Comment transformer votre café en un endroit préféré des travailleurs à distance

Alors que le monde s’oriente de plus en plus vers le travail à distance, les cafés sont devenus des lieux populaires pour sortir de la maison et travailler. Mais avec autant de cafés en concurrence pour les affaires, comment pouvez-vous faire en sorte que le vôtre soit le lieu de prédilection des travailleurs à distance ?

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Voici quelques conseils pour faire de votre café le lieu de travail à distance préféré de tous :

Offrez une connexion Wi-Fi fiable.

Une connexion Internet rapide et sécurisée est essentielle pour les travailleurs à distance : personne ne veut se retrouver coincé dans un endroit avec une connexion lente ou peu fiable. Assurez-vous que votre signal Wi-Fi couvre toutes les zones afin que les clients puissent facilement rester connectés pendant qu'ils travaillent.

Dédiez certaines tables uniquement aux travailleurs distants.

Dédiez certaines tables aux travailleurs à distance uniquement. Comme dans ce café de Budapest, en Hongrie, vous pouvez faire preuve de créativité et étiqueter les tables comme étant adaptées ou non aux ordinateurs portables. Cela répond à plusieurs objectifs.

Premièrement, cela montre que votre café accueille et respecte les travailleurs à distance.

Deuxièmement, cela permet aux travailleurs à distance de savoir plus facilement quelles tables ont accès aux prises de courant et aux appareils dont ils pourraient avoir besoin.

Troisièmement, cela n'interfère pas avec l'expérience du café des autres clients qui ne veulent pas être distraits par les personnes travaillant sur leur ordinateur portable, et cela donne aux travailleurs à distance une plus grande tranquillité d'esprit en sachant qu'ils n'occupent pas les sièges des clients ordinaires.

Créez une atmosphère chaleureuse.

Qu'il s'agisse de meubles ou de décorations, créer une atmosphère chaleureuse et accueillante dans votre café aidera les travailleurs à distance à se sentir à l'aise et bienvenus pendant leur journée de travail, ce qui entraînera davantage de visites répétées lorsqu'ils auront besoin d'une pause de leur bureau à domicile.

En plus du mobilier et de l'agencement, le décor que vous choisissez façonne également l'ambiance générale de votre café. Des détails bien pensés comme la décoration murale peuvent donner à votre espace un charme distinctif. Par exemple, ajouter quelque chose d'apaisant ou de thématique, commeTableaux sur toile avec chevaux, contribue à créer un cadre chaleureux et mémorable que les travailleurs à distance apprécieront. De petites touches comme celles-ci laissent une impression durable et font de votre café un lieu accueillant où revenir.

Utilisez la technologie pour améliorer l’expérience du café.

Investir dans la bonne technologie, telle que des applications de commande mobiles, des systèmes de réservation en ligne et même des expériences de réalité virtuelle, peut permettre à votre café de se démarquer de la concurrence et d'offrir aux clients une expérience qu'ils n'oublieront pas.

Assurez-vous que le personnel du café maîtrise la technologie.

Il est important de former le personnel des cafés pour qu'il soit capable d'aider les travailleurs à distance en cas de problèmes techniques et de comprendre qu'ils ont besoin d'espace et d'intimité. La plupart des clients des cafés ne veulent pas qu'un employé les survole pendant qu'ils travaillent.

Investissez dans des sièges extérieurs.

Les sièges extérieurs offrent aux travailleurs à distance la possibilité de travailler à l'intérieur d'un café, en particulier lorsqu'ils ont besoin de changer de décor ou d'air frais. En offrant des meubles confortables, des parasols pour l'ombre et même des radiateurs pour les journées d'hiver, votre café se démarquera de la concurrence.

Offrez des réductions ou des programmes de fidélité.

Les programmes de fidélité sont un moyen efficace d’inciter les travailleurs à distance à revenir encore et encore – et leur offrir une réduction sur leurs articles de café préférés les incitera probablement à revenir.

Fournir des équipements tels que des prises de courant.

Les travailleurs à distance ont besoin d'avoir accès à l'électricité s'ils doivent travailler dans votre café toute la journée – alors assurez-vous d'avoir suffisamment de prises de courant installées ! Il peut également être intéressant d’investir dans des bornes de recharge où les clients peuvent recharger leurs ordinateurs portables, téléphones et autres appareils.

Proposer des services de livraison.

Avec de plus en plus de personnes travaillant à distance, proposer des services de livraison ou des options de restauration pourrait être un excellent moyen de rendre votre café populaire auprès des travailleurs à distance qui ont besoin que leur dose de caféine soit livrée directement à leur porte.

