Por que a JetBlue abrirá em breve suas próprias salas VIP em aeroportos

A JetBlue está se preparando para elevar a experiência de viagem de seus passageiros abrindo novos lounges em

(JFK) e

(BOS). Esta iniciativa visa criar a melhor rede de lazer da Costa Leste. Para adoçar o negócio, a companhia aérea também lançará em breve um cartão de crédito premium que oferece acesso exclusivo gratuito ao lounge, permitindo aos viajantes relaxar antes dos seus voos.

O primeiro lounge da JetBlue no aeroporto, no JFK, será inaugurado no final de 2025, e o lounge de Boston no Terminal C em Logan será inaugurado logo depois. A companhia aérea está a dar um passo ousado na sua estratégia “JetForward”, ao introduzir lounges que atendem à crescente procura por experiências premium. Esses novos espaços aprimorarão a experiência de viagem para membros de primeira linha do TrueBlue Mosaic com um exclusivo Signature Perk e também servirão como um benefício fantástico para um cartão de crédito premium a ser anunciado em breve.

Foto de : JetBlue

"Há anos que os clientes pedem um lounge JetBlue e mal podemos esperar para revelar a nossa oferta em Nova Iorque e Boston. Os lounges tornaram-se uma oferta essencial para o número crescente de clientes que procuram experiências premium, e os lounges da JetBlue irão aumentar ainda mais o valor do nosso programa de fidelidade TrueBlue à medida que expandimos o nosso portfólio de cartões de crédito JetBlue." – Marty St. George, presidente da JetBlue.

Como querida companhia aérea da cidade natal de Nova York, a JetBlue tem a missão de melhorar a experiência de viagem em suas duas maiores cidades foco. Com a iniciativa JetForward, a companhia aérea pretende criar a principal rede de lazer da Costa Leste.

Os lounges servirão como um santuário para os viajantes, oferecendo uma mistura de relaxamento e produtividade. Os hóspedes podem relaxar, trabalhar ou simplesmente relaxar com conforto, tudo isso enquanto a JetBlue expande sua visão de viagens premium acessíveis e trazendo experiências excepcionais.

Desde a pandemia da COVID-19 em 2020, as viagens passaram por mudanças significativas, levando muitos viajantes a procurar formas de melhorar a sua experiência geral. Os viajantes priorizam conforto e conveniência durante suas viagens e os lounges dos aeroportos têm se tornado cada vez mais populares. Esses lounges oferecem um ambiente relaxante onde os viajantes podem relaxar longe da agitação dos terminais movimentados.

Muitos salões oferecem comodidades como assentos confortáveis, comidas e bebidas gratuitas, acesso Wi-Fi e, muitas vezes, áreas tranquilas para trabalho ou descanso. À medida que os passageiros procuram aproveitar ao máximo o seu tempo em trânsito, o apelo destes espaços exclusivos tem crescido, permitindo-lhes rejuvenescer e desfrutar de uma experiência de viagem mais agradável. Em última análise, a pandemia alterou as prioridades dos viajantes, levando a uma maior valorização dos confortos e serviços que os lounges oferecem durante as suas viagens.

Como obter acesso ao lounge JetBlue?

As salas VIP dos aeroportos tiveram um aumento significativo em popularidade nos últimos anos. Esta tendência levou à superlotação e a tempos de espera mais longos nos lounges, afetando a experiência geral dos viajantes. Para enfrentar esses desafios, a JetBlue decidiu concentrar seu acesso aos lounges principalmente nos clientes mais fiéis e nos membros de cartão de crédito premium. Com isso, a companhia aérea pretende criar um ambiente mais exclusivo e agradável para quem voa frequentemente com ela.

Esta abordagem recompensa clientes dedicados e melhora a qualidade da experiência no lounge, garantindo que os hóspedes possam relaxar e descontrair longe da agitação do aeroporto. À medida que mais viajantes procuram o conforto e a conveniência dos lounges dos aeroportos, torna-se cada vez mais importante que as companhias aéreas gerenciem o acesso de forma eficaz e, ao mesmo tempo, forneçam serviços de alto nível aos seus valiosos clientes.

Foto de : JetBlue

O acesso gratuito aos lounges estará disponível para os seguintes passageiros da JetBlue:

• Titulares de um novo cartão de crédito premium JetBlue
• TrueBlue Mosaic 4 membros
• Clientes da Transatlantic Mint

Os membros TrueBlue Mosaic 4 e novos titulares de cartão de crédito premium JetBlue podem desfrutar de acesso gratuito ao lounge para um hóspede. Clientes elegíveis adicionais podem comprar passes diários e passes para convidados conforme o espaço permitir. Além disso, em breve estará disponível um passe anual para quem quiser aproveitar ao máximo suas viagens, abrindo as portas dos lounges da JetBlue para mais pessoas.

