5 maneiras pelas quais a equipe de equipamentos de apoio terrestre da Delta mantém a companhia aérea funcionando

Quando pensamos em operações aéreas, muitas vezes pensamos na tripulação de voo, na tripulação de cabine e no pessoal de terra que atende o cliente nos aeroportos. Não é sempre que as pessoas (talvez exceto os entusiastas da aviação) pensam em uma equipe crucial que é, de fato, um componente-chave das operações aéreas: a equipe de Equipamentos de Apoio em Terra (GSE). Esta equipa de bastidores é sem dúvida um dos departamentos mais importantes nas operações de qualquer companhia aérea.

Hoje, estamos olhando para a equipe GSE da Delta Air Lines, que garante a operação perfeita de uma das maiores companhias aéreas do mundo. Desde a manutenção de veículos terrestres até a garantia da eficiência dos processos de manuseio de aeronaves, a equipe de GSE é a espinha dorsal das operações terrestres da Delta. Aqui estão cinco maneiras pelas quais a equipe de GSE da Delta mantém a companhia aérea funcionando sem problemas.

Manutenção de equipamentos terrestres

Pontes de jato, caminhões, correias e rampas – você escolhe

A qualquer momento, as operações da Delta envolvem mais de 400 mil equipamentos que funcionam de forma coesa para garantir que a companhia aérea possa operar perfeitamente – e que você possa chegar ao seu destino a tempo.

Foto: Delta Air Lines

A equipe de GSE da companhia aérea é responsável pela manutenção desses equipamentos individuais. Eles fazem isso conduzindo:

• Inspeções de rotina: verificações regulares para detectar e corrigir quaisquer problemas potenciais antes que se tornem problemas graves.
• Manutenção Preventiva: Atividades de manutenção programadas para evitar avarias e prolongar a vida útil dos veículos.
• Reparos de Emergência: Resposta rápida a quaisquer falhas inesperadas para minimizar interrupções operacionais.

Esses procedimentos de manutenção – juntamente com as habilidades da equipe de GSE da Delta – desempenham um papel fundamental para manter baixa a taxa de bagagem maltratada da companhia aérea e manter suas partidas dentro do cronograma.

Em umComunicado à mídia da Delta Air Lines, seu Diretor de IGE, Lourens Van Aswegen, disse:

"Quase todos os minutos do dia, um membro da equipe de IGE está destravando uma alça, roda ou zíper em um sistema de bolsa em algum lugar que fez com que a bolsa ficasse presa. Eles consertam as pequenas coisas, como pneus furados, e as grandes, como instalar pontes de embarque em edifícios. Eles realmente fazem tudo."

Manutenção de veículos

Uma frota que vale mais de US$ 1 bilhão

A equipe de GSE da Delta é responsável pela manutenção e reparo de uma vasta frota de veículos terrestres utilizados para diversas funções, incluindo manuseio de bagagens e reboque de aeronaves. Garantir que estes veículos estejam em ótimas condições é fundamental para as operações diárias da companhia aérea.

Foto: Delta Air Lines

Alguns dos veículos que a equipe do GSE cuida são:

• Carrinhos de Bagagem: Utilizados para transporte de bagagens entre o terminal e a aeronave.
• Tratores pushback: essenciais para manobrar aeronaves dentro e fora dos portões.
• Caminhões: Para transportar o pessoal do IGE pela vasta área de estacionamento do aeroporto.

Reconhecendo a importância do GSE, a Delta está comprometida em investir em sua frota móvel de GSE, que atualmente vale bem mais de US$ 1 bilhão, por ano.Delta.

Gestão de equipamentos de apoio a aeronaves

GSE complementa manutenção de aeronaves

A equipe GSE também cuida da manutenção de diversos equipamentos utilizados diretamente na manutenção de aeronaves. Isto inclui tudo, desde unidades de energia a camiões de degelo, que são cruciais para garantir que os voos operem dentro do prazo e com segurança.

Foto: Joe Kunzler | Voo Simples

De acordo comTecnologia Aeroportuária, alguns dos principais equipamentos que as equipes de IGE gerenciam e mantêm incluem:

• Unidades de energia terrestre (GPUs): fornecem energia às aeronaves quando elas estão no solo.
• Unidades de partida aérea: Ajuda na partida dos motores da aeronave.
• Caminhões de Degelo: Certifique-se de que a aeronave esteja livre de gelo e neve, o que é particularmente importante durante as operações de inverno.

A equipe de GSE da Delta também está envolvida em novas tecnologias que ajudam a melhorar as operações das aeronaves em solo.

Implementação de práticas sustentáveis

Caminho para zero líquido

Além dos aspectos técnicos do GSE, a equipe de GSE da Delta também está focada na sustentabilidade. Isto reflecte-se na frota GSE de mil milhões de dólares da companhia aérea, que inclui veículos eléctricos, em linha com o esforço da indústria da aviação global no sentido da descarbonização. Notavelmente, a companhia aérea está no caminho certo para atingir uma frota principal de GSE com 39% de eletricidade até o final de 2024.

A incorporação e promoção de práticas sustentáveis ​​na GSE oferece os seguintes benefícios:

• Emissões reduzidas: Os veículos elétricos ajudam a reduzir a pegada de carbono das operações terrestres.
• Conservação de Recursos: Práticas sustentáveis ​​contribuem para a conservação dos recursos naturais.
• Conformidade Regulatória: Cumprir as regulamentações ambientais e melhorar a reputação da companhia aérea como uma operadora verde.

Isto está de acordo com o compromisso da Delta com emissões líquidas zero de carbono até 2050, conforme descrito nosite da companhia aérea. As suas outras iniciativas incluem o investimento em combustíveis de aviação sustentáveis, a construção de uma frota mais eficiente e a redução dos plásticos descartáveis ​​a bordo.

Garantindo um retorno eficiente da aeronave

O objetivo final

A melhor maneira pela qual a equipe de GSE da Delta mantém a companhia aérea funcionando é garantindo entregas eficientes de aeronaves e partidas pontuais. A equipe é indispensável para o sucesso operacional da companhia aérea.

Foto: JHVEFoto | Obturador

Um retorno rápido e eficiente das aeronaves é essencial para manter a programação da companhia aérea. A equipa de GSE desempenha um papel fundamental neste processo, coordenando a movimentação atempada de equipamento e pessoal de apoio em terra.

De acordo comCompras Governamentais, as equipes de IGE são essenciais para garantir:

• Atrasos minimizados: retornos rápidos ajudam a manter os voos dentro do cronograma.
• Maior satisfação do cliente: Operações eficientes melhoram a experiência de viagem dos passageiros.
• Eficiência de custos: A redução do tempo de inatividade leva a uma melhor utilização das aeronaves.

Ao manter e gerenciar veículos e equipamentos terrestres e implementar práticas sustentáveis, o departamento de GSE mantém a Delta Air Lines funcionando de maneira suave e eficiente. Estes esforços não só melhoram a eficiência operacional, mas também contribuem para a satisfação dos passageiros e para o desempenho geral da companhia aérea.

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