De plus, pour les cafés proposant des services de livraison pour soutenir les travailleurs à distance, l'intégration de technologies telles queCircuit pour des confirmations de livraison transparentesgarantit l'efficacité et la confiance dans votre processus de livraison, améliorant ainsi la satisfaction du client.

Plus de lecture :[Café des loutres à petites griffes] Un spot où l'on peut rencontrer des loutres à petites griffes à Tokyo !

Pensez aux abonnements aux cafés.

Proposer des abonnements à des cafés, tels que des cafés et des thés à prix réduit, pourrait être un excellent moyen d'encourager les travailleurs à distance à revenir encore et encore.

Créez des forfaits café.

Pour faciliter la tâche des travailleurs à distance occupés, envisagez de créer des forfaits café comprenant des éléments tels que des collations, de la papeterie et un accès au Wi-Fi afin qu'ils puissent en faire plus en une seule fois. Cela les aidera à économiser du temps et de l’argent tout en obtenant tout ce dont ils ont besoin dans votre café.

Faites preuve de créativité avec les éléments du menu du café et proposez des collations et des boissons saines.

Le travail à distance signifie souvent grignoter tout au long de la journée – alors assurez-vous de proposer des options qui peuvent garder les gens sous tension, comme des noix, des fruits et des sandwichs légers. Une sélection de thés et de cafés est également la bienvenue pour ceux qui recherchent un boost de caféine !

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Créez un espace ergonomique.

Travailler à distance n'est pas toujours doux pour le corps. Par conséquent, fournir des chaises confortables qui soutiennent une bonne posture et des tables de la bonne hauteur peut faire toute la différence. Pensez à investir dans des chaises réglables avec accoudoirs et rembourrage pour assurer le confort des travailleurs à distance tout au long de la journée.

Fournir des espaces de réunion privés.

De nombreux travailleurs à distance doivent également organiser occasionnellement des réunions ou collaborer avec des membres de l'équipe. Il est donc idéal de disposer d'une ou deux salles privées disponibles pour la réservation. Assurez-vous qu'ils sont bien équipés avec la technologie nécessaire comme des projecteurs, des téléviseurs, des tableaux blancs, etc., afin que les équipes distantes disposent de tous les outils dont elles ont besoin pour une collaboration réussie.

Encouragez les interactions sociales et les opportunités de réseautage.

Le travail à distance ne signifie pas que les gens ne veulent pas interagir : les cafés de travail à distance doivent créer un environnement qui encourage la socialisation, le réseautage et les collaborations en matière de travail à distance.

Organisez des événements de café amusants et éducatifs.

Des événements tels que des ateliers, des séances de questions-réponses et des soirées de réseautage peuvent attirer des clients potentiels qui recherchent un lieu pour rencontrer d'autres travailleurs à distance.

Offrir un environnement de café.

Assurez-vous que les travailleurs à distance ont l'impression d'être dans un café plutôt que dans un autre bureau en proposant de la musique de style café (ou même de la musique live), ainsi que des collations et des boissons au café.

Proposez des événements de café virtuel.

Pour que votre café reste une priorité auprès des travailleurs à distance, pourquoi ne pas proposer des événements de café virtuels tels que des clubs de lecture ou des soirées quiz accessibles en ligne ? De cette façon, les clients peuvent toujours vivre l’expérience du café sans avoir à quitter leur domicile.

Soyez créatif avec le marketing.

Utilisez les plateformes de médias sociaux pour promouvoir votre café auprès des clients potentiels travaillant à distance – par exemple, vous pouvez publier des articles sur des réductions, des promotions spéciales ou même des vidéos amusantes mettant en vedette des membres du personnel.

Créez une communauté de cafés en ligne.

Les médias sociaux sont un excellent moyen d'établir des relations avec les clients des cafés, mais vous pouvez également créer une communauté de cafés en ligne où les travailleurs à distance peuvent obtenir des conseils et des astuces les uns des autres, ainsi que rester informés de ce qui se passe dans votre café. En favorisant ces liens entre vos clients, ils seront plus susceptibles de revenir encore et encore.

Faites la promotion des services de café en ligne et hors ligne.

Informer les clients de tous les services de café que vous proposez – tels que les installations d'impression, les salles de réunion et les vidéoconférences – aidera les personnes qui ont besoin d'un endroit confortable et professionnel pour travailler à distance.

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Ce ne sont là que quelques-unes des façons dont les propriétaires de cafés peuvent faire de leurs cafés des destinations attrayantes pour les travailleurs à distance dans le monde post-pandémique.

En leur offrant un environnement de travail confortable, des équipements pratiques et des événements virtuels et physiques amusants, les entreprises de cafés peuvent renforcer leurs sources de revenus et maintenir la prospérité de leurs établissements.