Projetos dos lounges JFK e Boston da JetBlue

Os novos lounges expansivos da JetBlue possuem 8.000 pés quadrados no JFK e impressionantes 11.000 pés quadrados no Boston Logan. Cada lounge será uma mistura da marca azul exclusiva da companhia aérea com cativantes obras de arte locais e regionais. Os hóspedes podem esperar toques pessoais e comodidades atenciosas que atendem ao conforto e conveniência dos passageiros. Projetados em torno de três áreas exclusivas, esses lounges prometem criar uma atmosfera acolhedora antes do seu voo:

• Jogar:Descontraia-se e socialize enquanto a JetBlue traz a “diversão” em termos de funcionalidade para a experiência do lounge. Os viajantes também podem desfrutar de suas bebidas alcoólicas e não alcoólicas favoritas em um bar de serviço completo.
• Trabalhar:Mantenha-se conectado e carregado com espaços de trabalho privados com Wi-Fi rápido e gratuito, tomadas e bebidas gratuitas feitas por baristas.
• Saguão:Desfrute de ofertas gratuitas de alimentos e bebidas. Relaxe em áreas de estar confortáveis ​​e aconchegantes em todo o lounge.

Os lounges também contarão com o excepcional atendimento ao cliente da companhia aérea, prestado por uma equipe dedicada de tripulantes. Os viajantes podem esperar um ambiente acolhedor onde cada detalhe é cuidadosamente considerado, melhorando a sua experiência.

“Os clientes adoram a experiência JetBlue, por isso estamos trazendo esses toques atenciosos que você encontra a bordo de nossos voos para a experiência lounge.” – Marty St. George, presidente da JetBlue.

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Programa de fidelidade TrueBlue

À medida que a JetBlue aprofunda o valor de seu premiado programa de fidelidade TrueBlue, os membros do Mosaic 4 receberão acesso gratuito aos lounges para si e para um acompanhante.

Este ano, além dos lounges, os membros do Mosaic que ganharam 250 peças receberão dois certificados Move to Mint adicionais para cada 100 peças que ganharem. Essa mudança permite que os membros da Mosaic continuem ganhando certificados Move to Mint ilimitados e experimentem a premiada experiência Mint premium da JetBlue.

No ano passado, a JetBlue atualizou o TrueBlue para ser mais gratificante do que nunca com a introdução de novos níveis, blocos e vantagens do Mosaic, bem como vantagens para membros TrueBlue ao longo de seu caminho para o status Mosaic. Quer os membros cheguem ao status Mosaic por meio de gastos com viagens, gastos com cartão de crédito JetBlue ou uma combinação de ambos, os blocos permitem que os membros façam seu próprio caminho para obter vantagens e o Mosaic.

Como JetBlue

O Mint da JetBlue está disponível em todos os voos transatlânticos e selecionados de costa a costa e oferece suítes com acesso a todos os corredores. A cabine oferece assentos totalmente reclináveis ​​e a experiência de sono Tuft & Needle exclusiva da companhia aérea. O Mint Studio, na primeira fila, tem a maior TV de uma companhia aérea dos EUA, um assento extra e espaço para trabalhar, relaxar e se divertir.

A espaçosa primeira fila do Mint Studio possui uma TV de 22 polegadas, uma penteadeira espelhada, ainda mais armazenamento e um assento e mesa para convidados. A grande TV de 17 polegadas da suíte tem bastante energia, carregamento sem fio e iluminação personalizável. Além disso, há armazenamento dedicado e recantos para sapatos, laptop e muito mais.

Fechar

A JetBlue faz parceria com o Delicious Hospitality Group para trazer passageiros Charlie Bird, Pasquale Jones, Legacy Records e Bar Pasquale Sicilian Pizza de Manhattan para Mint na maioria dos voos. Os passageiros do Mint podem escolher entre pratos pequenos para as refeições principais e antes da chegada, sobremesa e uma lista de reprodução personalizada para acompanhar a refeição principal.

O resultado final

A JetBlue pretende aprimorar as experiências de viagem dos passageiros com a abertura de novos lounges no JFK de Nova York e no Aeroporto Logan de Boston. O lounge JFK está programado para abrir no final de 2025, seguido logo depois pelo lounge de Boston no Terminal C. Esta iniciativa faz parte da estratégia ‘JetForward’ da JetBlue, que visa criar a melhor rede de lazer da Costa Leste e atender à demanda por experiências premium.

Foto: Coby Wayne | Obturador

As salas VIP fornecerão acesso gratuito aos membros do TrueBlue Mosaic 4 e aos novos titulares de cartão de crédito premium, enquanto outros poderão comprar passes diários. Com 8.000 pés quadrados no JFK e 11.000 pés quadrados no BOS, os lounges apresentarão a marca exclusiva da companhia aérea e obras de arte locais projetadas para relaxamento e produtividade.

Além disso, os membros do Mosaic receberão vantagens adicionais, como certificados Move to Mint, e o programa TrueBlue foi reformulado para oferecer mais recompensas. No geral, a JetBlue pretende criar uma atmosfera exclusiva e agradável para clientes fiéis, enriquecendo a sua experiência de viagem tanto no ar como em terra.