Podcast dei Nomadi: Notizie di viaggio sul COVID-19, 14 aprile

Corey

2025-05-01

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Mentre i governi di tutto il mondo impongono blocchi e le persone si autoisolano, il coronavirus (COVID-19) ha colpito duramente il settore dei viaggi. Il Nomads Travel Podcast ha sospeso i suoi regolari episodi sulle destinazioni e, al loro posto, offre un riepilogo dei principali titoli di viaggio legati al coronavirus, compreso il futuro dei viaggi.

Cosa c'è nell'episodio

00:39 Dov'è Phil?

01:33 Come Airbnb ha cambiato direzione

03:19 Di cosa parla la comunità degli scrittori di viaggio

06:10 Il pianeta vola indietro

08:17 Presentazione di Paul e di come la pandemia ha influenzato il suo lavoro

12:50 Cosa sta succedendo ai viaggiatori con lo zaino in spalla?

15:20 Come potrebbero apparire i viaggi dopo il coronavirus

16:30 Contattaci

Citazioni dall'episodio

“Penso che il viaggio potrebbe adottare un approccio molto diverso in futuro e anche in futuro, con le esperienze di viaggio virtuale e di realtà virtuale.” –Cassie

"... ci sono molti ostelli, tour operator, agenzie di viaggio e in questo momento devono pensare a come adattarsi a ciò che verrà." – Paolo

Chi c'è nell'episodio

Paolo Mitchellsonopera nel settore dei viaggi al dettaglio da 10 anni. Paul è stato direttore regionale per STA per 3 anni e poi negli ultimi 10 mesi ha lavorato per Imperium Tourism Holdings, gestendo l'attività di vendita al dettaglio e online di un'attività di vendita al dettaglio di viaggi in Australia e Nuova Zelanda con forte base di backpacker. Paul fa anche parte del comitato perTurismo Avventura Victoriache è un'organizzazione senza scopo di lucro che sostiene l'industria del turismo del Victoria.

Originaria dell'Inghilterra, nel 2013 Cassie Wilkins ha lasciato il suo lavoro di agente di viaggio per iniziare un nuovo capitolo della sua vita come scrittrice di viaggi a tempo pieno e nomade digitale, attraversando il pianeta alla ricerca di avventure selvagge e ridicoli viaggi su strada.

Risorse e collegamenti

Airbnb è stato lanciatoEsperienze in linea, che consente agli host di continuare a guadagnare offrendo le proprie esperienze su Zoom.

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Trascrizione completa dell'episodio

Relatore 1: In questo episodio, gli addetti ai lavori del settore condividono le loro opinioni sul futuro dei viaggi, su come il settore dei backpacking è stato colpito dal COVID-19 e cosa sta facendo Airbnb per incoraggiare la connessione.

Relatore 2: Benvenuti al nuovo Podcast Nomads. Ti terremo aggiornato con avvisi di viaggio e ti forniremo alcune notizie e opinioni edificanti per ispirarti e farti sorridere.

Relatore 1: Benvenuto nel nostro podcast speciale sul COVID-19, ascoltando le tue storie, i titoli e gli approfondimenti su quando il settore dei viaggi si riprenderà e come sarà. E per questo episodio abbiamo un'ospite speciale, Cassie Wilkins. Allora, cosa hai fatto con Phil, Cassie?

Cassie Wilkins: È rimasto al sicuro nel suo cuscino per un paio di giorni.

Relatore 1: Bello. Ora, prima di sentire di più su di te, con cui abbiamo già chiacchierato nel podcast, diamo un'occhiata ad alcuni titoli che circondano COVID-19. Ed è stato annunciato con grande tristezza la scorsa settimana che Lonely Planet chiuderà la maggior parte delle sue operazioni a Melbourne e Londra, poiché la società deve far fronte agli impatti del virus. Hai scritto per loro?

Cassie Wilkins: Non l'ho fatto. Saranno sempre nella mia lista dei sogni e ho avuto un paio di tiri pronti, ma no, sfortunatamente no. Non sono sicuro di cosa accadrà con le loro cose online. Penso che stiano adattando nuovamente i contenuti freelance, ma spero che ci siano ancora possibilità in futuro perché penso che con i contenuti di viaggio, le persone si stanno riprendendo e vogliono anche leggere cose.

Relatore 1: Esattamente. Allora, cosa hai in termini di titoli?

Cassie Wilkins: Le compagnie aeree in Svezia e nel Regno Unito stanno incoraggiando gli assistenti di volo a riqualificarsi per aiutare gli ospedali nella crisi del coronavirus.

