United batte American Airlines e Delta diventando i primi a offrire una nuova funzionalità per la carta d'imbarco

United Airlines si sta affermando come compagnia aerea dei “primati”. Ad esempio, American Airlines ha appena modificato una controversa procedura di gate d'imbarco, cosa che la United aveva già fatto cinque anni fa. Anche la US Customs and Border Protection (CBP) ha lanciato un programma di screening dei bagagli a distanza, primo nel suo genere, esclusivamente con United.

Ora, United ha un altro “primato” al suo nome, battendo altri grandi rivali statunitensi e internazionali con la sua ultima offerta, tra cui Delta Air Lines, American Airlines, Air Canada e molti altri noti vettori aerei. I passeggeri United che utilizzano dispositivi Apple possono ora essere tra i primi a sperimentare una nuova funzionalità di carta d'imbarco “rinfrescata” in tempo reale, destinata a rendere il viaggio aereo più innovativo e fluido che mai.

United Airlines è stata la prima a supportare una nuovissima funzionalità che sta portando la comodità del viaggio aereo a un livello superiore. I passeggeri che utilizzano l'ultima versione di Apple iOS possono ora usufruire di un widget Attività in tempo reale che consente di aggiornare le carte d'imbarco. Le carte d'imbarco dei viaggiatori ricevono aggiornamenti sui voli in tempo reale dalla schermata di blocco, inclusi i bagagli e il monitoraggio del volo in tempo reale, quest'ultimo può anche essere condiviso con familiari e amici.

Apple ha annunciato la funzione aggiornata della carta d'imbarco a giugno durante la presentazione al WWDC; tuttavia, è diventata disponibile per gli utenti solo ora con il rilascio di iOS 26. Prima del lancio della funzionalità, molte altre compagnie aeree avevano affermato che l'avrebbero resa disponibile per i passeggeri; dieci, infatti, hanno preso l'impegno. Queste compagnie aeree includono:

• American Airlines
• Linee aeree Delta
• Sud-ovest
• JetBlue
• Air Canada
• Jetstar
• Qantas
• Vergine Australia
• Lufthansa

Tuttavia, lo United ha battuto sia i suoi concorrenti americani che quelli internazionali nel supportare le nuove funzionalità. Allora, cosa possono fare esattamente i passeggeri United con questa nuova funzione?

Cosa offre la nuova funzionalità rinnovata della carta d'imbarco?

Innanzitutto, gli utenti devono abilitare manualmente la funzione Attività dal vivo tramite l'app Apple Wallet (non si attiva automaticamente). Una volta fatto ciò, i passeggeri possono ricevere aggiornamenti in tempo reale sul proprio bagaglio, sul volo e molto altro ancora, il tutto in tempo reale senza dover aggiornare manualmente nulla sul proprio dispositivo.

Caratteristiche principali della carta d'imbarco aggiornata di iOS 26:

• Aggiornamenti del monitoraggio dei voli in tempo reale tramite il widget Attività in tempo reale dalla schermata di blocco
• La possibilità di condividere le attività in tempo reale di un volo (lo stato del volo, ad esempio) con amici e familiari
• Accesso rapido a "Trova il mio" per tracciare e segnalare bagagli smarriti
• Mappe aeroportuali
• Accesso rapido ai servizi dell'app di una compagnia aerea

Probabilmente, la parte più comoda di questa nuova funzione è che consente ai passeggeri di vedere dove si trovano (avanzamento del volo) e dove sono i loro bagagli (tracciamento dei bagagli) dal proprio schermo senza bisogno di aggiornare.

Sebbene United sia il primo operatore a implementare il supporto per la nuova funzionalità della carta d'imbarco iOS, altri lo seguiranno presto. Inoltre, non è del tutto inaspettato che lo United sia arrivato prima; negli ultimi anni è stata in prima linea nel migliorare la propria esperienza digitale per i passeggeri. Ad esempio, United ha implementato un'esperienza di connessione aerea personalizzata nella sua app all'inizio del 2025. La funzione mostra informazioni utili per i passeggeri, comprese le indicazioni per il gate successivo, aggiornamenti sui voli in tempo reale e un timer per il conto alla rovescia, il tutto in un'unica semplice interfaccia.

Un Boeing 787-9 Dreamliner della United Airlines decolla da Melbourne il 7 settembre 2024Credito: via Shutterstock

United è stata anche la prima compagnia aerea negli Stati Uniti a utilizzare il widget iPhone Live Activity di Apple nel 2023. Altri aggiornamenti dell'app lanciati dalla società includono aggiornamenti personalizzati che mostrano i motivi di un volo in ritardo e cosa sta facendo la compagnia aerea per correggerlo, oltre a mappe dei ritardi meteorologici in tempo reale.

Una delle funzionalità più impressionanti e rivoluzionarie di United è il suo ConnectionSaver, lanciato nel 2019. Questa tecnologia innovativa consente ai passeggeri con coincidenze di trattenere i voli per alcuni minuti in modo che possano raggiungere il gate successivo. L'intelligenza artificiale di ConnectionSaver determina quindi se trattenere un volo darà ai passeggeri con tempi di connessione brevi tempo sufficiente per effettuare il volo, calcolando anche per quanto tempo trattenere il volo senza ritardare il suo arrivo a destinazione. Finora, lo strumento ha aiutato circa 3,3 milioni di passeggeri a effettuare i loro collegamenti negli ultimi sei anni.

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