Emirates vê alta demanda por primeira classe na África do Sul: introdução da economia premium em breve

A Emirates, a principal transportadora intercontinental para a África do Sul, regista uma procura extremamente elevada por viagens de primeira classe de e para o país da África Austral. Além disso, a companhia aérea espera introduzir a economia premium assim que mais aeronaves entrarem no seu programa de modernização.

A Emirates continua sendo uma das poucas companhias aéreas que ainda oferece voos de primeira classe em todo o mundo. Nos últimos anos, muitas companhias aéreas abandonaram a primeira classe, concentrando-se em um produto de classe executiva mais abrangente. Em declarações à Simple Flying, o Gerente Regional da Emirates para a África Austral, Afzal Parambil, disse que o produto de primeira classe da companhia aérea tem sido extremamente procurado na África do Sul, especialmente após a pandemia.

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A Emirates é também uma das poucas companhias aéreas internacionais que opera voos para as três principais portas de entrada da África do Sul – Joanesburgo, Cidade do Cabo e Durban. Ela atende Joanesburgo OR Tambo (JNB) com Airbus A380 e Boeing 777, enquanto Cape Town International (CPT) e Durban King Shaka (DUR) são atendidas com o 777. A companhia aérea oferece 14 suítes de primeira classe no A380 e oito no 777. Afzal Parambil acrescentou,

“Nossa primeira classe sempre foi um dos produtos mais procurados no mercado. A primeira classe tem sido extremamente procurada na África do Sul e até aumentou após a pandemia da COVID-19 por vários motivos. Superamos a demanda da indústria e ela continua a crescer. Desfrutamos de altos fatores de carga em nossa cabine de primeira classe.”

A operadora mantém a consistência do produto em todos os três gateways. Quer partindo de Joanesburgo, Durban ou Cidade do Cabo, oferece serviço de motorista, serviço de lounge e menus consistentes e comodidades a bordo para seus passageiros da primeira classe e da classe executiva. A companhia aérea possui salas próprias nos aeroportos OR Tambo e Cidade do Cabo.

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Apresentando a economia premium em breve

A Emirates lançou sua classe econômica premium no A380 em 2022. Atualmente oferece voos da classe econômica premium do Aeroporto Internacional de Dubai (DXB) para destinos selecionados, incluindo Nova York JFK, Londres Heathrow, Los Angeles, São Paulo e Melbourne. Embora voe no A380 para a África do Sul, ainda não lançou o produto nesta parte do mundo.

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A companhia aérea adicionou recentemente 43 A380 e 28 777 ao seu programa de modernização de cabine, adicionando assentos da classe econômica premium em mais aeronaves. Segundo a Parambil, a companhia aérea não tem um prazo específico para introduzir a economia premium na África do Sul, mas é um dos mercados emissores onde pretende lançar o produto. O gerente regional disse:

“À medida que mais aeronaves são equipadas com cabines da classe econômica premium, a África do Sul poderá em breve esperar a classe econômica premium. Acreditamos firmemente que é algo que o mercado sul-africano está ansioso. Já vemos a demanda e as dúvidas vindas dos nossos clientes, por isso está definitivamente no nosso radar.”

Dada a distância entre Dubai e a África do Sul, a Emirates espera que a economia premium tenha alta procura. A cabine oferece assentos de couro mais largos e confortáveis, espaço extra para as pernas e reclinação mais profunda do que a classe econômica padrão. Também oferece uma gama mais ampla de opções de menu e entretenimento a bordo. Além disso, a cabine fica localizada na parte dianteira da aeronave, dando maior prioridade aos clientes no desembarque.

29 anos de voos para a África do Sul

A Emirates lançou voos para a África do Sul em Junho de 1995, operando três voos semanais para Joanesburgo através das Comores. Hoje, a companhia aérea tem42 voos semanaispara a África do Sul, oferecendo mais de150.000 licenças por mês. Isso a torna a principal transportadora intercontinental do país. A companhia aérea aumentou lentamente as suas operações, introduzindo voos diários para Joanesburgo e lançando voos para a Cidade do Cabo e Durban em 2008 e 2009, respectivamente.

A companhia aérea oferece três voos diários para Joanesburgo, dois diários para a Cidade do Cabo e um serviço diário para Durban. Desde o lançamento dos voos para a África do Sul, há 29 anos, transitou20 milhões de passageiros. Do ponto de vista comercial e estratégico, a África do Sul sempre foi um dos mercados mais importantes para a Emirates no continente africano e a nível mundial. Segundo Parambil, é um mercado estratégico tanto como mercado emissor quanto como destino.

A Emirates tem acordos de codeshare e interline com a South African Airways, Airlink, FlySafair e Cemair, as maiores companhias aéreas do país. Estes acordos deram à transportadora com sede no Dubai acesso a ainda mais pares de cidades na região. Todas estas companhias aéreas atenderam às expectativas da Emirates, proporcionando uma experiência de viagem perfeita aos passageiros que voam de e para Joanesburgo, Durban e Cidade do Cabo.

A companhia aérea também fez parceria com o Conselho de Turismo da África do Sul, a Associação de Serviços de Turismo da África Austral e outras organizações de turismo para comercializar a África do Sul como destino. Também aumentou a sua presença a nível regional, assinando um memorando de entendimento com a Autoridade de Turismo do Zimbabué em 2023 e, recentemente, com os conselhos de turismo do Uganda e das Maurícias.

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