Les différents niveaux du programme de fidélisation de l’Aer Club d’Aer Lingus

AerClub est le programme de fidélité d'Aer Lingus. Il permet aux voyageurs de gagner des Avios sur les vols et d'autres sources, et de les utiliser pour des vols gratuits et des surclassements. Comme la plupart des programmes de fidélité des compagnies aériennes, il offre également des avantages aux voyageurs fréquents via plusieurs niveaux de statut élite.

Bien qu'il existe des moyens de gagner et de dépenser des Avios auprès d'autres compagnies aériennes (y compris toutesuncompagnies aériennes mondiales), cela ne s’appliquera pas aux avantages du statut d’élite. Ceux-ci ne sont proposés que sur les vols Aer Lingus.

Statut Élite avec AerClub

AerClub propose quatre niveaux de statut croissants : Vert (niveau d'entrée), Argent, Platine et Concierge. Le statut est attribué en fonction du nombre de crédits de niveau gagnés chaque année. Ceux-ci sont attribués différemment des Avios, qui sont utilisés uniquement pour des vols gratuits et d'autres récompenses.

Les niveaux sont les suivants :

Niveau Élite	Crédits de niveau requis
Vert (entrée de gamme)	0 à 300 crédits de niveau
Argent	301 à 600 crédits de niveau
Platine	601 à 1 050 crédits de niveau
Concierge	1051 et plus de crédits de niveau

Comment gagner des crédits de niveau

Le statut Elite est attribué en fonction du nombre de crédits de niveau gagnés au cours d'une année (l'année de qualification étant basée sur l'année à compter de la date à laquelle vous avez rejoint AerClub pour la première fois).

Les crédits de niveau ne peuvent être gagnés que sur les vols Aer Lingus ou British Airways. Ils sont attribués en fonction de la compagnie aérienne émettrice du billet, de l'itinéraire et du code de réservation tarifaire du billet. Les gains varient de 7,5 crédits de niveau pour les vols européens d'Aer Lingus sur des billets économiques, jusqu'à 200 crédits de niveau pour les vols de première classe de British Airways.

Photo : Markus Maïnka | Shutterstock

AerClub publie des tableaux de gains distincts pour les types de vols suivants :

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• Vols achetés et opérés par Aer Lingus en Europe.
• Aer Lingus a émis des billets et opéré des vols transatlantiques.
• Vols opérés par British Airways et achetés par Aer Lingus ou British Airways – vols court-courriers.
• Vols opérés par British Airways et achetés par Aer Lingus ou British Airways – vols court-courriers.
• Vols opérés par Aer Lingus en Europe avec des billets émis par British Airways.
• Aer Lingus exploitait des vols transatlantiques avec des billets émis par British Airways.

Quelques exemples de ces différents tableaux de gains sont donnés ci-dessous.

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Avantages du statut Elite avec Aer Lingus

L’objectif d’atteindre le statut d’élite est d’obtenir des avantages et un meilleur traitement en voyageant. Etant donné qu'Aer Lingus n'est membre d'aucune alliance de compagnies aériennes, les avantages ne seront pas offerts sur d'autres compagnies aériennes.

Photo : Markus Maïnka | Shutterstock

Les avantages sont particulièrement importants à partir du niveau Argent. Ce premier niveau élite offre une prise en charge prioritaire à l'aéroport, un accès aux salons et des bagages en cabine gratuits. Les niveaux supérieurs ajoutent des surclassements gratuits, un accès plus large au salon, une connexion Wi-Fi gratuite et un billet pour compagnon gratuit.

C’est sans doute mieux que ce que vous obtiendriez avec les autres programmes de gain d’Avios. Vous perdez la possibilité d’obtenir des avantages sur d’autres compagnies aériennes, mais vous bénéficiez d’avantages intéressants avec Aer Lingus.

Le niveau d’entrée de Green permet de gagner et de dépenser des Avios, de collecter des crédits de niveau et des offres pour les membres – mais aucun avantage de voyage spécifique.