Relatore 1: Bello.

Cassie Wilkins: E Airbnb ha presentato esperienze di viaggio virtuali in cui associa host locali provenienti da più di 30 paesi a consumatori. Quindi stanno facendo cose come la meditazione economica in Scozia e ogni sorta di cose interessanti che puoi fare ora.

Relatore 1: Sì, l'ho visto. Ero interessato al flamenco per circa cinque secondi, quando ho capito che probabilmente avrei resistito cinque secondi.

Cassie Wilkins: L'idea di portare Zoom e queste chiamate Skype nelle esperienze di viaggio e di accoppiare nuove persone in tutto il mondo, perché una delle cose migliori del viaggiare è incontrare altre persone e connettersi con altre persone in tutto il mondo. Quindi penso che sia davvero una buona idea.

Relatore 1: Sì, penso che sia fantastico. E condivideremo il collegamento nelle note dello spettacolo. Mentre la Cina abolisce le restrizioni ai viaggi, un sondaggio condotto in un centinaio di città cinesi ha rilevato che le persone preferiscono viaggiare a livello nazionale piuttosto che all’estero, il che non è l’ideale a livello globale perché molte agenzie di viaggio, hotel, negozi e guide in tutto il mondo si affidano a viaggiatori cinesi. E parleremo del futuro dei viaggi più avanti nell’episodio, ma veniamo a te. Raccontaci di te.

Cassie Wilkins: Ok. Quindi ero un agente di viaggio nel Regno Unito. Ho lavorato per STA Travel e ho trascorso un paio d'anni a pianificare viaggi intorno al mondo. E poi mi sono stancato di prenotare tutti gli altri per questi fantastici viaggi, quindi nel 2013 ho deciso che avrei prenotato un biglietto di sola andata. E sono finito in Asia per quasi quattro anni, vivendo in Cambogia su una spiaggia, il che è stato incredibile. Poi ho trascorso sei mesi in viaggio attraverso l'America, un mese in Canada. Ho lavorato nei soccorsi in caso di catastrofe dopo un terremoto in Nepal e poi ho trascorso l'ultimo anno in Australia.

Relatore 1: Fantastico. Beh, sei stato bravissimo a mettermi in contatto con molte persone nella tua comunità. Allora di cosa stanno parlando?

Cassie Wilkins: Tutti in questo momento, la comunità degli scrittori di viaggio ha ovviamente subito un grande successo. Le persone non commissionano nuovi articoli, anche molti team editoriali delle grandi società di scrittura di viaggi sono stati licenziati, quindi i freelance non hanno molto da fare. Ci sono molte persone che vogliono articoli sul coronavirus e su come ciò ha influenzato i viaggi e su come sta influenzando persone diverse, nello stesso modo in cui parliamo con le persone o parli con le persone sul podcast delle loro storie, di come li ha influenzati e cose del genere, perché è così rilevante. Penso che le persone vogliano questo tipo di contenuti. Ma in termini di altri contenuti, quelli sognanti, la pianificazione del viaggio, il contenuto "Ecco come farlo", tutto è passato un po' in secondo piano.

Relatore 1: La settimana scorsa abbiamo avuto un episodio con Zoran dalla Croazia, che opera nel settore dei viaggi, e ha detto che quando ricominceremo a viaggiare, le persone saranno più che mai guidate dalle emozioni preventive di sicurezza e protezione. E queste sono citazioni dirette: "Potrebbe passare un po' di tempo prima che le persone esplorino davvero il mondo come facevano prima". Quale sarebbe la tua reazione a ciò?

Cassie Wilkins: Penso che in posti come la Croazia e l’Europa sarà diverso perché le persone potranno salire in macchina e guidare. Quindi, se vivi in Europa e puoi guidare in altri posti, e poi non devi essere su aerei, cosa che penso che molte persone abbiano paura di volare in questo momento perché induce abbastanza ansia, trovarsi in una grande lattina di metallo, volare attraverso il cielo, che potrebbe essere pieno di germi e altre persone. Quindi penso che le persone, se sono nelle loro auto o anche se possono viaggiare in treno e cose del genere, l’Europa probabilmente lo vivrà in modo un po’ diverso rispetto a qualsiasi altro posto, penso che ci vorrà molto tempo prima che le cose tornino indietro.

