Revisão da fidelidade da British Airways: por que os viajantes de curta distância deveriam repensar sua estratégia
No início desta semana,
revelou que estava fazendo mudanças radicais em seu programa de fidelidade. Essas mudanças significam que o status de passageiro frequente estará vinculado ao valor gasto pelos clientes, com algumas desvantagens. A British Airways vendeu essas mudanças enfatizando que os gastos com cartão de crédito e férias serão contabilizados.
Muitos agora veem
status como inatingível, o que anteriormente era bastante fácil de alcançar. Os viajantes económicos de curta distância podem achar impossível atingir o estatuto de bronze, uma vez que devem gastar £3.500 ($4.336) em voos (excluindo impostos e taxas) para atingir este objetivo.
Pontos para viagens de curta distância
Embora os pontos de nível para viagens econômicas de curta distância nunca tenham sido entregues em uma bandeja de prata, havia várias maneiras de aumentar os ganhos. Alguns segmentos de curta distância, como Londres-Helsínquia, acumulariam o dobro de pontos. O esquema também lhe daria o status bronze por completar 25 trechos em um ano, aproximadamente um voo de volta por mês. Com o novo esquema, não existe a opção “voar tantos segmentos para obter status, independentemente do gasto”.
Foto: Aplicativo da British Airways
Preciso viajar de Frankfurt para o Reino Unido no final de fevereiro, por isso usarei os voos que pretendo reservar como exemplo fictício. A tarifa total para esta reserva é de € 165 ($ 170), o que equivale a £ 137. No entanto, este não é o valor que irá para a sua jornada de status. Apenas a tarifa e quaisquer encargos impostos pela British Airways contarão para o valor final.

Foto: captura de tela do site da British Airways
Neste exemplo, a tarifa é de 45 euros e a taxa imposta pela transportadora é de 8 euros, totalizando 53 euros (55 dólares). Isso equivale a apenas £ 44, 32% do total pago pela passagem. Com esta reserva, você precisaria fazer 79,5 viagens de ida e volta (159 voos só de ida) em um ano para alcançar o status bronze. Agora, a maioria dos viajantes econômicos de curta distância não chegará nem perto de voar dia sim, dia não.
OumAliança mundial é a solução
Graças à sua adesão aoumAliança Mundial, aqueles que voam com a British Airways podem creditar seus voos em qualquer esquema de fidelidade de membro, seja o American Airlines
programa, a Qatar Airways
, ou algo intermediário.
Cada companhia aérea oferece diferentes maneiras de obter status, o que significa que os viajantes devem analisar cada uma delas para decidir qual é a melhor para eles. Para aqueles que provavelmente nunca atingirão as metas de gastos devido às baixas taxas de rendimentos, como no exemplo acima, o Royal Jordanian’s Royal Club pode ser uma aposta inteligente para manter o status.

Foto: Vytautas Kielaitis / Shutterstock.com
Para o exemplo Frankfurt-Londres-Frankfurt citado acima, você ganharia 204 milhas com o programa Royal Club. Isso representa apenas 1,4% do caminho para os 15.000 pontos necessários para o status Silver Jay (equivalente ao BA Bronze), o que significa que você precisaria voar neste itinerário 73,5 vezes para obter o status dos pontos. Obviamente, isso não faz diferença em relação a voar com a British Airways.
A beleza do programa Royal Club é que você ainda pode ganhar status pelo número de trechos voados, e os requisitos são inferiores aos requisitos anteriores da British Airways:
| Status real da Jordânia |
Equivalente BA |
Requisitos de ganho |
Manter requisitos |
Novos requisitos de BA |
|---|---|---|---|---|
| Gaio Prateado |
Bronze |
14 (12 meses) |
12 (12 meses) |
£3,500 |
| Pardal Dourado |
Prata |
30 (12 meses) |
26 (12 meses) |
£7,500 |
| Falcão Platina |
Ouro |
46 (12 meses) |
80 (24 meses) |
£20,000 |
Isso significa que você pode obter o status equivalente ao BA Bronze completando sete devoluções de curta distância em um ano e pode mantê-lo por seis devoluções (uma devolução a cada dois meses). Voar sete vezes com a reserva fictícia acima lhe daria apenas 8,8% do caminho para o status Bronze da British Airways.British Airways Bronze e Royal Jordanian equivalem aumstatus mundial de Ruby, o que significa que eles amplamentecarregam as mesmas vantagens em toda a aliança.
O que fazumstatus mundial Ruby atrai viajantes
umworld Ruby é o status mais baixo com vantagens noumhierarquia mundial e não concede acesso ao lounge, mas torna a viagem um pouco mais confortável para viajantes frequentes. Em todas as companhias aéreas,umo status world Ruby oferece check-in em classe executiva e assentos pré-reservados.

Foto: CL Media / Shutterstock.com
Leia também:Explicado: A importância das remoções de carbono na estratégia de sustentabilidade da British Airways
Aqueles comumstatus Ruby mundial na British Airways podem embarcar no Grupo 3 antes de todos os outros passageiros da classe econômica sem status. Isto pode ser uma verdadeira mudança de jogo em Londres Heathrow, onde aqueles com grupos de embarque mais baixos, como 8 e 9, que normalmente viajam com tarifas apenas de bagagem de mão, são instruídos a despachar as suas malas devido à falta de espaço nos cacifos superiores.
Em relação aos assentos reservados,umdetentores mundiais de Ruby podem selecionar um assento gratuitamente setedias antes da partida do voo. Os assentos na fila de saída também podem ser selecionados gratuitamente 24 horas antes da partida.
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