Pasajeros a bordo de un vuelo a Qatar traumatizados después de que la tripulación colocara al pasajero fallecido junto a ellos durante la duración del viaje

Pasajeros a bordo de unVuelo de Qatar con destino a Venecia, Italia desde Melbourne, Australiael sábado 22 de febrero, experimentó un vuelo angustioso después de que una emergencia médica a bordo provocara la muerte de una pasajera mientras estaba en el aire.

Lo que iba a ser un hermoso comienzo para las vacaciones de sus sueños en

para una pareja australiana a bordo de ese mismo vuelo se convirtió en una pesadilla después de que miembros de la tripulación de cabina a bordo del avión de Qatar obligaran a la pareja de mediana edad a sentarse junto al cuerpo de la mujer fallecida durante las últimas cuatro horas del viaje; Todo el incidente los traumatizó y los dejó conmocionados.

Una pareja australiana describe una experiencia horrible como un “vuelo del infierno”

Mitchell Ring y Jennifer Colin nunca soñaron que sus tan esperadas vacaciones en Venecia, Italia, los dejarían temblando en sus asientos, completamente traumatizados y llorando varios días después de que aterrizara su vuelo, antes de abordar un avión de pasajeros de Qatar Airlines en Australia durante el fin de semana pasado.

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Como el vuelo tenía como destino

En Italia, una pasajera experimentó una emergencia médica al salir del baño cerca del asiento de Mitchell y se desplomó en el suelo. Los tripulantes de cabina reaccionaron rápidamente e intentaron reanimar a la mujer. Sin embargo, sus intentos de rescate resultaron infructuosos y la mujer fue declarada fallecida.

Los miembros de la tripulación de cabina lucharon por sacar el cuerpo de la mujer fallecida de donde yacía y sus intentos de llevarla al área de clase ejecutiva fracasaron.

El vuelo, que según Mitchell y Jennifer no era un “vuelo completo”, tenía varios asientos de pasajeros vacíos a bordo, dos de los cuales estaban al lado de la pareja australiana sentada en un área de asientos de cuatro filas en el medio del avión. Eso llevó a los miembros de la tripulación de cabina a pedirle a Mitchell que bajara por la fila de asientos vacíos y luego colocaron a la mujer fallecida en el asiento del pasillo junto a la pareja.

Una pareja australiana soportó cuatro horas de viaje aéreo junto a un pasajero fallecido: Qatar Airlines no ofreció ningún deber de diligencia ni asesoramiento después

Durante cuatro horas completas, tanto Mitchell como Jennifer permanecieron bajo tortura mientras los obligaban a permanecer sentados junto al cuerpo del pasajero fallecido hasta que aterrizó en Venecia, Italia. A medida que el vuelo se acercaba a la pista, los miembros de la tripulación de cabina le dijeron a la pareja australiana que no podían irse, afirmando que debían permanecer como testigos cuando la ambulancia y las autoridades abordaran el avión, lo que añadió más trauma a la experiencia de la pareja.

Luego de que los paramédicos y las autoridades abordaron el vuelo, Mitchell fue sometido a presenciar cómo le quitaban la manta del rostro a la mujer; una imagen que nunca se quitará de la cabeza.

Según las directrices internacionales, a menos que un vuelo esté lleno, es decir, que todos los asientos estén ocupados, en caso de emergencia médica o incidente a bordo del avión, si hubiera asientos desocupados, la tripulación de cabina de la aerolínea debe ofrecer los asientos vacíos al pasajero si desea moverse.

Eso no es lo que hizo Qatar Airlines. De hecho, Mitchell afirma que la oferta nunca llegó y que tampoco ofrecieron el deber de diligencia que están obligados a cumplir con sus clientes. La aerolínea no ofreció apoyo a la pareja traumatizada ni asesoramiento tras el incidente que los debilitó mentalmente. Qatar Airlines tampoco brindó ni un ápice de dignidad a la mujer que falleció repentinamente en su vuelo.

Jennifer afirma que se enviaron varios correos electrónicos a Qantas, que la pareja afirmó que utilizaron para reservar su vuelo a Qatar. Sin embargo, Qatar Airlines es responsable del horrible incidente y la traumática experiencia que sufrió la pareja australiana, según un portavoz de Qantas.

Para Mitchell y Jennifer, las vacaciones de sus sueños en Italia no comenzaron como lo planearon, pero están haciendo lo mejor que pueden dada la tortuosa experiencia por la que ambos pasaron.