di KLM

Come molti lettori di Simple Flying sapranno, KLM è cliente dell'Airbus A350 ma deve ancora ricevere la sua prima cellula. Mentre

è operatore dell'Airbus widebody da oltre mezzo decennio, KLM probabilmente aspetterà fino al prossimo anno prima di prendere in consegna il suo primo A350.

I nuovi A350 sostituiranno sia la flotta A330 che quella 777. I prossimi A350 saranno dotati della cabina Premium Comfort, ma il numero dei posti varierà a seconda del modello. KLM volerà sia con l'A350-900 che con l'A350-1000 con le seguenti configurazioni:

• A350-900:34 posti in business class, 26 Premium Comfort, 33 con spazio extra per le gambe e 238 posti in Economy standard.
• A350-1000:34 posti in business class, 28 Premium Comfort, 32 con spazio extra per le gambe e 297 posti in Economy standard.

Uno dei motivi principali alla base del lancio della premium economy di KLM è che i suoi partner chiave Air France e Delta Air Lines hanno i propri prodotti. Tuttavia, come ha osservato Paul Terstegge, vicepresidente esecutivo dei servizi di bordo di KLM, questa “non è stata l’unica forza trainante”, ma ha sicuramente giocato a vantaggio della compagnia aerea.