Cassie Wilkins: Come diceva Zoran, penso che i viaggi d’affari torneranno sicuramente per primi, in particolare posti come la Cina, che ha iniziato ad aprire nuovamente i propri confini e le persone ora viaggiano più liberamente in Cina. Ma per quanto riguarda il resto del mondo, i viaggi di piacere e cose del genere, penso che le cose saranno abbastanza diverse. E probabilmente si tratterà più di viaggi a lungo termine, piuttosto che di viaggi a breve termine. Non credo che le persone voleranno tanto per una settimana qui, là o ovunque come prima.

Relatore 1: Bene, abbiamo visto in brevissimo tempo, e prima del coronavirus si è discusso molto sul cambiamento climatico, e abbiamo visto in brevissimo tempo che impedirci di muoverci ha avuto un impatto incredibile. C’è meno attività sismica. Si parla tanto dei canali di Venezia che ritornano all'acqua pura, piena di pesci e delfini. Ci sono animali che arrivano nelle città come scimmie, cervi, anche a Londra, c'era una strada dove c'erano una ventina di cervi, proprio nel centro di Londra. Ed è successo solo al momento della registrazione, pochi mesi o un paio di mesi a dire il vero.

Cassie Wilkins: Penso che la cosa migliore a cui paragonarlo sia Chernobyl, dopo l'incidente lì, quando hanno chiuso tutto e nel giro di settimane e mesi, l'intero posto è tornato alla natura, e gli alberi stavano crescendo e tutto stava accadendo, solo la natura si stava riprendendo. E penso che ci siano molti posti del genere nel mondo, che sono davvero belli e molte persone hanno voluto andarci, solo per vedere la natura reagire. Quindi penso che ora lo stiamo vedendo su scala più piccola, ma è altrettanto impressionante.

Cassie Wilkins: Negli ultimi due anni, personalmente ho cercato di volare di meno, un volo internazionale qui o qualcosa del genere, e viaggiare anche via terra il più possibile. Prima che tutto ciò accadesse, avevo intenzione di tornare nel Regno Unito via terra per un lungo viaggio dall'Australia al Regno Unito, ma questo non è più nei miei piani. Ma penso che sarà più una spinta per i viaggi via terra per i viaggi a lungo termine, per i voli a corto raggio.

Relatore 1: Che ne dici di spingere le persone a esplorare i propri paesi prima di esplorarne altri?

Cassie Wilkins: Lo penso anch'io, sicuramente. E il fatto che le persone siano bloccate in casa in questo momento in molti posti, nel Regno Unito personalmente, è lì che si trova la mia famiglia, c'è molta frustrazione nell'essere rinchiusi e le persone vogliono solo poter fare una passeggiata ed esplorare le loro immediate vicinanze. Quindi penso che ci sarà una grande spinta per le persone che amano stare all'aria aperta nella natura. E penso che ci sarà più equilibrio tra lavorare tutto il tempo e poi tornare a casa e sedersi davanti alla TV, potresti fare spazio e trovare il tempo per fare una passeggiata durante la pausa pranzo, o guidare fino alla spiaggia o in una foresta o da qualche parte, e goderti anche solo quel godimento della tua zona.

Relatore 1: Beh, Paul Mitchinson, che Cassie conosce, come molte persone nel settore, si è trovato in esubero.

Relatore 1: Ciao Paul.

Paul Mitchinson: Ehi. Come va?

Relatore 1: E anche Cassie. Vi conoscete bene.

Cassie Wilkins: Ehi. Sì

Paul Mitchinson: Torniamo indietro di molto... beh, qualche tempo fa. Abbiamo iniziato insieme la nostra piccola carriera di viaggiatori, molte lune fa, nella piccola Sheffield nel Regno Unito.

Relatore 1: Allora chi avrebbe mai pensato che avresti parlato di un virus che avrebbe paralizzato il mondo, Paul? Cosa ti è successo?

Paul Mitchinson: Quindi il mio background è che sono stato fortemente coinvolto nel mercato dei viaggi nazionale, lavorando per un'agenzia di vendita al dettaglio, e ovviamente la situazione in Australia in particolare, una situazione davvero orribile di incendi boschivi, che ha causato molte difficoltà a molte aziende, per poi avere quel secondo colpo del temuto coronavirus. Quindi ha avuto un effetto a catena in cui io e io pensiamo che il totale parziale sia potenzialmente pari a milioni di persone che hanno perso il lavoro o sono state licenziate. Sfortunatamente sono stato uno di quelli che sono stati effettivamente licenziati. Non mi piace usare quella parola perché alla nostra generazione sembra che non abbia precedenti, ma è una situazione in cui nessuno di noi si è mai trovato prima.

Cassie Wilkins: Cosa stavi facendo esattamente prima di essere licenziata?

