5 choses que vous pouvez faire pour vous préparer à la formation d’agent de bord

Il existe de nombreuses raisons différentes pour lesquelles vous pourriez vouloir devenir agent de bord. Vous venez peut-être tout juste d’obtenir votre diplôme d’études secondaires et vous n’êtes toujours pas sur un certain cheminement de carrière, alors pourquoi ne pas être payé pour voyager à travers le monde ? Ou peut-être que vous êtes une personne sociable, que vous vous souciez de ce que les autres se sentent à l'aise et en sécurité, que vous aimez aussi porter des vêtements à la mode et que cela ne vous dérange pas d'avoir toujours une valise à portée de main. Ou peut-être êtes-vous un passionné qui a toujours été fasciné par le travail le plus glamour que l’aviation puisse offrir.

Quelle que soit la raison qui pourrait vous amener à rechercher des postes pour le personnel de cabine, vous feriez mieux de rechercher ce travail complexe. En effet, être hôtesse de l'air, c'est bien plus que de grands sourires, de jolis uniformes qui font tourner les têtes à l'aéroport et un service amical à bord. La première responsabilité du personnel de cabine est la sécurité des passagers. Bien que l’avion soit le mode de transport le plus sûr, il existe encore des cas où le rôle du personnel de cabine est essentiel pour sauver des centaines de vies.

Quelle que soit la raison qui vous amène à postuler pour un emploi de personnel de cabine, Simple Flying a rassemblé cinq choses à ne pas manquer dans votre liste de choses à faire. Voulez-vous deviner ce que c'est ?

Les bases

Que devez-vous postuler ?

Comme pour tout emploi auquel vous souhaitez postuler, commençons par les bases. Que devez-vous considérer pour le rôle en premier lieu ?

De manière générale, la grande majorité, sinon la totalité, des compagnies aériennes suivent ces critères pour décider de faire progresser ou non une candidature pour le personnel de cabine :

• Être âgé d'au moins 18 ans
• Être titulaire d'un diplôme d'études secondaires ou équivalent
• Réussir les vérifications approfondies des antécédents criminels

Photo : rkl_foto I Shutterstock

De nombreuses compagnies aériennes exigent également la capacité de nager jusqu’à 25 mètres. De plus, les règles concernanthauteuret le poids varie selon la compagnie aérienne. Certains s'attendent à ce que les candidats au personnel de cabine mesurent entre 5 pi 2 po (157 cm) et 6 pi 2 po (188 cm).

Cependant, il est essentiel de souligner que chaque compagnie aérienne aura très probablement ses exigences spécifiques. Par conséquent, vous devez examiner attentivement l’offre d’emploi de la compagnie aérienne pour laquelle vous souhaitez travailler, en cochant toutes les cases concernant les exigences requises.

Soyez prêt à étudier

Toutes les formations sont divisées en théorie et pratique

Bien qu’il soit impossible de généraliser, on peut affirmer sans se tromper que la formation de votre équipage de cabine sera divisée en théorie et pratique. Cependant, chaque compagnie aérienne adaptera la formation différemment.

Une chose est sûre. Si vous n’aimez pas étudier, vous devrez accepter l’idée de vous asseoir à un bureau, d’ouvrir un livre et d’apprendre. En effet, ce n’est un secret pour personne, l’aviation est un monde assez complexe, notamment en termes d’exploitation. Les opérations aériennes impliquent tellement de parties prenantes différentes qu’il est presque impossible de les compter. Il y a tellement de noms qui font référence à un large éventail de choses et de personnes qui composent le monde complexe des opérations qu’il est presque impossible de les compter.

Photo : Gorodenkoff Shutterstock

Le temps est roi lorsqu’il s’agit de gérer une compagnie aérienne dans les délais. L’aviation a donc imaginé une liste interminable d’acronymes pour gagner le plus de temps possible. Rassurez-vous, vous devrez en apprendre la plupart et, à la fin de la formation, les connaître par cœur. Comme vous travaillerez pour une compagnie aérienne, côtoyer différentes cultures et langues sera votre quotidien. Toutefois, ce n’est pas toujours une tâche facile. Par exemple, l’industrie aérienne s’appuie sur un alphabet spécifique pour surmonter la barrière de la langue, qu’il vous sera demandé d’apprendre. Alors pourquoi ne pas commencer maintenant ?

Apprendre encore plus:Comment les équipages de conduite se préparent-ils pour certains des vols les plus longs du monde ?

