Hóspede da Royal Caribbean no Utopia Of The Seas publica foto problemática da área da piscina que irrita os cruzadores

É um problema constante que todas as empresas de cruzeiro enfrentam regularmente. A Norwegian Cruise Line está recebendo elogios dos hóspedes por aplicar a regra de consumo de cadeiras de praia. No Norwegian Escape, um convidado ficou satisfeito ao ver que os funcionários estavam marcando cadeiras desocupadas. A equipe voltaria uma segunda vez e retiraria as cadeiras se o convidado ou convidados não tivessem retornado.

Parece que outras empresas de cruzeiros não são tão rígidas no que diz respeito à aplicação da regra. Em uma viagem recente com o Utopia of the Seas da Royal Caribbean, um convidado compartilhou a foto deprimente de todos os assentos sendo reservados com toalhas no início da manhã à beira da piscina. Nem uma única pessoa estava em seu lugar…

Analisaremos mais de perto como outros cruzeiros reagiram e qual é a política da Royal Caribbean em relação à ocupação de cadeiras.

Um hóspede da Royal Caribbean no Utopia Of The Seas mostrou uma foto de todas as espreguiçadeiras da piscina tirada às 8h30

Lançado em 2024, o Utopia of the Seas é um novo e impressionante navio da Royal Caribbean com capacidade para 5.668 passageiros, juntamente com mais de 2.290 tripulantes. O navio tem ótimas críticas. No entanto, existem alguns problemas em curso que continuam a ocorrer, especialmente a apropriação de cadeiras.

No Reddit, um cruzador postou uma foto de sua experiência recente no navio. Às 8h30, todas as espreguiçadeiras da piscina foram levadas. Não apenas uma piscina, mas todas as piscinas do navio, incluindo o splash pad.

Houve muito interesse pela postagem, com mais de 300 comentários. Na maior parte, os comentários mais bem avaliados enfrentaram circunstâncias semelhantes em outros navios da Royal Caribbean.

Cruzadores escreveram:
"O RC tem uma política de tempo agora? Eu sei que outras linhas têm uma, acho que seus 45 minutos sem supervisão são um jogo grátis. No último cruzeiro em que estive (CCL), eles colocavam post-its com carimbos de data e hora nesses tipos de cadeiras e depois voltavam para retirá-las quando o tempo decorrido."
“Vi um grupo de senhoras sair às 9h e colocar suas toalhas para a família (10 espreguiçadeiras) e usar os chapéus de coco que dizem “Não é permitido reservar espreguiçadeiras” para prender a toalha na espreguiçadeira. E um membro da equipe lá em cima observando, sem fazer nada. Na verdade, eles não usaram os assentos antes das 13h. Algumas pessoas têm esse direito.”
“Vou colocar todas as toalhas de volta! Então, todos que colocarem uma toalha terão que pagar a taxa da toalha quando saírem do navio. Posso ter feito isso algumas vezes.”
"Eles realmente precisam colocar funcionários nas piscinas no início da manhã, alguns de cada lado das piscinas, que possam simplesmente dizer às pessoas, assim que elas largarem as coisas e começarem a se afastar, que não podem fazer isso. Seria um grande avanço começar a conter o comportamento. As pessoas ignorariam os sinais, estariam muito menos inclinadas a ignorar uma pessoa."

Pode ser uma surpresa para alguns, mas a Royal Caribbean realmente tem uma política para reserva de cadeiras de piscina.

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O que o site da Royal Caribbean diz sobre a ocupação de cadeiras

Na seção de perguntas frequentes do site da Royal Caribbean, há umaPágina de perguntas “Posso reservar cadeiras de piscina”. A Royal Caribbean confirmou que é o primeiro a chegar, primeiro a ser servido, mas a cadeira não pode ser deixada sem vigilância por mais de 30 minutos.

Mais leitura:Todos os passageiros da Royal Caribbean no Utopia Of The Seas receberam cartas sobre regras específicas durante o reabastecimento

Apesar do aviso, parece que a regra está sendo aplicada de forma flexível aos hóspedes.

Os hóspedes confirmaram que a Royal Caribbean está reprimindo um problema diferente na piscina

Há outro aborrecimento que a Royal Caribbean está cuidando: os alto-falantes Bluetooth. Para o Dia Perfeito no CocoCay, os hóspedes agora devem trazer fones de ouvido.

"Você encontrará músicas para definir a trilha sonora do seu dia tocando em toda a ilha. Mas se preferir ouvir sua própria seleção de músicas, pedimos que faça isso com fones de ouvido pessoais",Royal Caribbean escreveu em seu site.

Os hóspedes também notaram a repressão a outros navios. Durante um cruzeiro para Labadee, um salva-vidas supostamente desligou um alto-falante que estava no volume máximo.