Paul Mitchellson: Sì. Quindi lavoravo per una comunità chiamata Imperium Tourism Holdings. Ero responsabile delle vendite per Australia e Nuova Zelanda per la loro rete di vendita al dettaglio. Avevamo quindi 50 negozi al dettaglio in tutta l'Australia e la Nuova Zelanda, che vendevano prevalentemente a viaggiatori con lo zaino in spalla. Tuttavia, abbiamo soddisfatto chiunque volesse viaggiare in Australia.

Paul Mitchinson: Eravamo il più grande marchio turistico australiano focalizzato sui backpacker. Abbiamo anche una società tecnologica chiamata Website Travel, che è una piattaforma di prenotazione utilizzata da agenzie e tour operator. Avevamo un paio di ostelli, lungo la costa orientale, un paio di compagnie di tour a Fraser Island e un'altra compagnia chiamata Adventure Tours Australia, che abbiamo recentemente acquisito al largo di Intrepid. Quindi stavo guidando l'attività di call center al dettaglio e online.

Paul Mitchellson: Sì. Quello era il mio ruolo. Quando ci sono arrivato, in realtà ero STA ed è da lì che io e Cassie ci conosciamo. Quindi sono stato alla STA per nove anni e mezzo, e sono stato in Australia per cinque anni e mezzo.

Relatore 1: Come sta andando la STA?

Paul Mitchinson: Analogamente all'altro tuo grande marchio di vendita al dettaglio, ora hanno chiuso tutti i loro negozi al dettaglio a livello globale. Ancora una volta, un business che è fortemente, fortemente focalizzato sui viaggi internazionali, e con i viaggi internazionali che si stanno fermando-

Relatore 1: Ti fa girare leggermente la pancia?

Paul Mitchinson: Per me funziona perché è una di quelle situazioni in cui a tutti noi piace pensare di viaggiare continuamente, ma realisticamente, la maggior parte delle persone che lavorano a tempo pieno vanno in vacanza solo una volta, o se sei fortunato, due volte l'anno. Ma sentirsi dire che fisicamente non puoi andare è una situazione leggermente diversa. Non è che tutti progettassimo di partire immediatamente, ma il fatto che non si sappia quando si potrà effettivamente lasciare un paese è un po'...

Cassie Wilkins: E leggi tutti questi titoli ogni giorno, come se l'Australia potrebbe dover mantenere i suoi confini chiusi fino al 2021, e poi altre persone dicono: "Oh, forse passeranno 18 mesi, due anni prima che tu possa viaggiare di nuovo a livello internazionale". E questa è solo l’Australia. Ovviamente per il resto del mondo è abbastanza diverso.

Paul Mitchellson: Sì. E ha senso, a dire il vero. Anche se l’Australia, ad esempio, arrivasse tra un paio di mesi e iniziassimo ad allentare il nostro blocco, rischierebbe di aprire i suoi confini finché non sapranno che il virus è sotto controllo o una cura, e la cosa realistica è che a livello nazionale si vedrà un’impennata e ne sono più che fiducioso, prima che a livello internazionale.

Relatore 1: E mentre guardiamo ai viaggi all’estero, abbiamo recentemente avuto discussioni con un giornalista che ha affermato che, in primo luogo, il settore degli affari si riprenderà e poi i viaggi di lusso, perché sono le persone che hanno i soldi. Cosa pensi del settore dei backpacker, il settore in cui sei coinvolto? Sarà l'ultimo a riprendersi?

Paul Mitchinson: È molto difficile, e questa è una cosa che, non ho menzionato prima, faccio anche parte di un comitato locale del Victoria che si chiama Adventure Tourism Victoria, e questo è uno dei nostri obiettivi generalmente attorno a quel mercato. Ed è quello che abbiamo scritto ai nostri funzionari del governo locale: quali sono i piani a lungo termine? Come possiamo effettivamente invogliare le persone a tornare?

Cassie Wilkins: Ma non c’è lavoro nemmeno per quelli che sono ancora qui adesso.

Paul Mitchinson: Esatto, sì.

Cassie Wilkins: Qui nell'Australia occidentale, ci sono molti problemi con le persone che hanno i loro furgoni, non hanno soldi, non hanno lavoro e ora poiché hanno chiuso tutte le regioni, non possono nemmeno viaggiare. Stanno facendo alcune eccezioni per il lavoro, ma devi comunque metterti in quarantena per due settimane quando arrivi da qualche parte prima di poter iniziare a lavorare.