UN	Alfa
B	Bravo
C	Charlie
D	Delta
ET	Écologique
F	Fox-trot
G	Golf
H	Hôtel
je	Inde
J	Juliette
K	Kilo
L	Cinq
M	Micro
N	Novembre
LE	oscar
P.	Bateau
Q	Québec
R.	Roméo
S	Sierra
T	Retirer
DANS	Uniforme
V	Vainqueur
DANS	Whisky
X	Radiographie
AVEC	zoulou

Assurez-vous d'être en forme

L’entraînement sera exigeant physiquement

La formation du personnel de cabine a tendance à être exigeante physiquement. Vous passerez beaucoup de temps debout, à marcher, à soulever des équipements d'urgence et à aider d'autres stagiaires à se faire passer pour des passagers ayant besoin d'aide.

En effet, dans le cadre de la formation, vous passerez un temps important dans le simulateur, vous entraînant à gérer des scénarios d'urgence comme des atterrissages d'urgence, des évacuations, un incendie dans la cabine, etc. Le temps passé dans ces situations est à la fois mentalement et physiquement exigeant, car vous devrez apprendre et, en même temps, vous entraîner comme si vous étiez confronté à une situation mettant votre vie en danger.

Si vous envisagez une carrière de personnel de cabine, il serait préférable que vous commenciez à adopter un mode de vie sain. La vie d'un membre d'équipage de cabine n'est pas ordinaire : réveils au milieu de la nuit, vols long-courriers avec peu de repos, jet-leg. Pour survivre à ce mode de vie, votre corps doit devenir votre temple. Une bonne alimentation, beaucoup de repos et une formation sont essentiels dans la vie d’un équipage de cabine performant.

Apprenez à connaître le mode de vie du personnel de cabine

Plus vous voyez le rôle, mieux c'est

Même si vous savez peut-être déjà tout sur le rôle que vous souhaitez assumer, vous souhaiterez peut-être prévoir du temps pour apprendre ce que l'on attend d'un équipage de cabine.

Il existe de nombreuses façons différentes de procéder. La meilleure façon possible est peut-être de discuter avec un véritable équipage de cabine. Comment? Vous pouvez tirer parti de votre réseau. Alternativement, vous souhaiterez peut-être contacter des personnes qui travaillent comme équipage de cabine et qui bénéficient d’une importante bourse sur les réseaux sociaux. De nombreux membres d'équipage de cabine savent à quel point il est difficile d'obtenir ce poste, et une fois qu'ils l'ont obtenu et qu'ils s'épanouissent dans leur nouvelle carrière, ils utilisent les médias sociaux pour créer des communautés afin d'échanger des conseils et des informations utiles et de parler de la vie du personnel de cabine.

En vous préparant à la formation, vous ne devez pas oublier que ce métier représente bien plus que ce que vous voyez en tant que passager. Les défis sont multiples : travailler avec les gens n'est pas toujours facile, surtout en période de perturbations ; le corps est soumis à beaucoup de stress, tout comme le cerveau. Essayez de vous renseigner le plus possible avant de rejoindre la formation pour éviter les mauvaises surprises.

En savoir plus sur l'industrie

Plus vos connaissances sont étendues, mieux c'est

Même si vous êtes peut-être fasciné par le rôle du personnel de cabine uniquement et que vous ne ressentez pas le besoin d’approfondir vos connaissances en aviation, réfléchissez-y avant de commencer la formation.

L’aviation est l’une des industries les plus complexes du marché. D'innombrables règles et procédures doivent être suivies ; la sécurité est la priorité absolue et ne peut jamais être compromise. Par conséquent, pour bien comprendre pourquoi les compagnies aériennes ont certaines attentes et exigences à l’égard du personnel de cabine ou pourquoi elles consacrent autant d’efforts au développement d’un certain niveau de service, il est essentiel de comprendre le contexte plus large dans lequel vous travaillez, c’est-à-dire l’aviation.

Les défis auxquels l’aviation doit faire face aujourd’hui sont multiples, notamment :

• Durabilité environnementale
• Crise géopolitique
• Récupération après la pandémie
• Retards dans la chaîne d'approvisionnement
• Innovation technologique

Ce ne sont là que quelques-unes des menaces auxquelles les compagnies aériennes sont confrontées au quotidien. La pression est forte et chacun dans cette industrie joue un rôle fondamental dans la contribution au succès de l’ensemble de l’entreprise. Par conséquent, plus vous en saurez sur ce monde, plus vous aurez de chances de prospérer.

Envisagez-vous de postuler pour un emploi de personnel de cabine ? Faites-le nous savoir en cliquant sur le bouton commentaire ci-dessous !