Guia do Aeroporto Internacional Chhatrapati Shivaji de Mumbai

MumbaiO aeroporto é um dos principais pontos de entrada na Índia. É o segundo aeroporto mais movimentado do país (depoisDélhi) e movimenta mais de 50 milhões de passageiros por ano. É também o aeroporto mais movimentado do mundo, com apenas uma pista operacional.

Se você não vai ao aeroporto há muito tempo, saiba que ele foi alugado a uma operadora privada em 2006 e desde então passou por grandes ampliações e modernizações. Isto inclui a construção de novos terminais domésticos e um novo terminal internacional integrado, o Terminal 2, inaugurado em Fevereiro de 2014.

Código do aeroporto, localização e informações de contato

• Aeroporto Internacional Chhatrapati Shivaji Maharaj Mumbai (BOM). Tem o nome de um reverenciado rei guerreiro Maharashtrian.
• Linha de apoio do aeroporto: +91 022 66851010
• Site: https://www.csmia.aero/
• Os terminais internacional e doméstico compartilham uma pista, mas estão localizados em subúrbios diferentes da cidade. O terminal internacional fica em Sahar, em Andheri East, enquanto o terminal doméstico fica em Santa Cruz, 30 quilômetros (19 milhas) e 24 quilômetros (15 milhas) ao norte do centro da cidade, respectivamente.

Saiba antes de ir

Demora uma hora e meia a duas horas para viajar entre o aeroporto de Mumbai eColaba, o principal distrito turístico do sul de Mumbai. No entanto, o tempo de viagem é muito menor no início da manhã ou tarde da noite, quando o trânsito é mais leve.

As companhias aéreas econômicas GoAir e IndiGo operam seus voos domésticos a partir do Terminal 1 doméstico do aeroporto de Mumbai. O check-in é feito no portão de embarque 1 (Indigo) e no portão de embarque 2 (GoAir) no nível do solo. A área de desembarque, incluindo retirada de bagagem e transporte, está localizada em um saguão separado no térreo. A SpiceJet transferiu todas as suas operações domésticas para o Terminal 2 a partir de outubro de 2019.

O Terminal 2 atende todas as partidas e chegadas internacionais. Além disso, serviço completocompanhias aéreas domésticas(Vistara e Air India) e SpiceJet utilizam o terminal para seus voos domésticos. O Terminal 2 tem quatro níveis como segue:

• Nível 1 - Transporte(táxis pré-pagos, aluguel de carros e reservas de hotéis).
• Nível 2 - Chegadas
• Nível 3 - Saídas Domésticas (Portões F e B)
• Nível 4 - Saídas Internacionais mais check-in para todos os voos (inclusive domésticos).

As verificações de segurança ocorrem antes da imigração no Terminal 2 para permitir que os passageiros coloquem itens que não passaram na verificação de segurança em sua bagagem de check-in.

• Ao chegar ao Terminal 2, depois de passar pela imigração e recolher sua bagagem, você terá que fazer a varredura de sua bagagem de mão e de mão durante a passagem pela alfândega. Suas malas de check-in também serão digitalizadas se estiverem marcadas com uma cruz de giz. A digitalização destina-se a detectar mercadorias contrabandeadas ou itens não declarados sobre os quais podem ser devidos direitos aduaneiros.
• Se você estiver fazendo transferência entre o Terminal 1 doméstico e o Terminal 2 internacional, a única opção é pegar um táxi. Infelizmente, não há mais um ônibus gratuito entre terminais. Aguarde 30 minutos para completar a viagem, pois você precisará pegar a estrada externa e pode haver congestionamento de trânsito.
• O WiFi gratuito está disponível nos terminais nacionais e internacionais. No entanto, é necessário um número de telefone celular indiano para se registrar e usá-lo.
• Passageiros com necessidades especiais são atendidos em vagas reservadas em estacionamento, rampas, elevadores e banheiros. Cadeiras de rodas e atendentes estão disponíveis dentro dos terminais.
• Balcões de câmbio e caixas eletrônicos dentro dos terminais.
• Instalações de armazenamento de bagagem são fornecidas nos terminais nacionais e internacionais. Os balcões estão localizados na rampa de saída do saguão de desembarque do Terminal 1 doméstico e no saguão de transporte terrestre do Terminal 2 internacional. Você pode guardar sua bagagem a partir de 180 rúpias por seis horas. As malas também podem ser transferidas do armazenamento no Terminal 1 para o Terminal 2 mediante o pagamento de uma taxa.

Estacionamento no aeroporto

O estacionamento no aeroporto de Mumbai é dividido nas categorias geral e premium. O Terminal 1 tem estacionamento designado para 750 carros, enquanto há espaço para 1.500 carros no Terminal 2. As tarifas começam em 140 rúpias por até 30 minutos e aumentam para 360 rúpias por quatro horas, antes de aumentar em 130 rúpias por 60 minutos até oito horas. A taxa de oito a 24 horas é de 1.000 rúpias. As motos pagam menos. Os viajantes frequentes têm a opção de comprar um passe de estacionamento mensal.