Les avantages à chaque niveau d’élite croissant comprennent :

Au niveau Argent :

• Bonus de niveau sur les Avios gagnés sur les vols Aer Lingus de 25 %.
• Enregistrement et embarquement prioritaires.
• Sécurité accélérée (dans certains aéroports).
• Accès aux salons (salons Aer Lingus et partenaires, réservé aux membres).
• Bagage à main gratuit.

Photo : Steve Guide de voyage | Shutterstock

Le niveau Or ajoute :

• Bonus de niveau sur les Avios gagnés sur les vols Aer Lingus de 50 %.
• Accès au salon incluant un invité.
• Accès au salon 51st&Green de l'aéroport de Dublin.
• Liste d'attente prioritaire pour les mises à niveau.
• Surclassement gratuit (un surclassement aller simple de la classe économique à la classe affaires sur un vol transatlantique).

Photo de : Aer Lingus

Le niveau concierge ajoute :

• Bonus de niveau sur les Avios gagnés sur les vols Aer Lingus de 75 %.
• Quatre surclassements gratuits chaque année (surclassements aller simple de la classe économique à la classe affaires sur un vol transatlantique).
• Un billet aller-retour pour accompagnateur gratuit par an (même itinéraire et cabine, taxes et frais doivent être payés).
• Service d'assistance de conciergerie dédié.
• Wi-Fi gratuit sur les vols transatlantiques.
• Siège garanti sur un vol complet (pour le plein tarif économique 24 heures à l'avance).
• Aucun frais de modification ou d'annulation pour toutes les réservations Aer Lingus (membre uniquement).
• Possibilité d'offrir un abonnement de niveau élite Silver.
• Changement gratuit pour des vols antérieurs du même jour (dans les 24 heures précédant le départ).

Photo de : Aer Lingus

Surclassements gratuits et billets compagnon pour les membres élites

Les niveaux supérieurs ajoutent des surclassements gratuits et un billet pour compagnon gratuit. C’est plus efficace que de nombreux autres programmes de fidélité – les surclassements gratuits avec un programme non basé aux États-Unis sont inhabituels. S'ils sont utilisés correctement, ils peuvent s'avérer très utiles et font que le programme AerClub vaut certainement la peine d'être utilisé par les voyageurs fréquents d'Aer Lingus.

Des surclassements gratuits sont offerts à partir du niveau Platinum :

• Les membres Platinum reçoivent un surclassement par an et les membres Concierge reçoivent quatre surclassements par an.
• Il s’agit de surclassements aller simple qui peuvent être utilisés sur n’importe quel vol transatlantique.
• Tout billet en classe économique (à n’importe quel prix et n’importe quel code tarifaire) peut être surclassé.
• Les surclassements sont valables jusqu'à la date d'expiration du statut élite.
• Les surclassements ne peuvent pas être appliqués en ligne. Vous devez contacter le service d'assistance du concierge une fois que vous avez effectué une réservation en classe économique (ou avant de réserver pour vérifier la disponibilité).
• Il existe une allocation AerClub distincte d'espace de mise à niveau. Vérifier la disponibilité des Avios pour la cabine affaires donnera une idée, mais la disponibilité sera différente.

Photo : Vincenzo Pace | Vol simple

Le Billet Compagnon est un avantage très précieux offert uniquement au niveau Concierge :

• Cela permet à un accompagnateur de bénéficier d'un billet aller-retour gratuit lorsque le membre achète un billet normal en espèces.
• Le billet gratuit concerne le même itinéraire, les mêmes vols et la même cabine que le billet acheté.
• Il est valable jusqu'à la date d'expiration du statut Concierge.
• Il doit être réservé en contactant le service d'assistance du concierge une fois que vous avez effectué une réservation en classe économique (ou avant de réserver pour vérifier la disponibilité).
• Les autres avantages, y compris les surclassements gratuits, ne peuvent pas être utilisés.