Le nouveau hall de billetterie d'Alaska Airlines à Seattle-Tacoma devrait ouvrir juste à temps pour les fêtes de fin d'année

Les travaux de construction se poursuivent depuis près d'un an à

(MER). Même si les voyageurs ont été gênés au cours de la dernière année, l'un des nouveaux projets ouvrira juste à temps pour la période des Fêtes, réduisant ainsi les temps d'attente.

Un projet important, un lobby de billetterie pour

, a été achevé et sera fonctionnel pour aider à réduire les temps d'attente pendant la ruée des Fêtes à venir. Le nouveau hall de billetterie sera équipé d'une technologie améliorée pour faciliter le passage des passagers rapidement et efficacement. Le hall est également plus grand, ce qui contribue à réduire les embouteillages.

Photo de : Port de Seattle

Alan Olson, responsable du programme du port de Seattle pour un projet avec Alaska Airlines, a déclaré dans un communiqué àRoi 5 Actualités:

"Ces deux dernières années, nous avons demandé à tout le monde de sourire et de le supporter, s'il vous plaît, pardonnez notre construction. Et maintenant, nous sommes enfin en mesure de restituer une partie de cet espace et de leur donner un aperçu de ce pour quoi ils ont patienté."

Photo : Carlos Yudica | Shutterstock

Le hall comprend également des stations automatiques de dépôt de bagages qui aideront les passagers à s'enregistrer sur leurs vols en un temps record. Lea Kautzman, directrice générale d'Alaska Airlines pour les services aux clients de la gare de Seattle, a souligné cette fonctionnalité en déclarant :

"Nous sommes vraiment ravis d'annoncer nos stations de dépôt automatique de bagages et elles seront situées sur le mur de fenêtre du sud au nord de notre hall. Cela sera très facile pour les clients de déposer leurs bagages et de se rendre à leurs points de contrôle. C'est vraiment pour la commodité et l'expérience des clients de les faire partir plus tôt."

Alaska Airlines a déjà bénéficié des projets de construction en cours à SEA. Plus tôt cet été, une zone de pont permettant la billetterie et l'enregistrement des bagages a contribué à améliorer les délais de transaction.

Faire face au double des passagers

Une grande partie des infrastructures de SEA a été construite pour accueillir 25 millions de passagers par an. Cependant, le nombre de passagers de l’aéroport a doublé depuis, et de nouvelles améliorations, y compris des changements à court et à long terme, sont nécessaires pour répondre à la demande.

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De nombreux projets de construction sont encore en cours à SEA. L’un d’eux est l’agrandissement du point de contrôle de sécurité 5, qui a été limité l’année dernière en raison de travaux de construction. La construction devrait durer plus d'un an. Entre-temps, l'aéroport ouvrira un nouveau point de contrôle, le Security Checkpoint 1, à l'extrémité sud du niveau de récupération des bagages pour contribuer à réduire les embouteillages.

Photo : Joe Kunzler | Vol simple

Comme Simple Flying l’a déjà expliqué, l’objectif ultime de l’aéroport est d’être classé 5 étoiles par Skytrax. À cette fin, l'aéroport travaille en étroite collaboration avec Alaska Airlines pour rénover le terminal principal nord.

Un autre projet majeur consiste à moderniser le hall C, qui s'agrandit verticalement en ajoutant quatre nouveaux niveaux. Sea-Tac est l’un des aéroports les plus densément peuplés au monde, ce qui ne laisse pas beaucoup de place aux activités d’expansion. En conséquence, les autorités aéroportuaires ont dû faire preuve de créativité.

Les nouveaux niveaux seront dotés de diverses fonctionnalités et commodités, notamment des restaurants et des magasins dont les passagers pourront profiter. Un nouveau salon Alaska Airlines est également prévu, en plus d'un salon oneworld Alliance.