Pasajero de Frontier Airlines acusa a agentes de Atlanta Gate de extorsión para comprar marihuana y manicuras

Un miembro de las fuerzas armadas intentaba abordar su vuelo de Frontier Airlines desde Georgia a su base militar cuando se encontró con dos agentes corruptos de la puerta de embarque que le pedían un soborno para permitirle abordar el vuelo.

Puerta de la corrupción

Demonta Roach, miembro de la Marina de los EE. UU., dijo que dos

Los agentes de la puerta intentaron extorsionarlo por 50 dólares. Le contó su historia a WSB, una filial local de ABC en Atlanta, Georgia, y compartió el video que capturó del incidente.

El Día de los Veteranos, Roach volaba de regreso a su base militar en Los Ángeles desde

(ATL). El vuelo se retrasó un poco, por lo que Roach comió algo en un restaurante cercano desde la puerta donde estaba programado para abordar su vuelo. Desafortunadamente para Roach, llegó un poco tarde al regresar a la puerta, que fue cuando los agentes depredadores de la puerta se abalanzaron. Cuando llegó Roach, uno de los agentes de la puerta cerró la puerta del puente de acceso. Le dijeron: "No me importa a quién le reportes. Si quieres volver a este avión, tienes que pagarme".

Según Roach, el agente pidió 50 dólares, que originalmente eran 100 dólares, pero tuvieron la amabilidad de darle un descuento militar. La mujer le dijo: “Me importa un carajo en qué estés, siempre y cuando tengas mi maldito dinero”.

Si bien Roach llegó tarde y fue la última persona en abordar el avión, insistió en que no se realizó la llamada final a bordo. Las diferentes aerolíneas tienen políticas diferentes y Frontier exige que los agentes de puerta cierren las puertas 20 minutos antes de la salida.

Luego, Roach comenzó a grabar el altercado. Sin embargo, esto no pareció disuadir su comportamiento. En el video, el personal le pide a Roach que pague el monto a través de la aplicación Cash. Cuando evitó pagar repetidamente, uno de los agentes le dijo: “¿Estás tratando de llegar a casa o estás tratando de que te dejen?”.

Foto: Robin Guess | Shutterstock

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Cuando se le preguntó si así es como ganan dinero, uno de los empleados dijo que así es como ella gana dinero para la marihuana y para arreglarse las uñas. Luego, los agentes intentaron asustar aún más a Roach alegando que podían sacarlo y hacer que lo avisaran de la aerolínea si no pagaba.

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Secuelas y respuesta

Roach finalmente logró abordar el avión después de fingir que enviaba el dinero a los empleados. Dijo que es obvio que estos empleados han realizado esta estafa varias veces, lo cual es preocupante ya que se aprovechan de personas vulnerables. Simple Flying se ha puesto en contacto con la aerolínea para obtener una declaración y una actualización sobre los empleados.

Foto: Wenjie Zheng | Shutterstock

En una declaración a Simple Flying, Frontier dijo lo siguiente:

"Nos tomamos muy en serio estas acusaciones y las estamos investigando a fondo. Apreciamos que este cliente nos haya informado sobre el asunto y le hemos proporcionado un reembolso completo de su reserva, así como un vale para viajes futuros".

No está claro cuánto tiempo lleva sucediendo esto y si se han enviado quejas sobre situaciones similares a la aerolínea.

el año pasado debido al gran número de quejas que recibió. La aerolínea recibió 33 quejas por cada 100.000 pasajeros, más del doble que

, que fue votada como la segunda peor aerolínea de EE. UU.