Passageiros indisciplinados interrompem voo da Delta Connection Bombardier CRJ900 de Indianápolis para Nova York LaGuardia

Corey

2024-06-02

Um voo programado da Delta Connection entre Indianápolis e Nova York foi adiado na sexta-feira depois que a aeronave teve que retornar ao portão devido à conduta de alguns passageiros a bordo. Assim que a aeronave desembarcou, uma passageira foi presa e o voo atrasou 90 minutos.

DL4994, um voo operado pela Endeavor Air em nome da Delta, é um serviço regular entre o Aeroporto Internacional de Indianápolis (IND) e o Aeroporto La Guardia de Nova York (LGA), com partida programada às 14h53, com horário previsto de chegada às 17h02. Porém, só acabou liderando Indiana às 16h49 e chegando na Big Apple às 18h19.

Foto de : SkyWest Airlines

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De acordo com um relatório deDesejo TV, um passageiro, Bill Leschorn, afirmou que vários passageiros gritavam e usavam linguagem ameaçadora. Isso fez com que a tripulação questionasse a segurança de todos os demais a bordo, e foi tomada a decisão de retornar ao terminal.

Recusando-se a colocar a bolsa embaixo do assento

Segundo Leschorn, os motores já estavam ligando para a partida antes que o piloto decidisse parar e retornar ao portão. O motivo foi uma passageira, várias fileiras atrás dele, discutindo com a comissária de bordo, recusando-se a colocar sua mala no compartimento superior. Mais dois companheiros se juntaram à discordância, e a raiva passou da tripulação para os outros passageiros quando eles disseram ao grupo para manter a voz baixa. Os passageiros indisciplinados teriam usado linguagem ameaçadora e propostas de violência física e agressão verbal.

Os passageiros apoiaram as ações da transportadora, observando que se sentiam mais seguros com os passageiros inquietos fora do avião. Embora o voo tenha atrasado 90 minutos, testemunhas acreditam que a companhia aérea resolveu a situação rapidamente. A mulher de 37 anos, a quem foi dito pelo menos cinco vezes para guardar a mala corretamente, foi desembarcada e continuou a discutir com o pessoal da companhia aérea. Ela foi então rapidamente presa em Indianápolis e levada pela polícia local.

A resposta da Delta ao incidente:

A operadora Skyteam, com sede em Atlanta, foi rápida em divulgar um comunicado sobre o evento, que descreveu:

“Voo 4994 da Endeavour Air operando como Delta Connection de Indianápolis para Nova York – LaGuardia retornou ao portão devido a passageiros indisciplinados a bordo”, dizia um comunicado da Delta. "Os passageiros foram desembarcados e a aeronave seguiu em segurança até seu destino final. Pedimos desculpas aos nossos clientes pela interrupção em seus planos de viagem."