Caixa de gorjetas ilegais da TSA no aeroporto de LaGuardia foi atacada por viajantes apesar da simpatia apenas alguns dias atrás, antes do fim da paralisação

A Administração de Segurança de Transporte (TSA) tem sido controversa para muitos viajantes devido às suas “estranhas” verificações de segurança nos aeroportos. Durante a paralisação do governo, muitos funcionários da TSA não compareceram ao trabalho e os viajantes enfrentaram filas de três horas da TSA, que custaram toda a indústria de viagens. Apesar da falta de pessoal da TSA, o público sentiu simpatia pelos agentes, sendo que muitos deles foram obrigados a comparecer ao trabalho sem remuneração.

Quando a paralisação estava prestes a terminar, uma caixa de dicas da TSA foi vista no Aeroporto LaGuardia com palavras que diziam: "TIPS são [bem-vindos]. Obrigado". Mas isso não impressionou o público, que, em troca, também simpatizou com os agentes da TSA durante a paralisação do governo. SobreReddit, muitos viajantes estão zombando da caixa de gorjetas, com um Redditor comentando: "aqui está [uma garrafa de água] que eu não tinha permissão para levar comigo. Aproveite!"

A TSA está subordinada ao Departamento de Segurança Interna dos EUA e foi criada em 2001 em resposta aos ataques de 11 de Setembro, após a conclusão de que os procedimentos de segurança aeroportuária eram fracos e tolerantes.

TSA Tip Box obtém resposta negativa dos viajantes

A força de trabalho da TSA enfrentou dificuldades financeiras durante a paralisação do governo, pois os trabalhadores não foram pagos e foram forçados a trabalhar, enquanto outros foram dispensados. O público simpatizou – muitos demonstraram gratidão e ofereceram ajuda, mas as rigorosas regras éticas federais são claras: oA força de trabalho da TSA não está autorizada a aceitar presentes ou gorjetas por lei.

No entanto, quando a paralisação do governo estava prestes a terminar, na quarta-feira, 12 de novembro, uma caixa de dicas da TSA foi vista no Aeroporto LaGuardia dizendo aos viajantes que “gorjetas são bem-vindas”. Para ser justo com o Código de Conduta da TSA e as regras de ética federais, as gorjetas são proibidas para todos os funcionários federais e, para uma imagem mais clara, as caixas de gorjetas colocadas em um carrinho ou mesa do governo são uma violação da política federal.

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E tão ilegal quanto as regras federais, a caixa de denúncias da TSA no Aeroporto LaGuardia não passou despercebida aos viajantes e internautas, que criticaram a TSA por fazê-lo. Isto contrastou com a simpatia do público para com os trabalhadores da TSA durante a paralisação.

Interior do novo terminal do Aeroporto LaGuardia. O aeroporto está passando por um investimento multibilionário. Crédito: Shutterstock

UmUsuário do Instagram até postoucerca de uma semana atrás, elogiando a TSA por seu trabalho bem executado no LaGuardia, apesar da paralisação, e escreveu:

"O LaGuardia é realmente de classe mundial agora - um ponto brilhante em Nova York que deixa você orgulhoso de viajar. Mesmo com a paralisação do governo, a equipe da TSA foi gentil e profissional. Um agente, enquanto eu lhe agradecia por seu serviço, me pediu orações por sua família - e levei isso a sério."

Redditors zombam da caixa de dicas da TSA

Dito isto, no Reddit, as pessoas não ficam impressionadas e zombam da caixa de dicas montada no Aeroporto LaGuardia, criticando a TSA por sua ação, sem mencionar que é, portanto, ilegal. Em resposta à foto da caixa de dicas postada no Reddit, muitos comentaram sarcasticamente e outros ficaram chateados com isso.

“Essa foi a melhor revista que já fiz!” *gorjetas de US$ 20*, comentou um Redditor. Outro escreveu: “Quanto você dá de gorjeta para uma busca de cárie?” enquanto outro comentou: "Portanto, apenas ALGUMAS pessoas podem ignorar a lei federal e escapar impunes. Entendi", ao que outro Redditor respondeu, dizendo: "todos os americanos são iguais. Alguns americanos são mais iguais do que outros".

“O legal do TSA é que, independentemente da política pessoal, eles são universalmente odiados por todos”, escreveu outro Redditor. Todos esses comentários vieram logo depois que muitos viajantes ofereceram ajuda à força de trabalho da TSA.

Um Redditor disse que também “parece um enorme conflito de interesses”, com o qual outro concordou, e disse que os comentários vinham daqueles que queriam dar uma gorjeta à equipe da TSA e dar-lhes “uma pilha para ajudá-los a superar esses tempos difíceis… em troca de um favor”.

As reações dos viajantes à caixa de dicas da TSA podem ou não ter um enorme impacto na agência, mas como a mudança é considerada ilegal, o estado de direito ainda se aplica a todos os trabalhadores federais.

Os trabalhadores da TSA estão proibidos de aceitar presentes

Ponto de verificação TSACrédito: Dreamstime

Muitos viajantes podem ter oferecido ajuda aos trabalhadores da TSA durante a paralisação do governo, mas as regras federais tornam tudo complicado. De acordo com as Responsabilidades e Código de Conduta dos Funcionários da TSA, os funcionários da TSA estão proibidos de aceitar presentes durante o serviço em qualquer local de triagem, “sob quaisquer circunstâncias”.

Ou o presente é de fonte proibida ou dado aos trabalhadores em razão de seu cargo oficial, aceitá-lo é uma violação das regras da TSA.

Veja o que diz o Código de Conduta da TSA sobre a proibição de aceitar presentes ou gorjetas.

• Os trabalhadores não podem solicitar presentes em nenhuma circunstância.
• A menos que se aplique uma exceção, os funcionários poderãonãoaceitar um presente não solicitado se for de uma fonte proibida ou dado ao funcionário devido à sua posição oficial.
• Os funcionários não podem aceitar um presente em troca de terem sido influenciados no desempenho das suas funções oficiais ou aceitar um presente da mesma fonte ou de fontes diferentes com tanta frequência que crie uma percepção razoável de que estão a usar o seu cargo público para obter ganhos privados.
• Mesmo que um presente seja permitido pelas regras de ética, um funcionário deve recusar o(s) presente(s) se acreditar que uma pessoa razoável com conhecimento dos fatos relevantes questionaria sua integridade ou imparcialidade como resultado da aceitação do presente. Para fazer tal determinação, o colaborador deve considerar se: o presente tem alto valor de mercado; o momento da doação cria a impressão de que o doador está tentando influenciar uma ação oficial; o presente foi oferecido por pessoa que tenha interesses que possam ser substancialmente afetados pelo desempenho ou não desempenho de funções oficiais do funcionário; e a aceitação da doação proporcionaria ao doador um acesso significativamente desproporcional.

No entanto, soblei federal, os funcionários da TSA estão autorizados a aceitar itens não monetários de US$ 20 com um limite de US$ 50 em um ano civil, alimentos modestos e bebidas não alcoólicas, além de cartões comemorativos e itens com pouco valor intrínseco.

Embora existam excepções à regra da TSA sobre os seus funcionários aceitarem presentes, a caixa de gorjetas vista no Aeroporto LaGuardia foi certamente uma violação do código de ética federal, como reiteraram os viajantes, para além da ideia de que a TSA teve proibições e verificações de segurança tão estranhas no aeroporto.