Viajantes individuais estão furiosos com a American Airlines e não os culpamos

Se você viaja sozinho e gosta de voar, prepare-se. Uma tendência silenciosa, mas profundamente frustrante, surgiu nas principais companhias aéreas dos EUA. Passageiros individuais agora pagam mais do que aqueles que reservam em grupos de dois ou mais.

De acordo com pesquisadores de viagens, American Airlines, United Airlines e Delta introduziram regras tarifárias que às vezes exigem que pelo menos dois passageiros tenham acesso aos assentos mais baratos. Em alguns casos, isso significa que os viajantes individuais estão pagando até 70% mais pelo mesmo voo. Isso mesmo. As companhias aéreas dos EUA aumentaram discretamente as tarifas em até 70% para viajantes individuais e as pessoas estão finalmente percebendo.

Esta tática de preços provocou indignação e levantou sérias preocupações sobre justiça, transparência e o futuro das viagens individuais. Saiba mais sobre como isso foi descoberto, por que está acontecendo, quem é mais afetado e o que os viajantes individuais podem fazer para evitar ficar presos a uma tarifa inflacionada.

Quem descobriu essa tendência?

Essa tendência frustrante não veio de um comunicado à imprensa de uma companhia aérea. Foi descoberto porViajante econômico, um site confiável de ofertas de voos e análise de viagens. A descoberta surgiu enquanto a equipe do site analisava centenas de tarifas domésticas só de ida, em busca de padrões de preços.

O que eles descobriram foi um tanto chocante. As tarifas eram significativamente mais baratas em reservas para duas ou mais pessoas. Por exemplo, uma via unidirecionalDeltavoo de Minneapolis – St. Paul (MSP) para Miami (MIA) no início de setembro custa pelo menos US$ 199 para um único passageiro. Mas ao procurar dois passageiros, o preço cai drasticamente – para apenas US$ 118 por passagem. Isso significa que os viajantes individuais estão pagando cerca de 68,6% a mais pelo mesmo voo.

A Thrifty também descobriu que, por exemplo, uma passagem só de ida de Chicago O’Hare para Peoria, Illinois, emUnido, custa US$ 269 para um viajante individual. Mas ao reservar para um grupo de até quatro pessoas, a mesma passagem caiu para US$ 181 por pessoa – uma margem de quase 50% para voar sozinho.

ECompanhias Aéreas Americanasé a mesma coisa. Pegue um voo de Charlotte (CLT) para Fort Myers (RSW) neste outono: um viajante individual pagará pelo menos US$ 422 por uma passagem econômica só de ida em 13 de outubro. Mas ao procurar dois passageiros, a tarifa cai significativamente – para apenas US$ 266 cada. Isso representa um aumento de 58,6% para quem viaja sozinho. O preço cai ainda mais se você optar pela opção de economia básica da American.

Solo vs. Preços de grupo nas três principais companhias aéreas dos EUA:

Companhia aérea	Rota	Apenas fazendo	Tarifa para mais de 2 passageiros	Queda de preço / porcentagem mais alta (vs tarifa de grupo)
Delta	(MSP) → (MIA)	$199	US$ 118 por pessoa	$81 / 68.6%
Unido	(PALAVRA) → (PIA)	$269	US$ 181 por pessoa	$88 / 48.6%
americano	(CLT) → (RSW)	$422	US$ 266 por pessoa	$156 / $58.6

Vista da alaconfirmou a tendência e disse que a American Airlines parece ter liderado o ataque. Internamente, este modelo de preços foi até rotulado como “P2”, abreviação de “Passageiro 2”, o que significa que os descontos só se aplicam quando pelo menos duas pessoas voam juntas.

Por que os viajantes individuais estão sendo alvo das companhias aéreas

As companhias aéreas não comentaram publicamente as mudanças nas tarifas, mas os analistas do setor têm uma teoria clara. Os viajantes individuais são frequentemente viajantes de negócios, que fazem reservas de última hora e geralmente são menos sensíveis ao preço. Ao criar classes tarifárias que oferecem apenas preços mais baratos a grupos, as companhias aéreas estão efetivamente a visar aqueles que consideram ter um orçamento para viagens corporativas.

Historicamente, as companhias aéreas segmentaram seus preços com base no horário, na demanda e na classe. Mas esta mudança reflecte uma abordagem mais direccionada, onde o comportamento do cliente, como viajar sozinho, está a ser usado para prever e extrair tarifas mais elevadas.

