Le cauchemar des passagers de Royal Caribbean avant la croisière est une leçon cruciale pour tous

Royal Caribbean est l'une des compagnies de croisières les plus populaires au monde. Des centaines de milliers de personnes choisissent chaque année cette compagnie de croisière pour leurs vacances. En fait, la compagnie de croisière est si populaire et désireuse de plaire aux passagers que Royal Caribbean a récemment annoncé sa décision de rétablir son service de voiturier, permettant aux passagers de faire transférer facilement leurs bagages de l'aéroport à leur bateau de croisière. Mais ce n’est pas tout.

Récemment, Royal Caribbean a fait la une des journaux après avoir permis à ses passagers de gagner plus facilement des croisières gratuites basées sur le jeu de casino. Cependant, tous les clients n’ont pas une expérience positive avec les compagnies de croisière. Malheureusement, un passager s'est récemment retrouvé coincé dans un « cauchemar avant la croisière ». L'utilisateur de Reddit a partagé son expérience pour avertir les autres vacanciers afin de s'assurer qu'ils évitent cette erreur courante.

Un invité de Royal Caribbean s'est retrouvé coincé dans un cauchemar avant la croisière

Après une série interminable de retards et d'annulations de vols, la croisière est partie sans eux.

via Dreamstime

Vue latérale d'un navire de croisière Royal Caribbean avec de grands insignes et canots de sauvetage jaunes à Nassau, Bahamas

Il n’est pas rare que les croisiéristes prennent l’avion ou effectuent de longs trajets routiers depuis leur domicile jusqu’à leur port de croisière avant de monter à bord d’un bateau de croisière. Cependant, partir pour ce voyage avant la croisière vers son port de croisière peut être risqué en raison de retards imprévus, surtout s'il est laissé jusqu'à la veille, comme un croiseur l'a malheureusement découvert.

C'est ce quemamm0nn a écrit sur Reddit, partageant leur cauchemar de voyage avant la croisière. Le passager pensait que réserver son vol la veille du départ de sa croisière Royal Caribbean lui aurait laissé suffisamment de temps. Pourtant, les choses se sont avérées plus compliquées que prévu.

Lors de notre 3ème vol retardé…. total de 5h30 de retard jusqu'à présent…. j'arrive maintenant à 1h du matin la date de la croisière

Mamm0nn a continué à partager des mises à jour sur ses vols tandis que d'autres utilisateurs de Reddit commentaient la situation malheureuse. La première mise à jour partagée sur Reddit affirme que le vol a été annulé et qu'ils ont dû attendre un autre vol à 5h00. D'après la deuxième mise à jour, mamm0nn a malheureusement raté la croisière :

Les utilisateurs de Reddit ont publié toutes sortes de commentaires et de suggestions, conseillant à l'invité de Royal Caribbean de réclamer une indemnisation pour retard de vol et partageant des expériences similaires.

Utilisateur	Comment
SaDeCia	J'avais l'habitude de prendre l'avion la veille. Maintenant, je prends l'avion 2 jours à l'avance.
410alésage	Ouais, je n’ai jamais été du genre à le couper de près. Notre prochain, nous y allons 3 jours plus tôt.
LaVacheKitty	Je viens de descendre de Freedom hier matin. Heureusement, aucun retard sur le chemin de la croisière, mais j'ai eu 6 heures de retard pour rentrer chez moi hier. Avec les compagnies aériennes, on ne sait jamais.
GermantownTigre	Il y a 30 ans, les compagnies aériennes vous logeaient dans un hôtel à leurs frais en cas d'annulation de vol… aujourd'hui, aucune d'entre elles ne se soucie du service/satisfaction client.

Devriez-vous vraiment vous rendre à votre port de croisière un jour à l’avance ?

Plus de 20 % des vols américains sont retardés ou annulés

Temps de rêve

Deux navires de croisière Royal Caribbean « Independence of the Seas » et « Grandeur of the Seas » ont accosté à Labadee Haïti avec le débarquement des passagers

Même si certaines personnes sont prêtes à prendre des risques, les annulations et les retards de vols sont très fréquents. SelonStatistiques du Bureau américain des transports, plus de 20 % des vols sont retardés. Arriver plus tôt à la destination d’où partira votre croisière pourrait vous apporter une totale tranquillité d’esprit, ce qui est indispensable si vous êtes sur le point de embarquer pour une croisière.

Au lieu de vous précipiter vers le port local, vous pouvez simplement vous détendre, vous rendre à votre hôtel pour la nuit et profiter de la ville vers laquelle vous venez de prendre l'avion. De nombreuses personnes réservent leur vol ou leur voyage en train vers leur port de croisière plusieurs jours avant le départ de leur croisière afin de s'assurer que tout retard n'affectera pas leur voyage. Même si cela peut paraître un peu exagéré à certains, si vous voyagez dans une ville que vous aimeriez visiter ou dans un endroit réputé pour son mauvais temps, entraînant de fréquentes annulations de vols, cela peut être une bonne option.

En savoir plus:L’erreur urgente d’un passager de Carnival Cruise Line est une leçon pour tous les croiseurs

Cependant, il est important de souligner que parfois les passagers manquent leur croisière pour des raisons indépendantes des retards de vol, des perturbations des trains ou même du trafic pour ceux qui se rendent à leur port de croisière. Par exemple, il n'y a pas si longtemps, une famille a raté une croisière Royal Caribbean après s'être vu refuser l'embarquement en raison d'une mauvaise communication concernant l'identité du passager.

Que faire si vous manquez votre croisière en raison de retards de vol

Souscrivez une assurance, demandez des remboursements et restez positif

via Shutterstock

Le sommet d'un bateau de croisière Royal Caribbean avec un balcon donnant sur une piscine avec des personnes et des chaises longues.

La prévention est essentielle. Heureusement, l'utilisateur de Reddit avait souscrit une assurance, ce qui signifie qu'il serait au moins partiellement remboursé pour la croisière manquée. Bien entendu, il en va de même pour l’hébergement que vous réservez dans la ville de destination.

Il est également important de vérifier si vous pouvez obtenir un remboursement en raison de votre vol annulé ou retardé. Les règles changent d'une compagnie aérienne à l'autre, en fonction de la durée du retard et d'autres facteurs. Assurez-vous de demander plus d’informations à l’aéroport.

Si vous manquez votre croisière, essayez de rester positif. Cela ne signifie pas nécessairement que toutes vos vacances sont gâchées. Par exemple, en fonction des arrêts de votre croisière en cours de route, vous pourrez peut-être rejoindre la croisière à l'arrêt suivant, selon la compagnie de croisière et si vous êtes en mesure de prendre un autre vol vers l'une des destinations de l'itinéraire.

Enfin, si vous êtes sur le point de partir en vacances avec Royal Caribbean, assurez-vous également de vérifier les réglementations de l'entreprise pour éviter les expériences négatives. Examinez attentivement la liste des articles interdits de la compagnie de croisière pour vous assurer que vous serez autorisé à monter à bord sans problème, car RC prend ses règles au sérieux ; par exemple, un invité de Royal Caribbean a été récemment arrêté pour avoir porté un revolver, tandis que plusieurs croisiéristes ont reçu une amende de 157 $ pour avoir porté un maillot de bain sur la plage de Split, en Croatie.

Espérons que l’expérience de Mamm0nn servira de leçon aux autres passagers et leur évitera de rater leur croisière à l’avenir. Compte tenu des nombreux retards de vols aux États-Unis, réserver votre billet d'avion pour votre port de croisière plus d'un jour à l'avance semble être la moindre des choses pour garantir un voyage sans stress.