Direções de direção

Carros e táxis podem acessar diretamente o aeroporto pela Sahar Elevated Road, que oferece conectividade contínua a partir da Western Express Highway. As motocicletas e os auto-riquixás precisam seguir uma faixa exclusiva na Sahar Road existente. Além disso, esses veículos não estão autorizados a entrar nas áreas de embarque ou desembarque do Terminal 2.

Transporte Público

Infelizmente, o aeroporto de Mumbai não tem conectividade ferroviária direta, portanto, pegar o trem de ou para o aeroporto não é recomendado se você não estiver familiarizado com o sistema de transporte público de Mumbai. Também não há ônibus diretos ligando o aeroporto ao centro da cidade. Os riquixás automotivos são uma opção, mas operam apenas nos subúrbios e não levam você ao sul de Mumbai. Portanto, um serviço de táxi ou carro é preferível para uma viagem menos estressante.

Táxis e traslados de hotéis

A maneira mais fácil de chegar ao hotel é pegando um táxi pré-pago no nível 1 do novo Terminal T2. As taxas de bagagem são adicionais. A retirada do hotel está disponível a partir do Nível 2. Táxis pré-pagos também estão disponíveis no terminal doméstico. O balcão está localizado próximo à saída da área de desembarque.

Táxis baseados em aplicativos, como Uber e Ola, operam no aeroporto de Mumbai e são uma boa opção se você tiver conexão com a Internet no seu celular. A tarifa geralmente é menor que a de um táxi pré-pago. Esteja ciente de que uma sobretaxa é paga pela retirada do aeroporto e pode haver uma espera substancial durante os horários de pico.

Onde comer e beber

Há uma grande variedade de opções de alimentação para qualquer orçamento no aeroporto de Mumbai.

Terminal 1:

• Café Chino: Uma opção de baixo orçamento para sanduíches e bebidas.
• Chai Time: Chás de origem local.
• Ultra Bar: Um local chique para tomar um coquetel ou cerveja.
• Curry Kitchen: Uma opção de preço médio para culinária do norte da Índia echats(lanches).

Terminal 2:

• Indian Kebab Grill: Carnes fresquinhas, com opções vegetarianas também.
• Baker Street: Uma confeitaria e cafeteria de baixo orçamento.
• Olive Bistro: Um restaurante italiano de preço médio.
• Street Foods: Uma variedade de refeições destacando a comida de rua da Índia.
• The Beer Cafe: Pegue uma cerveja e um lanche – o café tem 10 variedades de cervejas e mais de 50 marcas internacionais de cerveja.

Salas VIP de aeroporto

Terminal 2tem vários saguões de aeroporto para passageiros.

• Salão GVK:para passageiros de primeira classe e classe executiva. Está localizado nos níveis 3 e 4 do Terminal 2. As instalações incluem concierge, business center, biblioteca, spa e ducha, área para fumantes, alimentos e bebidas.
• Salão Fidelidade:para titulares de cartões elegíveis MasterCard, Visa, Priority Pass, Airport Angle, Lounge Key, Diners e Amex. Também está disponível acesso pago ao lounge. Está localizado no nível 3 do Terminal 2. As instalações incluem buffet, bebidas alcoólicas ilimitadas, materiais de leitura e Internet sem fio.
• Salão Pranaam:uma opção menos glamorosa para passageiros comuns que desejam aproveitar as instalações do lounge. Buffet, bebidas não alcoólicas, Internet sem fio, sala de cuidados para bebês, depósito de bagagem e materiais de leitura são fornecidos.

Dicas e curiosidades sobre o aeroporto de Mumbai

• Um dos destaques do Terminal 2 é um grande museu que exibe arte indiana em uma longa parede. A cobertura do Terminal 2 também é única. Foi inspirado em pavões brancos dançantes.
• O terminal internacional fica mais movimentado à noite, enquanto o terminal doméstico fica movimentado durante o dia. A imigração e a verificação de segurança podem ser lentas durante os horários de pico.
• O congestionamento nas pistas é um grande problema no aeroporto de Mumbai. Os voos costumam atrasar de 20 a 30 minutos por causa disso.
• O aeroporto de Mumbai geralmente causa confusão aos viajantes porque os terminais internacional e doméstico, embora localizados em subúrbios separados, são chamados de Aeroporto Internacional Chhatrapati Shivaji. Se o seu bilhete para um voo doméstico indicar que parte do aeroporto internacional, isso não significa necessariamente o terminal internacional. Certifique-se de verificar o número do terminal e ir para o correto.
• Prepare-se para um grande contraste ao chegar, porque os aviões sobrevoam a grande favela próxima ao aeroporto.

Onde ficar perto do aeroporto

O aeroporto de Mumbai não possui quartos privativos. No entanto, existem muitoshotéis de aeroportonas proximidades, incluindo umhotel de trânsitono Nível 1 do Terminal 2.