As regras tarifárias examinadas pelos analistas apoiam esta suposição. Em algumas reservas, os preços com desconto incluem umdoença: “Deve ser acompanhado em todos os setores do mesmo compartimento por pelo menos 1 adulto com 15 anos ou mais.” As reservas individuais não se qualificam para essa classe de tarifa, mesmo que haja assentos disponíveis.

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Essa tática sutil inverte as estruturas tarifárias tradicionais. No passado, as reservas de grupos podiam por vezes aumentar os preços dos bilhetes se a tarifa mais baixa estivesse disponível apenas para uma pessoa. Agora, as companhias aéreas estão caminhando na direção oposta. Recompensar grupos e penalizar indivíduos está se tornando a norma.

Nem todos os viajantes individuais estão sendo visados ​​– ainda

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Aviões de passageiros da United, Delta e American Airlines no Aeroporto Internacional Phoenix Sky Harbor, Phoenix, Arizona, AZ, EUA

Embora a prática seja inegavelmente frustrante, ainda não é universal. Os especialistas sugerem que este modelo de preços pode ainda estar em fase de testes, possivelmente limitado a rotas selecionadas, à medida que as companhias aéreas avaliam a resposta do consumidor.

Até agora, foi detectado principalmente em voos domésticos de curta distância, onde as comparações de preços são mais fáceis de analisar. Os voos afetados incluem rotas como Chicago para Peoria ou outros trechos regionais onde viagens de negócios são comuns.

A United Airlines, depois de receber reação pública, teria desistido da política, embora não explicitamente. A American Airlines ainda não comentou e a Delta permanece em silêncio, embora ambas continuem a ser sinalizadas em testes de tarifas pelos viajantes.

Esta implementação limitada sugere que as companhias aéreas podem estar a experimentar modelos de preços para viajantes individuais sem atrair a atenção generalizada. Se a reação aumentar ou se a prática se revelar pouco lucrativa, poderá ser abandonada. Mas se conseguir aumentar as receitas com resistência mínima, poderá tornar-se mais comum.

Dicas para viajantes individuais evitarem pagar a mais

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Jovem no avião com tablet e fones de ouvido

Existem muitos truques de viagem para economizar dinheiro ao voar, como encher uma fronha com itens pessoais para evitar taxas de bagagem, mas se você preferir ou precisar viajar sozinho, evitar tarifas individuais inflacionadas agora requer um pouco mais de estratégia.

Comece verificando os preços para dois ou mais passageiros, mesmo que esteja reservando apenas para você. Em alguns casos, adicionar um segundo viajante desbloqueará opções de tarifas mais baratas que não aparecem ao pesquisar apenas uma passagem. Se as políticas da companhia aérea permitirem, você poderá cancelar ou simplesmente perder o assento extra após fazer a reserva com a tarifa mais baixa.

A flexibilidade é outra vantagem importante. Estar aberto a diferentes datas e horários de viagem pode ajudá-lo a evitar voos afetados por restrições de tarifas exclusivas para grupos. Ferramentas como Google Flights, Hopper ou Thrifty Traveller podem ajudá-lo a rastrear tendências de preços e conseguir melhores negócios com menos suposições.

Não hesite em entrar em contato diretamente com a companhia aérea. Se você perceber que um voo só oferece tarifas com desconto para grupos, peça esclarecimentos ou veja se um representante pode oferecer uma exceção. Alguns agentes podem estar cientes do problema e capazes de ajudar, especialmente se você sinalizar a política como injusta.

Finalmente, se você se deparar com preços injustos, fale. Compartilhe sua experiência nas redes sociais ou em blogs de viagens. A reação pública já levou pelo menos uma companhia aérea a recuar silenciosamente e mais pressão poderia trazer mudanças mais amplas.

Resumo de etapas práticas para ajudar a evitar pagamentos excessivos:

• Verifique tarifas para mais de 2 passageiros
• Seja flexível
• Use ferramentas de rastreamento de tarifas
• Entre em contato diretamente com a companhia aérea
• Compartilhe suas descobertas

Os viajantes individuais estão chateados com razão e por boas razões. O que começou como uma observação de nicho por parte de analistas de viagens transformou-se num exemplo flagrante de como os preços das companhias aéreas podem mudar silenciosamente de forma a punir clientes desavisados.

À medida que este novo modelo de preços se espalha, os viajantes devem permanecer alertas e vocais. A ideia de que voar sozinho deveria custar significativamente mais não é apenas injusta, mas está em descompasso com os hábitos de viagem modernos. Se a American Airlines e outros não reconsiderarem, poderão enfrentar uma reação negativa maior do que qualquer aumento de tarifa pode justificar.