Paul Mitchinson: Sì, questa è la cosa difficile. Abbiamo fatto progressi in questo. Come hai detto tu, permettono ai viaggiatori con lo zaino in spalla di andare a lavorare nelle fattorie, perché ne abbiamo bisogno anche per l’economia. Queste aziende agricole, che fanno affidamento ogni anno sulla loro forza lavoro internazionale, registrano un massiccio calo di dipendenti e ciò avrà un effetto a lungo termine anche sull’economia e sulle fonti alimentari.

Paul Mitchinson: Quindi il governo lo ha riaperto. Ma come hai detto tu, devono andare in quarantena per due settimane nella fattoria. E c'è anche un piccolo asterisco lì dentro che dice che la fattoria deve offrire anche un alloggio sicuro. La cosa difficile è una: come possiamo proteggere i viaggiatori con lo zaino in spalla nel paese in questo momento? Ma anche, come possiamo attirarli di nuovo? Quindi, suppongo, c’è un movimento per dare alle persone visti gratuiti per tornare di nuovo. Oppure qual è la nostra strategia a lungo termine?

Relatore 1: Qual è il morale in questo settore?

Paul Mitchinson: Da quello che so, penso che la maggior parte dei viaggiatori con lo zaino in spalla se ne sia andata e ci sono ancora molti voli di rimpatrio in corso. Abbiamo visto i primi voli diretti al mondo da Vienna a Sydney senza scali e da Monaco a Sydney senza scali. Ci sono stati questi voli di rimpatrio che continuano a volare in Australia per far uscire le persone, ma penso che guardando la cosa, questi viaggiatori con lo zaino in spalla lo vedono come se avessi appena sprecato un anno del mio zaino in spalla? Sto solo sperperando tutti i soldi che ho risparmiato per anni per viaggiare?

Paul Mitchinson: C'è un piccolo numero di viaggiatori con lo zaino in spalla che stanno ancora lavorando, e suppongo che siano in una situazione in cui possono mantenersi da soli, ma non è proprio uno stile di vita da zaino in spalla. Uno, potenzialmente sei rinchiuso in un ostello. Non puoi lasciare l'ostello, non puoi lavorare. Probabilmente il mio consiglio è che, a meno che tu non possa mantenerti, probabilmente tornerei a casa. Questo sarebbe il mio consiglio.

Cassie Wilkins: Anche in questo caso questo è il consiglio del governo.

Paul Mitchinson: Lo è. Sì, lo è.

Relatore 1: Sì. Sarà molto, molto interessante quando i viaggi nel mondo torneranno alla normalità.

Relatore 1: In chiusura, Cassie, quando pensi che accadrà, secondo la tua reazione istintiva?

Cassie Wilkins: Non credo che sarà di nuovo normale come lo era prima. Penso che l’industria dei viaggi si riprenderà e c’è molto desiderio in questo senso, ma come abbiamo accennato con le esperienze e le cose di Airbnb, penso che i viaggi potrebbero adottare un approccio molto diverso per il prossimo periodo e anche in futuro, con i viaggi virtuali e le esperienze di realtà virtuale.

Relatore 1: Paolo?

Paul Mitchinson: Sì, penso di essere d'accordo con Cassie. Quello che è un viaggio normale, non credo che tornerà per molto tempo. Anni. Penso a come viaggiamo… E quello che stiamo vedendo è come possono adattarsi queste aziende? E questa è la cosa più importante è che ci sono molti ostelli, tour operator, agenzie di viaggio e, in questo momento, devono pensare a come adattarsi a ciò che verrà, suppongo. Anche se è un po’ sconosciuto, dovranno davvero considerare come orientare la propria attività per rimanere effettivamente a galla.

Relatore 1: Hai detto la parola. L'hai detto tu.

Paul Mitchinson: Lo so, l'ho detto.

Relatore 1: Stavo per dire che la nuova parola d'ordine è "perno".

Paul Mitchinson: fulcro. Sì. Oh caro.

Relatore 1: Bene ragazzi, grazie mille, sia Paul che Cassie. Apprezzo davvero la tua intuizione. E se hai una storia da raccontare o informazioni sul settore dei viaggi, invia un'e-mail[e-mail protetta]. E la prossima volta parleremo con un famoso blogger che si sta riprendendo dal coronavirus.

Relatore 1: Grazie ragazzi.

Paul Mitchellson: Grazie.

Cassie Wilkins: Sì, non c'è di che.

Paul Mitchinson: Buona giornata. Ciao ciao.

Relatore 2: The Nomads Podcast, esplora i tuoi confini.