Singapore Airlines rinnova la Premium Economy

A partire dal 31 marzo 2024, Singapore Airlines offrirà una gamma di nuove entusiasmanti opzioni per i pasti a bordo e un nuovo kit di cortesia, migliorando l’esperienza di classe economica premium dei passeggeri.

Portare le cose a un livello superiore

I frequent flyer noteranno il cambiamento quando prenderanno posto nella cabina premium economy di Singapore Airlines, a cominciare dallo champagne. Ai clienti viene ora servito un bicchiere di Charles de Cazanove Brut Tradition NV poco dopo il decollo.

Foto: Singapore Airlines

I pasti vengono ora serviti in moderni servizi di porcellana smaltata, realizzati su misura per la premium economy. I clienti riceveranno un nuovissimo kit di servizi Out of the Woods progettato esclusivamente per la classe premium se il volo dura almeno sette ore.

Yeoh Phee Teik, Senior Vice President of Customer Experience di Singapore Airlines (SIA), ha parlato del rinnovamento:

"Fin dalla sua introduzione nel 2015, la Premium Economy Class è diventata popolare tra i nostri clienti. Apprezzano i servizi aggiuntivi, il maggiore comfort e lo spazio personale extra che offre, il tutto a un eccellente rapporto qualità-prezzo... Raccogliamo regolarmente feedback dei clienti e conduciamo ricerche di mercato, impariamo di più sui fattori di valore in evoluzione per i viaggiatori e troviamo modi innovativi per continuare a offrire un'esperienza di volo personalizzata e di prima classe. Sulla base di queste intuizioni, abbiamo intrapreso questo completo rinnovamento delle nostre offerte di volo di Premium Economy Class, che crediamo delizierà i nostri clienti."

È la prima volta che le opzioni della cabina vengono rinnovate dalla sua introduzione, offrendo ai nuovi clienti un’esperienza da ricordare e ai frequent flyer un motivo per continuare a prenotare i biglietti.

Le aggiunte

La compagnia aerea ha sviluppato oltre 200 nuovi articoli per il rinnovamento. I pasti a bordo comprendono un antipasto stagionale, una portata principale, pane, dessert, formaggio e patatine. Anche il cestino del pane è stato rinnovato: i clienti possono scegliere tra panini all'aglio e croissant rispettivamente a pranzo e a colazione. I punti salienti tra la pletora di portate principali includono Bak Chor Mee (spaghetti di maiale tritato) e curry di granchio in stile tailandese.

Foto: Singapore Airlines

I clienti possono anche scegliere tra una varietà di bevande alcoliche e analcoliche. Gli amanti del vino possono scegliere tra il Wairau River Sauvignon Blanc 2023 e il St Hallett Faith Shiraz 2022. Allo stesso tempo, i clienti che preferiscono cocktail e liquori hanno a disposizione un'ampia selezione di whisky, gin, vodka, cocktail esclusivi e birre varie.

SIA ha collaborato con Out of the Woods, un produttore di prodotti per uno stile di vita ecologico e sostenibile con sede negli Stati Uniti, per produrre un kit esclusivo per i clienti di classe economica premium. Ogni articolo nel kit è riciclato o ricavato in modo ecologico.

SIA è una compagnia aerea nota per le sue cabine premium. È in linea con molti dei suoi concorrenti e, in un'epoca in cui le configurazioni ad alta densità stanno sostituendo i prodotti di fascia alta, SIA continua a offrire ai clienti il ​​meglio del meglio.

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Foto: Singapore Airlines

La Premium Economy Class è stata un successo sin dalla sua introduzione nel 2015. La classe è nota per il suo comfort, servizio e dotazioni eccezionalisenza spendere una fortuna. È stato uno dei preferiti tra i clienti della compagnia aerea.

I clienti ricevono i vantaggi della classe dal momento in cui arrivano in aeroporto, con priorità di controllo, gestione dei bagagli e imbarco. Utilizzando la carta d'imbarco mobile, i clienti possono saltare completamente la fila al check-in.

Ulteriori vantaggi includono l'accesso al popolare sistema di intrattenimento a bordo KrisWorld, di cui i clienti possono usufruire utilizzando il touchscreen HD da 13,3 pollici. Per essere sicuri di non essere disturbati, la compagnia aerea fornisce ai passeggeri anche cuffie con cancellazione del rumore.

Gran parte di ciò che SIA offre a questo prezzo è solitamente riservato ai passeggeri della classe business di altre compagnie aeree, che è uno dei motivi principali del successo della classe. La compagnia aerea opera la classe sui suoi aeromobili Airbus A350, A380 e Boeing 777 su 11 rotte, tra cui Sydney, Kuala Lumpur, Seul e Tokyo.