Politique relative aux mineurs non accompagnés de Southwest Airlines

Comme la plupart des transporteurs,Compagnies aériennes du sud-ouesta créé des règles et réglementations spécifiques pour les enfants âgés de 5 à 11 ans qui voyagent seuls. Le transporteurProgramme pour mineurs non accompagnéspermet de garantir que les enfants se rendent du point A au point B en toute sécurité et efficacement. Le processus commence lorsqu'un parent ou un tuteur réserve un billet, ce qui peut être fait en ligne ou en appelant le 1-800-I-FLY-SWA.

Lors de la réservation du vol, ayez à disposition les informations suivantes : le nom complet de l'enfant ; la relation du booker avec l'enfant ; adresse et numéro de téléphone ; date de naissance; les coordonnées du parent/tuteur qui le dépose et de celui qui vient le chercher ; et les coordonnées d'un autre adulte à la destination de l'enfant au cas où la personne principale ne serait pas disponible.

Les frais pour une réservation UM sont de 50 $ pour un aller simple ou de 100 $ aller-retour en plus du tarif aérien. Les MENA ne peuvent voyager que sur des vols sans escale ou directs avec escale mais pas de changement d'avion. À l'aéroport, le parent/tuteur et l'enfant doivent se rendre au guichet de Southwest Airlines pourenregistrement. Ayez une copie de l'itinéraire de l'UM et une preuve de son âge (via un acte de naissance, un passeport, etc.) ainsi que le formulaire d'information de l'UM.

L'enfant recevra un cordon UM et l'agent d'entrée imprimera un laissez-passer d'escorte pour que le parent puisse accompagner l'enfant à travers le point de contrôle de sécurité et jusqu'à la porte. La compagnie aérienne conseille d'être à la porte d'embarquement au moins 45 minutes avant l'heure de départ prévue du vol. N'oubliez pas d'informer l'agent d'embarquement du Sud-Ouest que vous déposez un UM.

Lorsqu'il sera temps d'embarquer sur le vol, un agent de bord récupérera votre enfant et le laissera monter dans l'avion avant le début de l'embarquement général. Les parents/tuteurs sont tenus de rester dans la zone d'embarquement jusqu'à ce que le vol du MENA décolle. Ils doivent également appeler le parent/tuteur qui récupère le MENA pour lui faire savoir que le vol est parti.

Un agent de bord vérifiera périodiquement l'UM, mais ne surveillera pas l'enfant en permanence pendant le vol. Un enfant doit porter la longe UM autour du cou à tout moment et suivre toutes les instructions données par les agents de bord, y compris le port de la ceinture de sécurité. Après l'atterrissage, le MENA sera escorté hors de l'avion et emmené à la rencontre de son parent/tuteur à la porte d'arrivée. Voici quelques conseils supplémentaires pour garantir que votre enfant non accompagné passe un bon vol :

• Préparez les enfants en les guidant tout au long du processus de MU, en leur expliquant les choses en détail et en répondant à leurs questions ;
• Préparez un sac contenant la nourriture préférée de votre enfant etcollations, puisque Southwest ne sert pas de repas ;
• Assurez-vous que leurs smartphones/tablettes sont complètement chargés (pensez à emporter une batterie portable), carVols compatibles Wi-Fi du sud-ouestoffrir une programmation Dish TV gratuite ; et
• Ayez des livres, des jouets et des jeux à disposition au cas où les appareils électroniques ne seraient pas disponibles.