Carnival Cruise Line revela detalles de la 'clave de celebración' para recuperar pasajeros después del fracaso del programa de fidelización

Carnival Cruise Line ha estado en las noticias últimamente después de lanzar su nuevo programa de fidelización, lo que llevó a muchos pasajeros a abandonar la compañía y buscar otras líneas de cruceros. Ahora, parece que Carnival está tratando de recuperar algunos clientes al revelar detalles sobre su primer destino construido íntegramente para los invitados de Carnival.

Carnival Cruise Line anunció recientemente enun comunicado de prensadetalles sobre ‘Celebration Key’. Los primeros invitados podrán disfrutar de este destinoel 19 de julio de 2025, cuando se abrirá oficialmente al público. Pero, ¿será esto suficiente para volver a atraer clientes después de los desastrosos cambios en el programa de fidelización de Carnival?

Carnival Cruise Line anuncia detalles sobre Celebration Key

El lunes 23 de junio, Carnival Cruise Line comenzó la semana con un emocionante comunicado de prensa anunciando los detalles de Celebration Key, el primer destino de la compañía construido íntegramente para los huéspedes de Carnival. Según el comunicado de prensa, este es uno de los destinos de cruceros exclusivos más esperados, ya que su nombre figura constantemente entre los destinos de cruceros más buscados en Google.

En tan solo unas semanas, el muy esperado destino exclusivo Celebration Key de Carnival Cruise Line, que ya se encuentra constantemente clasificado entre los destinos de cruceros más buscados en Google, dará la bienvenida a sus primeros huéspedes.

Celebration Key se inaugurará oficialmente el 19 de julio. Este sitio será parte de la Colección Paradise de Carnival, que incluye RelaxAway, Half Moon Cay e Isla Tropicale, destinos muy populares dentro de la industria de cruceros.

¿Qué encontrarán los cruceros en Celebration Key?

Mino Surkala / Shutterstock.com

Costa Favolosa de Costa Cruise Lines, propiedad de Carnival Corporation

Los cruceros que se dirijan a Celebration Key serán bienvenidos al llamado CelebrationPortal clave del sol. Presenta un arco radiante en forma de sol, perfecto para fotografías. Detrás de él, los visitantes encontrarán elParadise Plaza, donde los miembros del personal los ayudarán a elegir las actividades ideales para su estadía. Este destino también contará con una experiencia únicacastillo del sol, que cuenta con dos toboganes de agua de más de 350 pies de largo. Estará ubicado en el centro de los cinco portales de Celebration Key.

Celebration Key también brindará a los turistas acceso alLaguna Calipso. Esta es la laguna de agua dulce más grande del Caribe y se extiende sobre 275,000 pies cuadrados. Aquí encontrará todo tipo de servicios para parejas y familias, incluido el DJ Island de Calypso Lagoon y el Tropical Bar & Kitchen Swim Up Bar de Mingo.

Celebration Key también albergará opciones de alojamiento, como el lujosoSuper Villas sobre la laguna, con ventiladores de techo, hamacas y columpios, tumbonas y más. Al respecto, el comunicado de prensa señala:

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Hay cuatro Supervillas sobre la laguna disponibles para reservaciones: dos sobre la laguna Calypso, ideal para adultos, y dos ubicadas sobre la laguna Starfish para familias. Además, hay dos Beach Supervillas ubicadas en la playa familiar y dos en la playa solo para adultos.

Alternativamente, elClub de playa Pearl Covees el lugar ideal para todos los huéspedes mayores de 18 años. Esta área contará con DJ tocando música lounge tropical, una piscina infinita y servicio de comidas y bebidas junto a la playa. Esta zona se puede reservar con antelación con tres opciones disponibles:

• Opción 1: Acceso al club + copa de bienvenida
• Opción 2: Acceso al club + barra libre (máximo 10 bebidas)
• Opción 3: Acceso al club + barra libre (máximo 10 bebidas) + comida del restaurante privado Pearl Cove.

Los visitantes que se dirigen a Celebration Key no deben perder la oportunidad de pasar un tiempo en uno de los AquaBanas en la familiar Starfish Lagoon. Estas cabañas flotantes son la forma ideal de relajarse en el agua sin mojarse.

¿Convencerá la 'llave de celebración' a los clientes escépticos del Carnaval de quedarse?

Desafortunadamente, Carnival Cruise Line recientemente apareció en los titulares después de anunciar sus nuevos programas de fidelización, que oficialmente pusieron fin al estatus de por vida. Tras la reacción violenta, John Heald, embajador de la marca Carnival, compartió un video en Facebook afirmando que el nuevo programa aún no era definitivo; la mayoría de la gente seguía siendo muy escéptica.

Los usuarios dijeron
Tim Wagner – Lo más importante que Carnival logró hoy fue darles a miles de pasajeros de cruceros de larga data de Carnival una razón para darse una vuelta.
Jenelle Van Voast Quijada – No creo que Carnival entienda…. ¡Usamos nuestras tarjetas de acceso con orgullo! ¡Sé que sí! ¡¡¡Trabajé duro para convertirme en Platino !!!!
Chris Gilliland: Tengo un año entero para construir mi estatus en otra línea de cruceros.

¿Será suficiente la próxima 'Celebration Key' para convencer a miles de clientes leales de que se olviden todo del nuevo programa de fidelización y vuelvan a elegir esta empresa? Probablemente no. Sin embargo, el destino puede persuadir a nuevos clientes a optar por Carnival Cruise Line en lugar de reservar viajes con otros competidores.