Alaska Airlines emitiu uma escala terrestre total pela FAA

Foi uma manhã difícil para a Alaska Airlines, que enfrentou uma grande interrupção operacional devido a um erro de software que levou a Administração Federal de Aviação (FAA) a suspender todos os seus voos. Por volta das 10h30, horário do leste, a FAA ordenou uma parada em terra para todos os voos operados pela transportadora e sua subsidiária Horizon Air.

A companhia aérea com sede em Seattle disse à Simple Flying em comunicado que surgiu um problema com um sistema de software que calcula o peso e o equilíbrio da aeronave, uma peça crucial da rede de segurança da companhia aérea. Por volta das 11h30, horário do leste, exatamente quando a maioria dos voos matinais decolava dos hubs da companhia aérea na Costa Oeste, a parada em solo foi suspensa e os serviços retomados.

Foto: Ian Dewar Fotografia | Shutterstock

Apesar de vários desafios, a companhia aérea conseguiu resolver o problema de segurança, reparar rapidamente os sistemas problemáticos e permitir a retomada eficiente dos serviços. Apesar dos seus melhores esforços, no entanto, a companhia aérea prevê atrasos residuais em toda a sua rede até ao final do dia.

Uma situação infeliz

De acordo com a Alaska Airlines, o problema que surgiu esta manhã em relação ao software da companhia aérea foi causado por uma atualização programada que não foi imediatamente assimilada pela nova rede da transportadora. Como resultado, o sistema crucial apresentou mau funcionamento por um breve período na manhã de 17 de abril de 2024.

Apesar disso, no entanto, a FAA suspendeu a parada da companhia aérea após cerca de uma hora, indicando em comunicado aoNegócios da Raposaque as operações já haviam voltado ao normal. Atrasos residuais, no entanto, deverão continuar ao longo do dia.

A companhia aérea respondeu rapidamente ao pedido da Simple Flying para comentar a situação. A transportadora descreveu o que ocorreu esta manhã da seguinte forma:

“Por precaução, solicitamos uma parada em terra para todos os voos do Alasca e da Horizon, que foi instituída aproximadamente às 7h30 (horário do Pacífico). O problema foi mitigado e a parada em terra para os voos do Alasca e da Horizon expirou às 8h30 (horário do Pacífico). Começamos a liberar os voos.”

O Alasca continuaria pedindo desculpas pelos transtornos que a situação possa ter causado a algum de seus passageiros. A companhia aérea continua aconselhando todos os passageiros a verificar o aplicativo da Alaska Airlines antes da partida para verificar o status do voo.

Sem reação financeira

Apesar de ter registado um atraso operacional difícil, os mercados não ficaram assustados, demonstrando a elevada confiança dos investidores na capacidade do Alasca para lidar com a questão. Ao final do pregão, as ações da Alasca fecharam cotadas a US$ 42,72, demonstrando alta de 4,71%, segundo MarketWatch.

Foto: GingChen | Shutterstock

Embora a transportadora tenha tido vários incidentes desafiadores, incluindo o rompimento de uma tampa de porta de um 737 MAX 9 da Alaska Airlines e o surgimento de incertezas em torno de sua proposta de fusão com a Hawaiian Airlines, as ações da companhia aérea tiveram um desempenho excepcionalmente bom. O valor do título aumentou mais de 30% desde 1º de novembro de 2023, quando fechou em pouco mais de US$ 30, e aumentou consistentemente de valor ao longo do novo ano.

Só desde o início de março, o valor das ações subiu quase 15%, um sinal positivo para uma transportadora que se deparou com alguns incidentes negativos de grande repercussão. O patrimônio ainda nunca se recuperou da marca d'água mais alta de 2016, de quase US$ 100 por ação.

RELACIONADO:Chicago: voos cancelados, parada terrestre emitida enquanto o clima de inverno atinge fortemente os aeroportos