Les meilleurs et les pires programmes de récompenses aériennes
Le Saint Graal pour Thriftyvacances en familleles planificateurs ? Gagner un vol gratuit ou un surclassement avantageux. Pour les 300 millions de membres des programmes de fidélisation des compagnies aériennes nationales, cela signifie courir après les miles et les points des compagnies aériennes.
Il est intéressant de comprendre comment les programmes de fidélité influencent nos décisions de voyage. La fidélité aux compagnies aériennes est bien plus inconstante que la fidélité aux hôtels. Seulement 10 % des voyageurs choisissent des vols en fonction de leur fidélité à une marque, selon une étude réalisée parFly.com, affirmant qu'ils changeraient si un concurrent proposait des économies d'au moins 51 $. Étant donné que les tarifs aériens sont généralement déterminés par un modèle de tarification impitoyable, seuls 7 % de tous les miles parcourus sont également payés avec des miles, selon PricewaterhouseCoopers.
Autrefois, les miles étaient attribués en fonction de la distance parcourue. Mais au cours des six dernières années, la moitié des grandes compagnies aériennes américaines ont opté pour des programmes basés sur les dépenses, ce qui signifie qu'elles accordent désormais des miles aux passagers en fonction du montant dépensé. Toutes ces compagnies aériennes ont un taux de rémunération progressif basé sur la classe tarifaire et le niveau de statut, bénéficiant ainsi aux passagers qui dépensent plus.
Meilleurs programmes de fidélité des compagnies aériennes
Je n'ai pas le temps de comparer lequelprogrammes de fidélité des compagnies aériennesvalent la peine d'être rejoints ?Actualités américaines et rapport mondiala fait les démarches pour vous. Son classement annuel identifie 28 programmes de fidélité d'hôtels et de compagnies aériennes offrant les avantages les plus gratifiants. Dans son étude de 2017, les plans de kilométrage d'Alaska Airlines arrivaient en tête de liste pour leMeilleurs programmes de récompenses des compagnies aériennes.
Les cinq principaux programmes sont :
- Forfaits de kilométrage d’Alaska Airlines
- Delta SkyMiles
- JetBlue TrueBlue
- Récompenses rapides du sud-ouest
- United MileagePlus
Le plan de kilométrage d'Alaska Airlines récompense les points en fonction du nombre de miles parcourus plutôt que des dollars dépensés, ce qui permet aux voyageurs soucieux de leur budget de gagner plus facilement des vols gratuits sur son vaste réseau de partenaires. Delta SkyMiles a été salué pour sa commodité et son accessibilité, tandis que JetBlue TrueBlue a suivi au troisième rang en raison de ses multiples façons de gagner des points, de ses performances de haute qualité et des avantages réservés aux membres d'élite tels que les bagages enregistrés gratuits, l'embarquement prioritaire et la sécurité accélérée.
Étude CardHub : les meilleurs et les pires programmes de fidélité
L'étude 2016 Frequent Flyer du site Web de comparaison de cartes de crédit CardHub a examiné les programmes de récompenses proposés par les 10 plus grandes compagnies aériennes nationales sur la base de 23 indicateurs clés, tels que la valeur moyenne d'un mile, les politiques d'expiration des miles et les dates d'interdiction. Cette étude a abouti à un ordre hiérarchique différent de celuiActualités américaines et rapport mondialL'étude.
Conseils d'experts : Choisir des programmes de récompenses de voyage
Le rapport de CardHub a identifié les meilleurs et les pires programmes de récompenses des compagnies aériennes pour trois profils de voyageurs différents, en fonction de l'argent dépensé pourvoyage en avion: Léger (467 $ par an), modéré (3 105 $ par an) et lourd (5 743 $ par an).
Vous souhaitez avancer rapidement pour trouver le meilleur programme de fidélité pour votre propre famille ? Le rapport présente également uncalculatrice personnaliséequi vous permet de personnaliser les résultats en fonction de votre propre budget de transport aérien.
CardHub a découvert que, pour la plupart des familles dépensant entre 500 et 4 000 dollars par an en voyages aériens, le meilleur programme de récompenses aériennes estLignes aériennes Deltasuivi deVierge Amérique.
Pour les gros dépensiers,JetBlue Airwaysest le meilleur programme de récompenses des compagnies aériennes, suivi deLignes aériennes Delta.
Lignes aériennes DeltaetJetBlue Airwayssont les deux seules grandes compagnies aériennes dont les miles n'expirent pas pour cause d'inactivité.
Lorsque vous considérez uniquement la valeur moyenne d'échange des miles gagnés via chaque programme, sans prendre en compte d'autres caractéristiques importantes telles que les dates d'interdiction et les politiques d'expiration des miles,Frontière,hawaïenetAlaskasont les meilleures compagnies aériennes pour les voyageurs légers, moyens et fréquents, respectivement.
Compagnies aériennes SpiritetCompagnies aériennes frontalièresles miles expirent respectivement après seulement trois et six mois d’inactivité du compte.Compagnies aériennes unies,Compagnies aériennes AlaskaetCompagnies aériennes frontalièressont les seuls transporteurs à imposer des dates d'interdiction pour les billets achetés avec des miles.
La compagnie aérienne moyenne réalise un bénéfice de 46,91 % sur la vente de miles aux membres du programme de récompenses, avec Spirit (80,86 %), Delta (65,96 %) ethawaïen(62,14%) en profitent le plus.
Méthodologies
Actualités américaines et rapport mondialLes classements de voyages de sont basés sur une analyse des opinions d'experts et d'utilisateurs pour un mélange d'opinions et de données, dans le but de rendre les classements plus utiles que la simple fourniture des opinions personnelles des éditeurs.
CardHub a comparé les programmes de récompenses de fidélité en fonction du nombre de compagnies aériennes, en utilisant des informations accessibles au public et les politiques des entreprises publiées en ligne. Pour noter chaque programme, la plupart des paramètres ont d'abord été notés sur une échelle de 100 points. En général, la totalité des points était attribuée au programme le plus performant pour cette mesure, tandis que le niveau de zéro était fixé légèrement en dessous du résultat du programme le moins bon.
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